本文關(guān)鍵詞：工作場所中越軌行為的定義、特性與分類體系解析，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

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心理科學(xué)進(jìn)展 2004,12(2):472~479 Advances in Psychological Science工作場所中越軌行為的定義、特性與分類體系解析楊杰1 凌文輇1 方俐洛2(廣州暨南大學(xué)管理學(xué)院,廣東 510632;)(中國科學(xué)院心理研究所,北京 100101)摘要在文獻(xiàn)回顧的基礎(chǔ)上,系統(tǒng)整理、分析了越軌行為的定義、工作場所中越軌行為的特性和分類體系3個(gè)問題,并提出如下建議:(1)應(yīng)當(dāng)高度重視工作場所中越軌行為的研究;(2)工作場所中的越軌行為可以定義為“組織成員有意采取的針對其他組織成員或組織財(cái)物、且違反組織重要的主流規(guī)范的行為,其結(jié)果在客觀上會出現(xiàn)共贏、損人利己、損己利人和損人損己4種情形”;(3)應(yīng)當(dāng)建立和完善符合中國國情的工作場所越軌行為分類體系。關(guān)鍵詞工作場所越軌行為,特性,分類體系。分類號B849:C93據(jù)統(tǒng)計(jì),員工的越軌行為與錯(cuò)失每年將會給各級各類組織造成約60億至2000億美元的損失[1]。Harper(1990)發(fā)現(xiàn),在全體員工中,約35%~55%的人都會從事諸如偷竊、計(jì)算機(jī)詐騙、盜用***,蓄意破壞、怠工以及缺席等行為[2]。Warchol(1998)報(bào)告,每年有150萬的美國工人會成為工作場所暴力行為的犧牲品,近50萬人會成為打劫的對象[3]。t和Robinson(2000)則發(fā)現(xiàn),79%的員工會在工作中發(fā)脾氣,42%的員工... 內(nèi)容來自轉(zhuǎn)載請標(biāo)明出處.

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