中國文化的根源_組織沉默的文化根源.pdf
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第 26卷第 3期 鄭州航空工業(yè)管理學(xué)院學(xué)報(bào) 社會科學(xué)版 Vo l. 26 No. 3 2007年 6月 Journal of Zhengzhou In stitute of A eronautical Indu stry M anagem en t Social Science Edition 2007. 6 組織沉默的文化根源 沈選偉 ,孫立志 河南大學(xué) ,河南 開封 475001 摘 要 : 文章從組織層面出發(fā) ,認(rèn)為沉默是擔(dān)心的反應(yīng) ,是一種文化現(xiàn)象 ,進(jìn)而探討了組織沉默的文化根 源及其重大意義 。 關(guān)鍵詞 :組織沉默 ;文化根源 ;集體主義和個人主義 中圖分類號 : F270 文獻(xiàn)標(biāo)識碼 : A 文章編號 : 1009 - 1750 2007 03 - 0094 - 02 在競爭激烈的商業(yè)背景下 ,誰先占有了先機(jī) ,誰就獲得 而不會坦陳自己的觀點(diǎn) 。沉默成了自我強(qiáng)化的結(jié)果 ,是一
了成功的前提 。在企業(yè)中 ,決定先機(jī)的重要條件是決策的 種集體主義現(xiàn)象 。也就是說 ,當(dāng)員工感覺到自己觀點(diǎn)是大
質(zhì)量 ,決策正確迅速 ,就能 占了先機(jī) ; 反之 ,就有失敗的可 多數(shù)人的看法時 ,則有優(yōu)越感 ,就極有可能進(jìn)諫 ,反之 ,則
能 。影響決策質(zhì)量的一個重要因素就是組織沉默 。然而在 保持沉默 。員工在準(zhǔn)備向上級提出自己觀點(diǎn)時考慮的是 :
企業(yè)中 ,我們發(fā)現(xiàn)一個棘手的問題 ,即基層員工知道事實(shí)真 既然大家都知道問題所在而不說 ,我為什么說 ? 我說了不
相和問題所在 ,但他們由于各種原因 ,又不向他們的上級報(bào) 是背叛大家嗎 ? 考慮的最終結(jié)果是不說為好 。這樣集體
告 。本文在中國的文化背景下 ,探討組織沉默成因的文化 主義在組織沉默這里表現(xiàn) 出來 的就是組織的集體沉默 。
根源以及在商業(yè)中的作用 。 所以 ,在集體主義教育深入人心的中國 ,組織沉默現(xiàn)象尤 其嚴(yán)重 。 一 、集體主義和個人主義的影響 二 、人情面子 集體主義文化中 ,個體把 自我看做是社會關(guān)系的一部
分 ,并且認(rèn)識到一
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