本文關(guān)鍵詞：組織倫理氣氛對工作滿足感和員工越軌行為的影響研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

第 l 0卷第 1 1期 2 0 1 3年 1 1月

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Vo L 1 O No.1 1 Nov .2 O1 3

Ch i n e s e J o u r n a l o f Ma n a g e me n t

DOI編碼：1 0 . 3 9 6 9/ j . i s s n . 1 6 7 2— 8 8 4 x . 2 0 1 3 . 1 1 . 0 0 8

組織倫理氣氛對工作滿足感和員工越軌行為的影響研究 晁罡熊吟竹王磊李登月 ( 1 .華南理工大學(xué)工商管理學(xué)院； 2 .華南師范大學(xué)公共管理學(xué)院) 摘要：通過構(gòu)建組織倫理氣氛對工作滿足感、員工越軌行為的作用關(guān)系模型進(jìn)行相關(guān)分

析。研究結(jié)果表明，組織倫理氣氛的法規(guī)、關(guān)懷、獨(dú)立判斷和公司利益 4個(gè)導(dǎo)向?qū)ぷ鳚M足感

具有顯著正向影響，工具型導(dǎo)向?qū)ぷ鳚M足感具有顯著負(fù)向影響；工作滿足感對組織成員越軌 行為亦存在顯著負(fù)向影響，工作滿足感在組織倫理氣氛與組織成員越軌行為之間起部分中介

作用。由此，企業(yè)應(yīng)積極營造正面的倫理氛圍，并通過提高組織成員的工作滿足感等措施，以 避免及減少組織成員越軌行為的發(fā)生。

關(guān)鍵詞：組織倫理氣氛；工作滿足感；員工越軌行為；消極角色外行為 中圖法分類號：C 9 3 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號： 1 6 7 2— 8 8 4 X( 2 0 1 3 ) l 1— 1 6 1 1— 0 7 An Em pi r i c a l St u dy o n or g a ni z a t i 0 n a l Et h i c a l Cl i ma t e o n

J o b S a t i s f a c t i o n a n d Emp l o y e e De v i a nt Be ha v i o r C H A O Ga n g XI O N G Yi n z h u W A N G Le i LI De n gy ue

( 1 .S ou t h Chi na Uni v e r s i t y o f Te c hno l o gy,Gua n gz ho u,Chi na; 2 . Sou t h Chi n a No r ma l Un i v e r s i t y, Gu a n gz ho u, Ch i na ) Abs t r a c t:Co mp a r e d wi t h p os i t i v e e x t r a— r o l e b e

ha v i or,n e g a t i v e e xt r a— r o l e b e h a v i o r i s a n i nc r e a s— i ng l y c o nc e r ne d i s s u e b y a c a d e mi a .I n t h i s s t u dy,we d e s i gn t h e e f f e c t mo d e l o f o r ga n i z a t i on a l e t hi c a l

c l i ma t e o n j o b s a t i s f a c t i o n a n d e mp l o y e e d e v i a n t b e h a v i o r .Th e e mp i r i c a l r e s u l t s s h o w t h e f o u r o r i e n t a— t i o n s o f o r g a n i z a t i o n a l e t h i c a l c l i ma t e i n c l u d i n g r e g u l a t i o n,c a r e,i n d e p e n d e n t j u d g me n t a n d c o mp a n y i n t e r e s t s h a v e s i g n i f i c a n t p o s i t i v e e f f e c t s o n j o b s a t i s f a c t i o n wh i l e p e r s o n a l i n t e r e s t s o r i e n t a t i o n h a s a

s i g n i f i c a n t n e g a t i v e e f f e c t o n j o b s a t i s f a c t i o n .J o b s a t i s f a c t i o n h a s a s i g n i f i c a n t n e g a t i v e i mp a c t o n e m— p l o y e e d e v i a n t b e h a v i o r .J o b s a t i s f a c t i o n a l s o p l a y s i n t e r me d i a r y r o l e i n t h e r e l a t i o n s h i p b e t we e n o r— ga ni z a t i o n a l e t h i c a l c l i ma t e a nd e mp l oy e e d e v i a nt b e h av i or .I t a r gu e s t ha t t he c o r po r a t i o n s s

h ou l d c r e—

a t e p o s i t i v e e t h i c a l a t mo s p h e r e a n d i mp r o v e j o b s a t i s f a c t i o n t o a v o i d t h e o c c u r r e n c e o f e mp l o y e e d e v i— a nt be ha v i o r .

Ke y wo r d s:o r g a n i z a t i o n a l e t h i c a l c l i ma t e;j o b s a t i s f a c t i o n;e mp l o y e e d e v i a n t b e h a v i o r;n e g a t i v e e X t r a— r o 1 e b e ha vj o r

工作績效從構(gòu)成角度定義而言，包含任務(wù)

軌行為因其普遍性以及給組織造成的不良影響

績效和行為績效 2類，前者主要指個(gè)人的工作 產(chǎn)出，后者主要指與工作相關(guān)的行為要素]。 在工作情景中，行為績效主要表現(xiàn)為組織成員

而備受管理實(shí)踐界的關(guān)注。據(jù)統(tǒng)計(jì)，企業(yè)中存 在蓄意破壞、盜用公款、偷竊或缺席等行為的雇員占 3 5 ~5 5 ]。另一項(xiàng)研究表明，在工作場所，，有 4 2 的雇員會表達(dá)淫穢言論， 7 9 的雇員會在工作中宣泄憤怒情緒 。 DUNLOP

自發(fā)行為或角色外行為]。根據(jù)作用的差異， 行為績效又可劃分為積極的角色外行為和消極 的角色外行為。

等認(rèn)為，員工越軌行為將會顯著地負(fù)向影響組織業(yè)務(wù)單元的績效。

作為一種典型的負(fù)面角色外行為，員工越 收稿日期：2 0 1 2— 0 9— 1 2

基金項(xiàng)目：國家自然科學(xué)基金資助項(xiàng)目( 7 1 1 7 2 0 7 4 );教育部人文社會科學(xué)研究規(guī)劃基金資助項(xiàng)目( 1 O Y J A6 3 o 0 0 9 )

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