本文關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)在中國(guó)B2C電子商務(wù)精準(zhǔn)營(yíng)銷中的應(yīng)用研究——以京東商城為例

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【摘要】：進(jìn)入21世紀(jì),網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)成為一種潮流和時(shí)尚,也刺激和帶動(dòng)了中國(guó)B2C電子商務(wù)的快速發(fā)展,京東商城就是一個(gè)典型的代表企業(yè)。大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)為電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展帶來(lái)了新的契機(jī),因此研究大數(shù)據(jù)時(shí)代電子商務(wù)企業(yè)的精準(zhǔn)營(yíng)銷策略具有很高的實(shí)際應(yīng)用價(jià)值。本論文的研究方法為定性研究,通過(guò)深度訪談的方法,以京東商城為具體研究對(duì)象進(jìn)行研究。通過(guò)對(duì)京東商場(chǎng)的具體研究分析,理清B2C電子商務(wù)企業(yè)收集、整理、存儲(chǔ)和分析大數(shù)據(jù)的流程;分析用戶多次的購(gòu)物記錄形成關(guān)系網(wǎng),知悉更多用戶的購(gòu)買習(xí)慣和喜好;將客戶分為不同的類型,將個(gè)性化的信息推薦給客戶,以客戶為中心,進(jìn)行實(shí)時(shí)營(yíng)銷和精準(zhǔn)營(yíng)銷。但本文仍存在諸多不足之處,希望在后續(xù)研究中能使研究對(duì)象進(jìn)一步細(xì)化,并且將案例研究進(jìn)一步地深入。
【作者單位】： 泰國(guó)博仁大學(xué)中國(guó)-東盟國(guó)際學(xué)院;
【關(guān)鍵詞】： 大數(shù)據(jù) 電子商務(wù) 精準(zhǔn)營(yíng)銷 京東商城
【分類號(hào)】：F724.6;F274
【正文快照】： 1緒論從20世紀(jì)互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)至今,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)越來(lái)越融入人們的生活,不得不說(shuō),網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)成為了一種潮流和趨勢(shì),已經(jīng)成為了相當(dāng)一部分人生活中不可或缺的部分,同時(shí),也帶動(dòng)了中國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展進(jìn)程。網(wǎng)絡(luò)交易規(guī)模的不斷擴(kuò)大和增長(zhǎng),對(duì)于電子商務(wù)行業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)難得的發(fā)展機(jī)會(huì),但機(jī)遇

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本文編號(hào)：631560