大數(shù)據(jù)在中國B2C電子商務(wù)精準(zhǔn)營銷中的應(yīng)用研究——以京東商城為例
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【摘要】:進(jìn)入21世紀(jì),網(wǎng)上購物已經(jīng)成為一種潮流和時尚,也刺激和帶動了中國B2C電子商務(wù)的快速發(fā)展,京東商城就是一個典型的代表企業(yè)。大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)為電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展帶來了新的契機(jī),因此研究大數(shù)據(jù)時代電子商務(wù)企業(yè)的精準(zhǔn)營銷策略具有很高的實際應(yīng)用價值。本論文的研究方法為定性研究,通過深度訪談的方法,以京東商城為具體研究對象進(jìn)行研究。通過對京東商場的具體研究分析,理清B2C電子商務(wù)企業(yè)收集、整理、存儲和分析大數(shù)據(jù)的流程;分析用戶多次的購物記錄形成關(guān)系網(wǎng),知悉更多用戶的購買習(xí)慣和喜好;將客戶分為不同的類型,將個性化的信息推薦給客戶,以客戶為中心,進(jìn)行實時營銷和精準(zhǔn)營銷。但本文仍存在諸多不足之處,希望在后續(xù)研究中能使研究對象進(jìn)一步細(xì)化,并且將案例研究進(jìn)一步地深入。
【作者單位】: 泰國博仁大學(xué)中國-東盟國際學(xué)院;
【關(guān)鍵詞】: 大數(shù)據(jù) 電子商務(wù) 精準(zhǔn)營銷 京東商城
【分類號】:F724.6;F274
【正文快照】: 1緒論從20世紀(jì)互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)至今,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)越來越融入人們的生活,不得不說,網(wǎng)購已經(jīng)成為了一種潮流和趨勢,已經(jīng)成為了相當(dāng)一部分人生活中不可或缺的部分,同時,也帶動了中國電子商務(wù)的發(fā)展進(jìn)程。網(wǎng)絡(luò)交易規(guī)模的不斷擴(kuò)大和增長,對于電子商務(wù)行業(yè)來說是一個難得的發(fā)展機(jī)會,但機(jī)遇
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,本文編號:631560
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