非正式網(wǎng)絡(luò)中隱性知識(shí)傳遞的影響機(jī)制研究
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《科研管理》 2009年04期
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非正式網(wǎng)絡(luò)中隱性知識(shí)傳遞的影響機(jī)制研究
【摘要】:有效的知識(shí)傳遞是企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要途徑,非正式網(wǎng)絡(luò)憑借其良好的互動(dòng)性,快速的傳播速度決定了它在隱性知識(shí)傳遞中的重要作用。盡管當(dāng)前對(duì)于隱形知識(shí)傳遞的影響因素已有較多的研究,但對(duì)于非正式網(wǎng)絡(luò)中隱性知識(shí)傳遞的具體機(jī)制,目前還少有系統(tǒng)性的實(shí)證研究。本研究對(duì)高技術(shù)企業(yè)內(nèi)部員工的非正式網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行研究,提出并驗(yàn)證了非正式網(wǎng)絡(luò)中隱性知識(shí)傳遞的影響因素和影響機(jī)制模型。該模型主要包括三點(diǎn):首先,網(wǎng)絡(luò)特征和聯(lián)系特征對(duì)知識(shí)傳遞效果具有顯著的促進(jìn)作用;其次,個(gè)體的溝通意愿和溝通頻率對(duì)于網(wǎng)絡(luò)特征與知識(shí)傳遞效果之間的關(guān)系起到中介作用;最后,知識(shí)緘默性對(duì)于信任、工作互動(dòng)程度與知識(shí)傳遞效果的關(guān)系存在調(diào)節(jié)效應(yīng),信任、工作互動(dòng)對(duì)知識(shí)傳遞效果的促進(jìn)作用隨著知識(shí)緘默程度的增大而逐漸增強(qiáng)。
【作者單位】:
浙江大學(xué)管理學(xué)院;
【關(guān)鍵詞】:
【基金】:
【分類(lèi)號(hào)】:C936
【正文快照】:
1引言知識(shí)具有顯性和隱性的特性,基于此波蘭尼對(duì)知識(shí)做出一個(gè)極富洞察力的區(qū)分:把知識(shí)分為顯性知識(shí)和隱性知識(shí)。其中,隱性知識(shí)是指存在于個(gè)體中的,私人的且具有情境依賴(lài)的知識(shí),它依賴(lài)于體驗(yàn)、直覺(jué)和洞察力。在企業(yè)所擁有的知識(shí)中,隱性知識(shí)由于其嵌入到組織的員工、技術(shù)和工具
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