發(fā)布時間：2017-06-18 20:00

  本文關(guān)鍵詞：D個體零售禮品飾品店的營銷策略研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：本文通過對D個體零售禮品飾品店的營銷策略的研究,為D零售店鋪在產(chǎn)品策略,價格策略,渠道策略,促銷宣傳策略等方面提出改善建議。通過本文的研究,可以在選址、定位和營銷手段上,給其他相關(guān)的個體零售店鋪的經(jīng)營者和決策者提供參考的資料。本文的研究,綜合運用了多種方法。首先,調(diào)查了近些年有關(guān)零售業(yè)的發(fā)展和演變規(guī)律,以及零售業(yè)相關(guān)的重要理論基礎。其次,采取問卷調(diào)查法和觀察法等手段,收集D店鋪的顧客的相關(guān)信息和行為,包括年齡分布,收入水品,消費理念,行為習慣和光顧的頻率；通過觀察法,了解顧客決定購買的驅(qū)動動機和消費心理,以及情緒表達。在掌握了一定的信息之后,運用零售學的相關(guān)理論,如中西正雄的零售吸引力理論,零售的商圈理論,女性的消費心理理論等,對調(diào)查的統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行分析,得出結(jié)論。并運用SWOT分析方法,對D店鋪的內(nèi)部優(yōu)勢和劣勢,外部環(huán)境所帶來機會和其他競爭者的威脅也做了詳細的分析和闡述。通過多種方法的分析,得出了關(guān)于D店鋪的經(jīng)營策略。價格方面,要采用多種定價方式相組合,要有薄利的低價促銷策略,也要有部分商品保證一定的利潤率；產(chǎn)品策略方面,應該注重滿足顧客的情感訴求,給用戶良好的體驗；經(jīng)營模式方面,要采取線上線下結(jié)合的O2O模式,解決地理位置上的局限性；宣傳促銷方面,要保證宣傳促銷的頻率,并且做一些增值的服務來贏得用戶的好感。本文創(chuàng)造性的提出了,禮品飾品店鋪的定位和營銷不應該從解決用戶的“痛點”出發(fā),而應該以撓準用戶的“癢點”出發(fā)的觀點,因為痛點是解決基本需求,而撓準“癢點”,才能給顧客帶來更佳的體驗。
【關(guān)鍵詞】：個體零售 禮品飾品 SWOT分析 經(jīng)營策略 癢點
【學位授予單位】：北京交通大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2016
【分類號】：F274;F721
【目錄】：

• 致謝5-6
• 摘要6-7
• ABSTRACT7-11
• 1 緒論11-15
• 1.1 選題背景及研究意義11-13
• 1.1.1 選題背景11-12
• 1.1.2 研究意義12-13
• 1.2 研究對象及方法13-15
• 1.2.1 研究對象13-14
• 1.2.2 研究方法和分析手段14-15
• 2 理論和文獻綜述15-29
• 2.1 零售業(yè)的幾種理論15-25
• 2.1.1 中心地理論15-16
• 2.1.2 商圈理論16-20
• 2.1.3 電子商務的興起20-22
• 2.1.4 消費者行為理論22-24
• 2.1.5 SWOT分析方法24-25
• 2.2 國內(nèi)外零售相關(guān)研究狀況25-29
• 2.2.1 國外零售業(yè)相關(guān)研究歷史25-27
• 2.2.2 國內(nèi)零售業(yè)相關(guān)研究成果27-29
• 3 D個體零售禮品飾品店的經(jīng)營現(xiàn)狀29-33
• 3.1 經(jīng)營商品的介紹29-30
• 3.1.1 產(chǎn)品種類29
• 3.1.2 產(chǎn)品進貨渠道29-30
• 3.2 經(jīng)營人員介紹及地理位置30-33
• 3.2.1 該小店的主要目標客戶群體31-32
• 3.2.2 商品的主要價格區(qū)間32
• 3.2.3 目前的營銷策略32-33
• 4 問卷調(diào)查及訪談統(tǒng)計分析33-44
• 4.1 問卷調(diào)查及結(jié)果分析33-40
• 4.1.1 問卷調(diào)查簡介33
• 4.1.2 問卷調(diào)查統(tǒng)計結(jié)果33-38
• 4.1.3 問卷調(diào)查結(jié)果分析38-40
• 4.2 觀察訪談分析40-44
• 4.2.1 觀察訪談法及結(jié)果40-42
• 4.2.2 用女性的消費行為理論分析訪談結(jié)果42-44
• 5 D禮品飾品店鋪的SWOT分析44-52
• 5.1 優(yōu)勢44-46
• 5.1.1 成本優(yōu)勢44
• 5.1.2 人力優(yōu)勢44-45
• 5.1.3 良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境優(yōu)勢45-46
• 5.2 劣勢46-49
• 5.2.1 店鋪的裝修裝飾因素46-47
• 5.2.2 所處地理環(huán)境因素47-48
• 5.2.3 進貨渠道因素48-49
• 5.3 機會49-50
• 5.3.1 市場環(huán)境日趨成熟49
• 5.3.2 微營銷和O2O的興起49-50
• 5.4 威脅50-52
• 5.4.1 同類型的其他競爭者50
• 5.4.2 超市、商場和網(wǎng)店的威脅50-52
• 6 營銷策略建議52-59
• 6.1 產(chǎn)品策略52-54
• 6.2 價格策略54-56
• 6.2.1 低價商品策略54-55
• 6.2.2 高價商品策略55-56
• 6.3 線上線下結(jié)合的O2O營銷策略56-57
• 6.4 宣傳促銷策略57-58
• 6.5 配合營銷策略所需的營銷管理規(guī)劃58-59
• 結(jié)語59-61
• 參考文獻61-62
• 作者簡歷及攻讀碩士學位期間取得的研究成果62-63
• 附錄A63-66
• 學位論文數(shù)據(jù)集66

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本文編號：460618