隨著我國經濟與金融體制的發(fā)展和不斷改革,我國銀行業(yè)憑借自身持續(xù)努力實現(xiàn)了快速發(fā)展,我國銀行業(yè)在發(fā)展運作中將網點設置為基礎經營單元,通過其來開展各項業(yè)務,因此,網點也是銀行業(yè)競爭中的重點內容。銀行物理網點作為銀行業(yè)服務價值鏈條的基礎環(huán)節(jié),在運作中主要發(fā)揮著對功能分區(qū)實施科學、有效劃分,對銀行產品銷售實施有效管控,維護客戶關系以及客戶管理等方面作用。網點運作管理水平將會對銀行服務質量、成本結構等多個方面造成影響,因此,我國各銀行在發(fā)展中紛紛將搶占網點渠道作為了 一項重要工作,制定并實施了多項舉措推進網點建設,如今也已取得了較為喜人的成績。近年來,我國經濟發(fā)展速度明顯加快,人民生活質量有了顯著提升,對于金融服務也有了更高要求,在這樣的環(huán)境下,如何抓住市場機會,強化網點服務質量,進而在激烈市場競爭中某有一席之地并實現(xiàn)穩(wěn)中有進發(fā)展,是銀行管理者長期以來一直在探索的問題。建設銀行作為四大國有商業(yè)銀行之一,其發(fā)展愿景是打造一流的現(xiàn)代化國際商業(yè)銀行。建設銀行自2013年起開展網點綜合化建設試點工作,具體表現(xiàn)為網點功能綜合化、網點柜員綜合化、營銷團隊綜合化（簡稱“三綜合”）。目前三綜合工作已在全行上下如... 

【文章來源】：東華大學上海市 211工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】：52 頁

【學位級別】：碩士

【部分圖文】：

圖３：?Ｃ區(qū)工農中建四大國有銀行營業(yè)網點數(shù)量統(tǒng)計??

【參考文獻】：
期刊論文
[1]建設銀行營業(yè)網點深化轉型研究[J]. 湯麗麗.  經濟師. 2014(08)
[2]關于網點綜合化建設的幾點思考[J]. 趙希華.  金融經濟. 2013(12)
[3]銀行網點綜合性經營管理論析[J]. 張朗星,陳胡青.  金融發(fā)展研究. 2012(12)
[4]試論商業(yè)銀行網點建設中存在的問題及優(yōu)化措施[J]. 周艷華.  金融經濟. 2012(10)
[5]我國商業(yè)銀行網點公司業(yè)務服務淺析[J]. 陳胡青.  當代經濟. 2012(04)
[6]新銀行監(jiān)管模式下的商業(yè)銀行經營轉型思考[J]. 賈明琪,李成青.  西南金融. 2011(12)
[7]對國內商業(yè)銀行網點轉型的幾點思考[J]. 代星軍.  東岳論叢. 2009(05)
[8]論我國商業(yè)銀行網點的戰(zhàn)略轉型[J]. 余淑英.  福建金融. 2007(08)
[9]商業(yè)銀行渠道建設經驗借鑒與策略[J]. 魏萬里.  現(xiàn)代企業(yè). 2007(04)

碩士論文
[1]我國商業(yè)銀行網點轉型發(fā)展研究[D]. 汪官媛.山東大學 2014
[2]商業(yè)銀行營業(yè)網點建設研究[D]. 楊子穆.北京郵電大學 2014
[3]JT銀行基層營業(yè)網點經營模式研究[D]. 徐華.西南財經大學 2013
[4]中國農業(yè)銀行運營管理體系研究[D]. 陳召敏.中央民族大學 2013
[5]A市農行網點運營管理研究[D]. 潘勐.山東大學 2011
[6]商業(yè)銀行網點轉型研究[D]. 殷方花.山東大學 2011
[7]中國銀行基層網點轉型策略研究[D]. 黃建.西南財經大學 2009



本文編號：3528490