本文關鍵詞：組織文化類型對組織公民行為的影響研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：員工組織公民行為是指員工表現(xiàn)出的不受正式工作要求所規(guī)定,也不是由組織正式報酬體系所引起的對組織有利、能夠提高組織效能的行為。組織公民行為能夠從整體上有效提高組織效能,幫助組織適應多變的市場環(huán)境,在這樣的背景下,組織公民行為成為當前倍受關注的一個問題。管理對文化背景有著很強的依賴性,已有研究表明,文化對于組織公民行為是存在著影響的。組織文化也存在不同的類型,因此,本研究組織文化類型對組織公民行為的影響就顯得很有必要。 本研究查閱大量國內(nèi)外關于員工組織公民行為的研究文獻,從組織文化入手,以212名來自不同組織的員工為被試,探討了不同組織文化對組織公民行為的影響。結果如下: 1.員工組織公民行為的六個維度在均值上存在差異,其中,組織公民行為的公民美德維度平均得分最高,參與公益活動維度得分最低。 2.員工的組織公民行為表現(xiàn)在性別、婚姻狀況和教育程度等方面不存在顯著差別。 3.員工組織公民行為表現(xiàn)在組織年限方面有顯著差異。在組織參與維度和生活上幫助同事維度方面,組織年限為5年以上的員工表現(xiàn)要顯著高于組織年限在半年以下和半年-2年的員工 4.員工組織公民行為表現(xiàn)在年齡方面有顯著差異。45歲以上年齡段的員工在生活上幫助同事這一維度上表現(xiàn)的平均分明顯高于其他三個年齡段的員工。 5.員工組織公民行為在職位方面有顯著差異。與高層管理者相比,一般員工顯示出更多的組織參與方面的組織公民行為。 6.員工組織公民行為在組織類型方面有顯著差異。在組織參與、公民美德、參與公益活動維度和生活上幫助同事維度這四個組織公民行為維度上,私營企業(yè)得分最低。在積極主動維度上,外資企業(yè)表現(xiàn)顯著優(yōu)于國家機關和私營企業(yè)。 7.員工組織公民行為在組織文化類型方面有顯著差異。在市場型組織文化中,組織公民行為的組織參與維度、公民美德維度、生活上幫助同事維度和積極主動維度的表現(xiàn)都明顯好于其他三種類型的組織文化。在層級型組織文化中,組織公民行為的參與公益活動維度方面的表現(xiàn)顯著優(yōu)于其余三種組織文化類型。各個維度上,活力型組織文化得分都最低。
【關鍵詞】：組織公民行為 組織文化 組織文化類型
【學位授予單位】：大連理工大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2006
【分類號】：C936
【目錄】：

• 摘要4-5
• Abstract5-8
• 1 緒論8-11
• 1.1 研究背景8
• 1.2 研究意義8-9
• 1.2.1 理論意義8-9
• 1.2.2 實踐意義9
• 1.3 研究步驟9-10
• 1.4 研究流程10-11
• 2 相關理論回顧11-22
• 2.1 組織公民行為理論回顧11-19
• 2.1.1 組織公民行為的提出11
• 2.1.2 組織公民行為的內(nèi)涵11-13
• 2.1.3 組織公民行為的維度13-17
• 2.1.4 組織公民行為的影響因素17-18
• 2.1.5 組織公民行為的作用18-19
• 2.2 組織文化相關理論19-22
• 3 研究構想與研究方法22-30
• 3.1 研究構想22
• 3.2 研究方法22-25
• 3.2.1 組織文化研究方法的選擇22-24
• 3.2.2 組織公民行為研究方法的選擇24-25
• 3.3 研究工具25-30
• 3.3.1 組織文化研究工具的選擇25-28
• 3.3.2 組織公民行為研究工具的選擇28-30
• 4 分析與討論30-55
• 4.1 研究樣本及調(diào)查過程30-32
• 4.1.1 研究樣本30-31
• 4.1.2 資料搜集31-32
• 4.1.3 分析步驟32
• 4.2 數(shù)據(jù)分析32-50
• 4.2.1 組織文化類型狀況分析32-35
• 4.2.2 組織公民行為狀況分析35-43
• 4.2.3 影響因素分析43-50
• 4.3 討論50-55
• 4.3.1 人口統(tǒng)計變量與組織公民行為的關系50-53
• 4.3.2 組織文化類型與組織公民行為的關系53-55
• 5結論55-57
• 5.1 本研究結論55
• 5.2 本研究的局限性55-56
• 5.3 對后續(xù)研究的建議56-57
• 參考文獻57-60
• 附錄A 本論文用量表60-64
• 攻讀碩士學位期間發(fā)表學術論文情況64-65
• 致謝65-66
• 大連理工大學學位論文版權使用授權書66

【引證文獻】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前1條

1 呂福新;顧姍姍;;心理所有權與組織公民行為的相關性分析——基于本土企業(yè)的視角和浙江企業(yè)的實證[J];管理世界;2007年05期

中國博士學位論文全文數(shù)據(jù)庫 前1條

1 郗河;企業(yè)社會責任特征對員工組織承諾及組織公民行為作用機制研究[D];浙江大學;2009年

中國碩士學位論文全文數(shù)據(jù)庫 前9條

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4 袁冬梅;基于社會交換理論的全視角員工關系研究[D];湘潭大學;2009年

5 朱千偉;中學教師組織公民行為研究[D];上海師范大學;2010年

6 張香美;員工組織社會化內(nèi)容對情感承諾、組織公民行為的影響研究[D];浙江工商大學;2010年

7 程自勇;組織文化對員工離職傾向的影響研究[D];浙江工商大學;2012年

8 劉平安;企業(yè)文化對員工組織認同的影響研究[D];四川師范大學;2012年

9 肖章瑜;內(nèi)歸因與員工工作績效的關系[D];浙江理工大學;2013年

  本文關鍵詞：組織文化類型對組織公民行為的影響研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

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本文編號：380756