本文關(guān)鍵詞：組織文化類型對(duì)組織公民行為的影響研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：員工組織公民行為是指員工表現(xiàn)出的不受正式工作要求所規(guī)定,也不是由組織正式報(bào)酬體系所引起的對(duì)組織有利、能夠提高組織效能的行為。組織公民行為能夠從整體上有效提高組織效能,幫助組織適應(yīng)多變的市場(chǎng)環(huán)境,在這樣的背景下,組織公民行為成為當(dāng)前倍受關(guān)注的一個(gè)問(wèn)題。管理對(duì)文化背景有著很強(qiáng)的依賴性,已有研究表明,文化對(duì)于組織公民行為是存在著影響的。組織文化也存在不同的類型,因此,本研究組織文化類型對(duì)組織公民行為的影響就顯得很有必要。 本研究查閱大量國(guó)內(nèi)外關(guān)于員工組織公民行為的研究文獻(xiàn),從組織文化入手,以212名來(lái)自不同組織的員工為被試,探討了不同組織文化對(duì)組織公民行為的影響。結(jié)果如下: 1.員工組織公民行為的六個(gè)維度在均值上存在差異,其中,組織公民行為的公民美德維度平均得分最高,參與公益活動(dòng)維度得分最低。 2.員工的組織公民行為表現(xiàn)在性別、婚姻狀況和教育程度等方面不存在顯著差別。 3.員工組織公民行為表現(xiàn)在組織年限方面有顯著差異。在組織參與維度和生活上幫助同事維度方面,組織年限為5年以上的員工表現(xiàn)要顯著高于組織年限在半年以下和半年-2年的員工 4.員工組織公民行為表現(xiàn)在年齡方面有顯著差異。45歲以上年齡段的員工在生活上幫助同事這一維度上表現(xiàn)的平均分明顯高于其他三個(gè)年齡段的員工。 5.員工組織公民行為在職位方面有顯著差異。與高層管理者相比,一般員工顯示出更多的組織參與方面的組織公民行為。 6.員工組織公民行為在組織類型方面有顯著差異。在組織參與、公民美德、參與公益活動(dòng)維度和生活上幫助同事維度這四個(gè)組織公民行為維度上,私營(yíng)企業(yè)得分最低。在積極主動(dòng)維度上,外資企業(yè)表現(xiàn)顯著優(yōu)于國(guó)家機(jī)關(guān)和私營(yíng)企業(yè)。 7.員工組織公民行為在組織文化類型方面有顯著差異。在市場(chǎng)型組織文化中,組織公民行為的組織參與維度、公民美德維度、生活上幫助同事維度和積極主動(dòng)維度的表現(xiàn)都明顯好于其他三種類型的組織文化。在層級(jí)型組織文化中,組織公民行為的參與公益活動(dòng)維度方面的表現(xiàn)顯著優(yōu)于其余三種組織文化類型。各個(gè)維度上,活力型組織文化得分都最低。
【關(guān)鍵詞】：組織公民行為 組織文化 組織文化類型
【學(xué)位授予單位】：大連理工大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2006
【分類號(hào)】：C936
【目錄】：

• 摘要4-5
• Abstract5-8
• 1 緒論8-11
• 1.1 研究背景8
• 1.2 研究意義8-9
• 1.2.1 理論意義8-9
• 1.2.2 實(shí)踐意義9
• 1.3 研究步驟9-10
• 1.4 研究流程10-11
• 2 相關(guān)理論回顧11-22
• 2.1 組織公民行為理論回顧11-19
• 2.1.1 組織公民行為的提出11
• 2.1.2 組織公民行為的內(nèi)涵11-13
• 2.1.3 組織公民行為的維度13-17
• 2.1.4 組織公民行為的影響因素17-18
• 2.1.5 組織公民行為的作用18-19
• 2.2 組織文化相關(guān)理論19-22
• 3 研究構(gòu)想與研究方法22-30
• 3.1 研究構(gòu)想22
• 3.2 研究方法22-25
• 3.2.1 組織文化研究方法的選擇22-24
• 3.2.2 組織公民行為研究方法的選擇24-25
• 3.3 研究工具25-30
• 3.3.1 組織文化研究工具的選擇25-28
• 3.3.2 組織公民行為研究工具的選擇28-30
• 4 分析與討論30-55
• 4.1 研究樣本及調(diào)查過(guò)程30-32
• 4.1.1 研究樣本30-31
• 4.1.2 資料搜集31-32
• 4.1.3 分析步驟32
• 4.2 數(shù)據(jù)分析32-50
• 4.2.1 組織文化類型狀況分析32-35
• 4.2.2 組織公民行為狀況分析35-43
• 4.2.3 影響因素分析43-50
• 4.3 討論50-55
• 4.3.1 人口統(tǒng)計(jì)變量與組織公民行為的關(guān)系50-53
• 4.3.2 組織文化類型與組織公民行為的關(guān)系53-55
• 5結(jié)論55-57
• 5.1 本研究結(jié)論55
• 5.2 本研究的局限性55-56
• 5.3 對(duì)后續(xù)研究的建議56-57
• 參考文獻(xiàn)57-60
• 附錄A 本論文用量表60-64
• 攻讀碩士學(xué)位期間發(fā)表學(xué)術(shù)論文情況64-65
• 致謝65-66
• 大連理工大學(xué)學(xué)位論文版權(quán)使用授權(quán)書66

【引證文獻(xiàn)】

中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前1條

1 呂福新;顧姍姍;;心理所有權(quán)與組織公民行為的相關(guān)性分析——基于本土企業(yè)的視角和浙江企業(yè)的實(shí)證[J];管理世界;2007年05期

中國(guó)博士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前1條

1 郗河;企業(yè)社會(huì)責(zé)任特征對(duì)員工組織承諾及組織公民行為作用機(jī)制研究[D];浙江大學(xué);2009年

中國(guó)碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前9條

1 趙燕;組織公民行為與員工角色模糊、工作壓力和工作家庭沖突的關(guān)系[D];河南大學(xué);2007年

2 董彥;組織文化對(duì)組織認(rèn)同、員工忠誠(chéng)度影響的實(shí)證研究[D];浙江工業(yè)大學(xué);2008年

3 閔敏;組織公民行為對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效影響的實(shí)證研究[D];華中農(nóng)業(yè)大學(xué);2009年

4 袁冬梅;基于社會(huì)交換理論的全視角員工關(guān)系研究[D];湘潭大學(xué);2009年

5 朱千偉;中學(xué)教師組織公民行為研究[D];上海師范大學(xué);2010年

6 張香美;員工組織社會(huì)化內(nèi)容對(duì)情感承諾、組織公民行為的影響研究[D];浙江工商大學(xué);2010年

7 程自勇;組織文化對(duì)員工離職傾向的影響研究[D];浙江工商大學(xué);2012年

8 劉平安;企業(yè)文化對(duì)員工組織認(rèn)同的影響研究[D];四川師范大學(xué);2012年

9 肖章瑜;內(nèi)歸因與員工工作績(jī)效的關(guān)系[D];浙江理工大學(xué);2013年

  本文關(guān)鍵詞：組織文化類型對(duì)組織公民行為的影響研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

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本文編號(hào)：380756