發(fā)布時(shí)間：2023-10-22 10:45

　　新世紀(jì)以來(lái),房地產(chǎn)行業(yè)逐漸走熱,房地產(chǎn)市場(chǎng)或者房地產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展形勢(shì)已經(jīng)逐漸成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的中流砥柱。十年之內(nèi),房地產(chǎn)的整體形勢(shì)已上漲了 49%以上,對(duì)我國(guó)近些年經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到了其他行業(yè)無(wú)法比擬的巨大促進(jìn)作用。隨著房地產(chǎn)市場(chǎng)的飛速發(fā)展,越來(lái)越多的企業(yè)涌入房地產(chǎn)行業(yè),加劇了行業(yè)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)。為使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,對(duì)于房地產(chǎn)企業(yè)命脈的現(xiàn)金流的管理則顯得尤為重要。然而大多數(shù)的房地產(chǎn)企業(yè)雖有內(nèi)部控制,但多流于形勢(shì),尤其是對(duì)房地產(chǎn)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)等與現(xiàn)金流相關(guān)業(yè)務(wù)的實(shí)際控制并沒(méi)有明顯的效果。因此,對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)內(nèi)部控制的關(guān)注就成為重中之重。本文根據(jù)內(nèi)部控制理論基礎(chǔ),以J房地產(chǎn)集團(tuán)為背景,借鑒《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》中內(nèi)部控制框架五要素,并結(jié)合《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引——銷(xiāo)售業(yè)務(wù)》的具體要求,從控制活動(dòng)、控制環(huán)境、信息與溝通、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、監(jiān)督等五方面全面的研究J房地產(chǎn)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)內(nèi)部控制體系的優(yōu)缺點(diǎn),針對(duì)存在的問(wèn)題提出相應(yīng)的解決措施,并希望能夠給相似的企業(yè)起到借鑒作用。

【文章頁(yè)數(shù)】：68 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
第1章 緒論
    1.1 研究背景和研究意義
    1.2 文獻(xiàn)綜述
        1.2.1 國(guó)外研究概況
        1.2.2 國(guó)內(nèi)研究概況
        1.2.3 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀評(píng)述
    1.3 研究?jī)?nèi)容與思路
    1.4 研究的應(yīng)用
第2章 基本概念和基本理論
    2.1 內(nèi)部控制的概念
    2.2 內(nèi)部控制的發(fā)展歷程
    2.3 內(nèi)部控制的主要內(nèi)容與主要方法
        2.3.1 內(nèi)部控制基本要素
        2.3.2 內(nèi)部控制基本原則
        2.3.3 銷(xiāo)售業(yè)務(wù)內(nèi)部控制措施
第3章 房地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部控制的特點(diǎn)和必要性
    3.1 房地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境特點(diǎn)
        3.1.1 內(nèi)部環(huán)境特點(diǎn)
        3.1.2 外部環(huán)境特點(diǎn)
    3.2 房地產(chǎn)企業(yè)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)內(nèi)部控制特點(diǎn)
    3.3 房地產(chǎn)企業(yè)實(shí)施內(nèi)部控制的必要性
        3.3.1 企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在需求
        3.3.2 監(jiān)管機(jī)構(gòu)的外部要求
第4章 J房地產(chǎn)集團(tuán)內(nèi)部控制現(xiàn)狀
    4.1 J房地產(chǎn)集團(tuán)背景介紹
    4.2 集團(tuán)層面內(nèi)部控制管理現(xiàn)狀
    4.3 J房地產(chǎn)集團(tuán)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)內(nèi)部控制現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題
        4.3.1 銷(xiāo)售合同簽訂的內(nèi)部控制
        4.3.2 銷(xiāo)售收款的內(nèi)部控制
        4.3.3 商品房竣工及交付的內(nèi)部控制
        4.3.4 銷(xiāo)售代理商的內(nèi)部控制
        4.3.5 銷(xiāo)售數(shù)據(jù)維護(hù)的內(nèi)部控制
        4.3.6 客戶(hù)服務(wù)內(nèi)部控制
        4.3.7 銷(xiāo)售業(yè)務(wù)內(nèi)控存在的問(wèn)題
第5章 完善J房地產(chǎn)集團(tuán)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)內(nèi)部控制的建議
    5.1 完善內(nèi)控環(huán)境的建議
        5.1.1 明確崗位職責(zé)并有效監(jiān)督
        5.1.2 基于價(jià)值鏈管理理念進(jìn)行管控
        5.1.3 操作管控模式戰(zhàn)略管控模式轉(zhuǎn)變
        5.1.4 構(gòu)建內(nèi)控管理企業(yè)文化
    5.2 完善風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的建議
        5.2.1 發(fā)揮風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)實(shí)效作用
        5.2.2 培養(yǎng)員工掌握風(fēng)險(xiǎn)管理能力
        5.2.3 借助外部風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估專(zhuān)家
    5.3 完善控制活動(dòng)的建議
        5.3.1 加強(qiáng)不相容職務(wù)的控制活動(dòng)
        5.3.2 保證不相容職務(wù)基礎(chǔ)人員配備
    5.4 完善信息與溝通的建議
        5.4.1 完善治理結(jié)構(gòu)促進(jìn)信息與溝通的渠道暢通
        5.4.2 加強(qiáng)外部信息收集快速應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)
    5.5 完善內(nèi)部監(jiān)督的建議
        5.5.1 提升監(jiān)事的監(jiān)督職能
        5.5.2 重視審計(jì)委員會(huì)在內(nèi)部監(jiān)管的重要作用
        5.5.3 發(fā)揮內(nèi)審監(jiān)督職能
    5.6 提高投資者對(duì)內(nèi)控披露關(guān)注度
第6章 結(jié)論與展望
參考文獻(xiàn)
致謝
卷內(nèi)備考表



本文編號(hào)：3856361