中國秘書事務(wù)所的發(fā)展模式探索
本文關(guān)鍵詞:中國秘書事務(wù)所的發(fā)展模式探索,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
【摘要】:中國秘書職業(yè)商業(yè)化的主要形式是秘書事務(wù)所,秘書事務(wù)所是以盈利為目的,以秘書服務(wù)為主營業(yè)務(wù)的經(jīng)濟(jì)實(shí)體,包含秘書事務(wù)所、秘書公司以及其他形式的秘書服務(wù)提供商。自1989年3月中國第一家秘書事務(wù)所(溫州大學(xué)秘書事務(wù)所)誕生以來,陸續(xù)產(chǎn)生了如重慶同沁秘書事務(wù)所、烏魯木齊職業(yè)大學(xué)秘書事務(wù)所等等許多秘書事務(wù)所。但是多年來中國秘書實(shí)務(wù)所并未做大做強(qiáng),也未能推動(dòng)中國秘書職業(yè)化進(jìn)程快速發(fā)展。本文認(rèn)為問題的癥結(jié)在于秘書事務(wù)所對自身的市場定位不明確、參與市場競爭的程度不夠激烈,并以此為課題展開研究和論述。論文首先簡要綜述課題研究目的、研究意義以及目前國內(nèi)的研究現(xiàn)狀。正文內(nèi)容分為五章:第一章介紹我國秘書事務(wù)所的發(fā)展歷程并詳細(xì)分析存在的問題;第二章介紹國外秘書生存的大環(huán)境以及秘書事務(wù)所的發(fā)展情況,分析其經(jīng)營經(jīng)營模式及成功經(jīng)驗(yàn);第三章對比我國秘書事務(wù)所與國外秘書事務(wù)所的差距;第四章探索我國未來可能的秘書事務(wù)所的模式;第五章討論要成功創(chuàng)立新型秘書事務(wù)所需要做的準(zhǔn)備工作。論文最后指出,秘書事務(wù)所只有具備專業(yè)素質(zhì)、創(chuàng)新的精神、把握市場需求的能力以及合理的盈利方式,才能在市場經(jīng)濟(jì)中站穩(wěn)腳跟,完成秘書職業(yè)化的使命。
【關(guān)鍵詞】:秘書事務(wù)所 秘書公司 秘書職業(yè)化 經(jīng)營模式
【學(xué)位授予單位】:暨南大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2015
【分類號】:C931.46
【目錄】:
- 中文摘要3-4
- 英文摘要4-8
- 緒論8-10
- 1 中國秘書事務(wù)所的發(fā)展歷程及現(xiàn)狀10-17
- 1.1 國內(nèi)秘書事務(wù)所概況10-13
- 1.2 中國秘書事務(wù)所存在的問題13-16
- 1.2.1 定位不清晰13
- 1.2.2 專業(yè)性不足13-14
- 1.2.3 創(chuàng)新能力不強(qiáng)14
- 1.2.4 職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)落后14-15
- 1.2.5 行業(yè)監(jiān)督的缺失15
- 1.2.6 未找到穩(wěn)定的盈利模式15-16
- 1.3 小結(jié)16-17
- 2 歐美及港澳地區(qū)秘書事務(wù)所運(yùn)作模式分析17-26
- 2.1 歐美職業(yè)秘書的生存大環(huán)境17-20
- 2.1.1 秘書的培養(yǎng)模式及資格認(rèn)證17-19
- 2.1.2 細(xì)分的職業(yè)崗位及晉升道路19-20
- 2.2 港澳地區(qū)及歐美秘書事務(wù)所運(yùn)作簡介20-22
- 2.2.1 港澳模式:依托法規(guī),深耕本地業(yè)務(wù)21
- 2.2.2 歐美模式:創(chuàng)新業(yè)務(wù)內(nèi)容及經(jīng)營模式,多方共贏21-22
- 2.3 港澳地區(qū)及國外秘書事務(wù)所盈利模式和成功經(jīng)驗(yàn)22-25
- 2.3.1 港澳模式:切中剛需,薄利多銷22-23
- 2.3.2 歐美方式:多點(diǎn)創(chuàng)新,開拓市場23-24
- 2.3.3 港澳地區(qū)及歐美秘書事務(wù)所的成功經(jīng)驗(yàn)24-25
- 2.4 小結(jié)25-26
- 3 中國秘書事務(wù)所與國外及港澳秘書事務(wù)所的比較分析26-32
- 3.1 服務(wù)質(zhì)量26-27
- 3.1.1 從業(yè)人員的商業(yè)素養(yǎng)26
- 3.1.2 給予客戶之服務(wù)體驗(yàn)26-27
- 3.2 把握市場需求的敏感度27-28
- 3.3 創(chuàng)新能力28-30
- 3.4 產(chǎn)生差距的原因30-31
- 3.4.1 中西方國情差異所致30
- 3.4.2 中西方文化差異所致30
- 3.4.3 秘書工作模式差異所致30-31
- 3.5 小結(jié)31-32
- 4 中國新型秘書事務(wù)所發(fā)展策略探索32-39
- 4.1 新型秘書事務(wù)所的定義32-33
- 4.2 新型秘書事務(wù)所的核心能力33-34
- 4.2.1 扎實(shí)的專業(yè)能力33
- 4.2.2 敏感的市場嗅覺33-34
- 4.2.3 持續(xù)的創(chuàng)新能力34
- 4.3 新型秘書事務(wù)所的經(jīng)營模式探索34-38
- 4.3.1 商務(wù)秘書公司34-35
- 4.3.2 電子政務(wù)秘書服務(wù)35
- 4.3.3 辦公室服務(wù)承包商35-36
- 4.3.4 互聯(lián)網(wǎng)秘書36-37
- 4.3.5 秘書培訓(xùn)機(jī)構(gòu)37
- 4.3.6 大中介服務(wù)提供商37-38
- 4.4 小結(jié)38-39
- 5 建立新型秘書事務(wù)所建設(shè)的必要準(zhǔn)備工作39-44
- 5.1 改善中國秘書生存大環(huán)境39-41
- 5.1.1 改善中國秘書的教育環(huán)境39
- 5.1.2 改善中國秘書的就業(yè)環(huán)境39-40
- 5.1.3 完善中國的秘書行業(yè)協(xié)會(huì)40-41
- 5.2 注重商業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng),創(chuàng)新傳統(tǒng)秘書思維41-43
- 5.2.1 塑造專業(yè)創(chuàng)新型的新秘書職業(yè)形象41-42
- 5.2.2適應(yīng)完全市場化的生存方式42
- 5.2.3 建立多方合作的經(jīng)營模式42-43
- 5.2.4 行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)水平與國際接軌43
- 5.3 小結(jié)43-44
- 結(jié)語44-45
- 參考文獻(xiàn)45-48
- 在學(xué)期間發(fā)表論文清單48-49
- 后記49
【參考文獻(xiàn)】
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本文關(guān)鍵詞:中國秘書事務(wù)所的發(fā)展模式探索,,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
本文編號:355402
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