本文關(guān)鍵詞：核心員工組織認(rèn)同對組織公民行為影響的實證研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】： 進(jìn)入知識經(jīng)濟(jì)時代,核心員工在企業(yè)發(fā)展中的重要作用逐漸顯現(xiàn)。如何全面發(fā)揮核心員工的價值,對企業(yè)發(fā)展具有重要的意義。組織認(rèn)同是員工感知到自身與其所加入的組織一致性過程及相應(yīng)的行為表現(xiàn),其行為結(jié)果之一為組織公民行為。組織公民行為是組織成員自發(fā)自愿表現(xiàn)出來的,對組織社會有正向作用的角色外行為,它能夠有效提高任務(wù)績效,是企業(yè)正常運(yùn)行不可或缺的行為,因此如何激發(fā)核心員工的組織公民行為,成為學(xué)術(shù)界的研究熱點之一。本文根據(jù)核心員工心理特征,探討組織認(rèn)同的特點,考察組織認(rèn)同與組織公民行為之間的關(guān)系,分析組織認(rèn)同對組織公民行為的影響過程和特點。 本文在回顧以往研究的基礎(chǔ)上,運(yùn)用人力資源學(xué)和組織行為學(xué)的相關(guān)知識,提出相關(guān)假設(shè),以蘇州地區(qū)企業(yè)核心員工為調(diào)查對象,采用實證研究的方法來分析組織認(rèn)同對組織公民行為的影響。得出了一些有價值的結(jié)論,為企業(yè)核心員工的管理提供了一定的理論依據(jù)。 研究結(jié)果表明,核心員工的組織認(rèn)同在年齡、工作年限、工作類別、職位、學(xué)歷五個人口統(tǒng)計變量上都顯示出不同程度的差異,性別不同對組織認(rèn)同沒有顯著性影響,員工在企業(yè)感知到受重視程度與其組織認(rèn)同成正相關(guān)關(guān)系。在不同企業(yè)性質(zhì)中工作的員工其組織認(rèn)同沒有顯著差異。組織認(rèn)同能直接導(dǎo)致員工的組織公民行為,組織認(rèn)同的三個維度對自我層面與群體層面的組織公民行為有顯著的正向影響,認(rèn)知性和情感性組織認(rèn)同對組織層面的公民行為有顯著的正向影響,評價性組織認(rèn)同對社會層面的組織公民行為有顯著的正向影響,并且情感性和評價性組織認(rèn)同更易產(chǎn)生組織公民行為。
【關(guān)鍵詞】：核心員工 組織認(rèn)同 組織公民行為
【學(xué)位授予單位】：蘇州大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2010
【分類號】：C936
【目錄】：

• 中文摘要4-5
• Abstract5-9
• 1 緒論9-14
• 1.1 研究背景、目的與意義9-10
• 1.1.1 研究背景9-10
• 1.1.2 研究目的與意義10
• 1.2 研究方法和研究思路10-12
• 1.2.1 研究方法10-11
• 1.2.2 研究思路11-12
• 1.3 本文研究內(nèi)容及創(chuàng)新點12-14
• 1.3.1 研究內(nèi)容12-13
• 1.3.2 創(chuàng)新點13-14
• 2 國內(nèi)外文獻(xiàn)綜述14-22
• 2.1 核心員工的研究綜述14-15
• 2.1.1 核心員工的定義與界定14-15
• 2.1.2 核心員工的特點15
• 2.2 組織認(rèn)同理論研究綜述15-18
• 2.2.1 組織認(rèn)同的概念15-17
• 2.2.2 組織認(rèn)同的維度17-18
• 2.3 組織公民行為理論的研究綜述18-20
• 2.3.1 組織公民行為的概念18
• 2.3.2 組織公民行為的維度18-20
• 2.4 組織認(rèn)同與組織公民行為的關(guān)系研究回顧20-21
• 2.5 小結(jié)21-22
• 3 研究假設(shè)和研究設(shè)計22-28
• 3.1 研究假設(shè)22-24
• 3.1.1 核心員工組織認(rèn)同的構(gòu)思和假設(shè)22
• 3.1.2 核心員工組織認(rèn)同與組織公民行為關(guān)系研究假設(shè)22-24
• 3.1.3 研究模型構(gòu)建24
• 3.2 研究變量定義與檢測24-25
• 3.3 研究設(shè)計25-28
• 3.3.1 問卷設(shè)計25-26
• 3.3.2 研究對象26
• 3.3.3 統(tǒng)計方法說明26-28
• 4 實證檢驗與分析28-55
• 4.1 樣本的描述性統(tǒng)計分析28-29
• 4.2 問卷效度與信度分析29-34
• 4.2.1 員工個人重要度問卷的效度和信度分析30-31
• 4.2.2 組織認(rèn)同問卷的效度與信度分析31-32
• 4.2.3 組織公民行為問卷的效度與信度分析32-34
• 4.3 組織認(rèn)同的實證分析34-44
• 4.3.1 核心員工個體統(tǒng)計變量對組織認(rèn)同的影響分析35-43
• 4.3.2 個人重要度對組織認(rèn)同的影響分析43-44
• 4.3.3 企業(yè)性質(zhì)對核心員工組織認(rèn)同的影響分析44
• 4.4 核心員工組織認(rèn)同對組織公民行為的影響分析44-53
• 4.4.1 核心員工組織認(rèn)同與組織公民行為的相關(guān)性分析45-46
• 4.4.2 核心員工組織認(rèn)同與組織公民行為的回歸分析46-53
• 4.5 假設(shè)檢驗與模型驗證53-55
• 4.5.1 假設(shè)驗證53
• 4.5.2 模型路徑圖53-55
• 5 研究結(jié)論與建議55-60
• 5.1 研究結(jié)論55-57
• 5.1.1 人口統(tǒng)計變量的影響55-56
• 5.1.2 企業(yè)性質(zhì)的影響56-57
• 5.1.3 組織認(rèn)同對組織公民行為的影響57
• 5.2 管理建議57-59
• 5.3 研究不足和展望59-60
• 參考文獻(xiàn)60-65
• 攻讀學(xué)位期間公開發(fā)表的論文65-66
• 附錄66-70
• 致謝70-71

【相似文獻(xiàn)】

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