隨著我國(guó)衛(wèi)生事業(yè)的不斷發(fā)展,居民的就診意識(shí)也逐漸增強(qiáng),就診人數(shù)日益增多。這也使得傳統(tǒng)人工收費(fèi)環(huán)節(jié)多、耗時(shí)長(zhǎng)、工作量大、核算困難的弊端日益暴露,既需要花費(fèi)患者及其家屬大量的時(shí)間排隊(duì)和等待,影響就醫(yī)體驗(yàn),在收費(fèi)管理人員過(guò)度勞累的同時(shí)還極易出錯(cuò)從而引起不必要的醫(yī)患糾紛。建設(shè)并普及醫(yī)院自助服務(wù)系統(tǒng)成為適應(yīng)醫(yī)院現(xiàn)代化管理的發(fā)展需要和更好地為患者服務(wù)的必然選擇。然而,自助服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目涉及環(huán)節(jié)眾多,在項(xiàng)目建設(shè)的過(guò)程中,存在諸多不確定因素,很容易出現(xiàn)項(xiàng)目實(shí)施與進(jìn)度計(jì)劃的偏差甚至偏離,而一旦進(jìn)度管理失控,無(wú)疑會(huì)對(duì)項(xiàng)目的投入應(yīng)用和成本等造成嚴(yán)重影響。因此,運(yùn)用科學(xué)的理論及項(xiàng)目進(jìn)度管理方法,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行分析、編制、優(yōu)化和控制,對(duì)于在保障工程質(zhì)量的前提下合理縮短工期、使醫(yī)院自助服務(wù)系統(tǒng)盡早惠民而言具有重要意義。本文將以吉林大學(xué)第二醫(yī)院為例,對(duì)醫(yī)院自助服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)度管理展開研究。我們首先對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度管理研究的背景、意義進(jìn)行介紹,并對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度管理的內(nèi)容、方法及相關(guān)理論和文獻(xiàn)進(jìn)行綜述;隨后,對(duì)自助服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目的進(jìn)度管理現(xiàn)狀及問(wèn)題進(jìn)行分析,主要包括介紹自助服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目的概況,描述項(xiàng)目的進(jìn)度現(xiàn)狀,闡述... 

【文章來(lái)源】：吉林大學(xué)吉林省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校

【文章頁(yè)數(shù)】：51 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
abstract
第1章 緒論
    1.1 研究背景和研究意義
    1.2 研究?jī)?nèi)容和研究方法
    1.3 理論基礎(chǔ)與文獻(xiàn)綜述
第2章 吉大二院自助服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)度管理現(xiàn)狀及問(wèn)題分析
    2.1 自助服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目概況
    2.2 項(xiàng)目進(jìn)度管理的現(xiàn)狀
    2.3 項(xiàng)目進(jìn)度管理存在的問(wèn)題及原因分析
第3章 吉大二院自助服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)度管理優(yōu)化與控制方案
    3.1 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的編制
    3.2 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的優(yōu)化方案
    3.3 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的控制方案
第4章 吉大二院自助服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)度優(yōu)化與控制方案的實(shí)施保障
    4.1 基于組織的保障措施
    4.2 基于制度的保障措施
    4.3 基于技術(shù)的保障措施
結(jié)論
參考文獻(xiàn)
致謝



本文編號(hào)：2897965