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750心理科學(xué)f'-chological Science 2004,27(3):75。一752組織信任的最新研究進展和未來研究展望‘馬可一淑淞(浙江大學(xué)管理學(xué)院,抗州,310028)摘要本文總結(jié)了組織信任領(lǐng)域的四個方面的研究進展:理論框架更加系統(tǒng).控制方法日趨嚴(yán)密.構(gòu)思效度日漸細膩,分析方法更多實證。井根據(jù)最近的研究線索提出了未來值得研究的問題L關(guān)鍵詞:組織信任控制方法構(gòu)思效度I引言 組織信任的概念,理論上主要存在兩種觀點:第一種觀點是Gilbert (1998 )認(rèn)為組織信任是員工心目中對雇主持有的信心和支持的情感川。在研究中主要表現(xiàn)為員工對主管、高層經(jīng)理或公司的信任。第二種觀點是Doney & Cannon(1997)認(rèn)為組織信任是發(fā)生在組織水平的信任[z1,同時Zahee:等(1998)描述組織信任是“組織成員共同擁有的對伙伴公司的信任導(dǎo)向的程度,研究中主要表現(xiàn)為公司間的信任[31。 作為一類復(fù)雜的組織行為,組織信任的理論和研究方法的進展反映了組織信任的多個側(cè)面和多個水平。組織信任的最近研究的熱點,主要集中在關(guān)于組織信任內(nèi)容構(gòu)思的研究,組織信任內(nèi)部機制的研究,組織信任與相關(guān)組織變量(如組織誠信、組織承諾、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格等)關(guān)系的研究,以及組織信任與人力資源策略關(guān)系的研究。而上述研究在理論和研究方法上,表現(xiàn)...
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本文編號:193553
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