本文關(guān)鍵詞：政府部門的知識(shí)管理，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：知識(shí)管理漸成熱門話題。本文對(duì)政府部門的知識(shí)管理進(jìn)行了研究。 政府部門知識(shí)管理可以分為五大模塊,本文為其創(chuàng)建的模型為:KM=( P+K)~S 其中,P代表“人(people)”,K代表“知識(shí)(knowledge)”,“+”代表“技術(shù)”,S代表“共享(share)”,“=”代表“過程和步驟”。 首先,政府部門只有在人才的選、用、育、留、晉等方面處處貫穿知識(shí)管理的思想,才能跟上時(shí)代的步伐。 第二,隱性知識(shí)適用個(gè)人化戰(zhàn)略,顯性知識(shí)適用編碼戰(zhàn)略來進(jìn)行管理。我們開展知識(shí)管理實(shí)際就是遵循知識(shí)運(yùn)動(dòng)的規(guī)律并采取措施來推動(dòng)知識(shí)狀態(tài)的轉(zhuǎn)移。 第三,知識(shí)管理已發(fā)展出多種專業(yè)化技術(shù)工具。博客技術(shù)是一種新興的非專業(yè)化知識(shí)管理技術(shù)。 第四,政府部門應(yīng)進(jìn)行制度創(chuàng)新并且建立知識(shí)運(yùn)行、績(jī)效、獎(jiǎng)懲三個(gè)機(jī)制以保證知識(shí)的力量在政府部門中呈現(xiàn)指數(shù)級(jí)的發(fā)揮。 最后,知識(shí)管理項(xiàng)目經(jīng)過準(zhǔn)備、推進(jìn)和維護(hù)階段將圓滿完成。 知識(shí)管理的最終目標(biāo)是建立學(xué)習(xí)型政府,增強(qiáng)政府部門的核心能力。 知識(shí)管理使政府部門扁平化,內(nèi)部人員的晉升出現(xiàn)瓶頸,同時(shí),由于政府部門的復(fù)雜性以及與企業(yè)不同的一些特性,政府部門的知識(shí)管理比企業(yè)要復(fù)雜得多,這些問題都是知識(shí)管理的未來要考慮的。 澳大利亞統(tǒng)計(jì)局在知識(shí)管理方面為我們做出了有益的嘗試。
【關(guān)鍵詞】：知識(shí)管理 隱性知識(shí) 學(xué)習(xí)型政府部門 KM=(P+K)~S
【學(xué)位授予單位】：天津大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2005
【分類號(hào)】：C93
【目錄】：

• 摘要5-6
• ABSTRACT6-7
• 緒論7-9
• 第一章 知識(shí)管理簡(jiǎn)介9-19
• 1.1 什么是知識(shí)9-10
• 1.1.1 知識(shí)的定義9
• 1.1.2 知識(shí)的分類9-10
• 1.1.3 知識(shí)與數(shù)據(jù)、信息、智慧的關(guān)系10
• 1.2 什么是知識(shí)管理10-12
• 1.3 知識(shí)管理歷史回顧12-16
• 1.3.1 知識(shí)管理的發(fā)展歷程12-14
• 1.3.2 知識(shí)管理研究的代表人物14-16
• 1.4 政府部門的知識(shí)16-19
• 1.4.1 政府部門的知識(shí)來源16-17
• 1.4.2 政府部門的知識(shí)系統(tǒng)17-19
• 第二章 知識(shí)管理對(duì)于政府部門的挑戰(zhàn)19-22
• 2.1 傳統(tǒng)政府部門的范式19-20
• 2.2 知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)政府部門的新要求20-22
• 第三章 知識(shí)管理的五項(xiàng)修煉模型22-25
• 3.1 研究的角度22-23
• 3.2 研究的模型23-25
• 第四章 知識(shí)管理的第一項(xiàng)修煉——人25-29
• 4.1 人力資源管理是知識(shí)管理的核心25-26
• 4.2 知識(shí)管理背景下政府部門人才的管理26-29
• 4.2.1 選才活動(dòng)26
• 4.2.2 用才活動(dòng)26-27
• 4.2.3 育才活動(dòng)27
• 4.2.4 留才活動(dòng)27-28
• 4.2.5 晉才活動(dòng)28-29
• 第五章 知識(shí)管理的第二項(xiàng)修煉——知識(shí)29-35
• 5.1 從知識(shí)的運(yùn)動(dòng)規(guī)律看“知識(shí)”29-32
• 5.1.1 知識(shí)的狀態(tài)模型29-30
• 5.1.2 知識(shí)的狀態(tài)轉(zhuǎn)移推動(dòng)原理30-32
• 5.1.3 知識(shí)的提升和創(chuàng)新32
• 5.2 對(duì)知識(shí)進(jìn)行管理的兩種模式32-35
• 5.2.1 兩種模式介紹33-34
• 5.2.2 政府部門怎樣選擇知識(shí)管理模式34-35
• 第六章 知識(shí)管理的第三項(xiàng)修煉——技術(shù)35-47
• 6.1 知識(shí)管理的專業(yè)化技術(shù)工具35-38
• 6.1.1 什么是知識(shí)管理技術(shù)35-36
• 6.1.2 知識(shí)管理技術(shù)的分類36-38
• 6.2 知識(shí)管理的新興工具——博客技術(shù)38-40
• 6.3 信息技術(shù)對(duì)政府行政的影響40-47
• 6.3.1 信息技術(shù)對(duì)行政人員的影響40-41
• 6.3.2 信息技術(shù)對(duì)行政決策的影響41-42
• 6.3.3 信息技術(shù)對(duì)行政方法的影響42-43
• 6.3.4 信息技術(shù)對(duì)行政部門結(jié)構(gòu)的影響43-44
• 6.3.5 信息技術(shù)對(duì)行政公文的影響44-45
• 6.3.6 政府信息化與電子化政府的實(shí)現(xiàn)45-47
• 第七章 知識(shí)管理的第四項(xiàng)修煉——共享機(jī)制47-54
• 7.1 政府部門的制度創(chuàng)新47-49
• 7.2 建立知識(shí)運(yùn)行機(jī)制49-52
• 7.3 建立知識(shí)績(jī)效機(jī)制52-53
• 7.4 建立知識(shí)獎(jiǎng)懲機(jī)制53-54
• 第八章 知識(shí)管理的第五項(xiàng)修煉——過程54-66
• 8.1 項(xiàng)目準(zhǔn)備54-57
• 8.1.1 設(shè)立知識(shí)主管54-55
• 8.1.2 建立共享網(wǎng)絡(luò)55-56
• 8.1.3 制定激勵(lì)措施56
• 8.1.4 建立評(píng)估體系56
• 8.1.5 選擇軟件工具56-57
• 8.2 項(xiàng)目推進(jìn)57-60
• 8.2.1 進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘57
• 8.2.2 使經(jīng)驗(yàn)文獻(xiàn)化57-58
• 8.2.3 建立知識(shí)索引58-59
• 8.2.4 促進(jìn)流程重組59-60
• 8.3 項(xiàng)目維護(hù)60-66
• 8.3.1 創(chuàng)造交流機(jī)會(huì)60-62
• 8.3.2 突破意識(shí)障礙62-64
• 8.3.3 提倡雙環(huán)學(xué)習(xí)64-65
• 8.3.4 引發(fā)知識(shí)碰撞65-66
• 第九章 政府部門知識(shí)管理的問題及發(fā)展趨勢(shì)66-69
• 9.1 政府部門知識(shí)管理的現(xiàn)實(shí)困境66-67
• 9.2 建立學(xué)習(xí)型政府67-69
• 第十章 澳大利亞統(tǒng)計(jì)局的知識(shí)管理69-73
• 主要參考文獻(xiàn)73-74
• 后記74

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3 謝s，

本文編號(hào)：336048