本文關(guān)鍵詞：眾行教育咨詢公司課外輔導(dǎo)業(yè)務(wù)營銷策略分析，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：隨著知識經(jīng)濟時代的到來,人們生活水平的提高,國民文化水平的提高,家長對文化的重視程度的不斷提高,現(xiàn)在越來越多的家長為了培養(yǎng)孩子,愿意為孩子投入更多的精力、時間和金錢。同時,由于新課改的提出,素質(zhì)教育的不斷強化,“減負”政策的實施,因此,學生的課外閑暇時間越來越多。課外輔導(dǎo)機構(gòu)則充分利用了這部分時間,由此中小學課外輔導(dǎo)機構(gòu)得到了前所未有的發(fā)展機會和發(fā)展空間,也如雨后春筍般應(yīng)運而生。眾行教育咨詢公司成立于2008年,作為鄭州市本土的中小學個性化輔導(dǎo)培訓(xùn)機構(gòu)之一,近年來得到了迅速的擴張,目前在鄭州市區(qū)共擁有校區(qū)或者學習中心30余所,并擁有三家幼兒園,一所全日制小學和一所全日制中學。本文以眾行教育咨詢公司為契機,文章分析了鄭州市課外輔導(dǎo)市場目前的市場現(xiàn)狀,其中包括地域因素、經(jīng)濟因素、政治與法律因素、社會文化因素及技術(shù)因素等,并運用SWOT分析法,對眾行教育咨詢公司的優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅四個方面進行了詳細的分析。在對眾行教育就輔導(dǎo)培訓(xùn)市場上目標的確立及市場細分的基礎(chǔ)上,對營銷策略中的產(chǎn)品、價格、渠道、促銷、有形展示、過程管理和人員管理等七個方面進行了詳細的論述,并制定出符合眾行教育咨詢公司發(fā)展需求的營銷策略。以借助現(xiàn)代信息技術(shù)的優(yōu)勢,建立高效的信息系統(tǒng)、選拔培養(yǎng)優(yōu)秀的人才,組建優(yōu)秀的管理團隊、進行合理的人員分工、進一步提升教學質(zhì)量和服務(wù)水平為保障,不斷的進行創(chuàng)新和提升服務(wù)水平,提高客戶的滿意度和忠誠度。本文試圖從營銷管理的一些相關(guān)知識體系著手,分析中小學課外教育市場的現(xiàn)狀,特別是本市個性化課外輔導(dǎo)機構(gòu)的市場品牌分布、市場份額情況、消費者的需求情況,采用實際與理論相結(jié)合的方法,研究眾行教育咨詢公司營銷策略問題。在廣泛查閱文獻資料的基礎(chǔ)上,通過對本公司的充分訪談和調(diào)研,依據(jù)7Ps服務(wù)營銷理論,提出符合公司發(fā)展需求的營銷策略,從而從容的面對更加激烈的市場競爭。
【關(guān)鍵詞】：眾行教育咨詢公司 服務(wù)營銷 營銷策略
【學位授予單位】：河南工業(yè)大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2016
【分類號】：G522.72;F274
【目錄】：

• 摘要4-5
• Abstract5-9
• 第一章 緒論9-14
• 1.1 研究背景及意義9-11
• 1.1.1 研究背景9-10
• 1.1.2 研究意義10-11
• 1.2 關(guān)于課外輔導(dǎo)機構(gòu)的研究綜述11-12
• 1.3 研究思路和研究方法12-14
• 1.3.1 研究思路12-13
• 1.3.2 研究方法13-14
• 第二章 相關(guān)理論概述14-17
• 2.1 SWOT分析法14-15
• 2.2 營銷 7Ps理論概述15-17
• 第三章 鄭州市中小學課外輔導(dǎo)機構(gòu)市場現(xiàn)狀分析和研究公司簡介17-22
• 3.1 鄭州市中小學課外輔導(dǎo)機構(gòu)市場現(xiàn)狀17-19
• 3.1.1 地域因素17-18
• 3.1.2 經(jīng)濟因素18
• 3.1.3 政治和法律因素18-19
• 3.1.4 社會文化因素19
• 3.1.5 技術(shù)因素19
• 3.2 研究公司簡介和業(yè)務(wù)介紹19-22
• 3.2.1 研究公司簡介19-20
• 3.2.2 公司業(yè)務(wù)介紹20-22
• 第四章 眾行教育咨詢公司業(yè)務(wù)的SWOT分析22-29
• 4.1 優(yōu)勢分析22-25
• 4.1.1.產(chǎn)品優(yōu)勢22
• 4.1.2 責任優(yōu)勢22
• 4.1.3.師資優(yōu)勢22-23
• 4.1.4.地理位置優(yōu)勢23
• 4.1.5.培訓(xùn)項目豐富23
• 4.1.6.公司文化優(yōu)勢23
• 4.1.7.與學生家長粘性較強23
• 4.1.8.通過活動來增加知名度23-24
• 4.1.9.工作的量化考核優(yōu)勢24
• 4.1.10.品牌合伙人優(yōu)勢24-25
• 4.2 劣勢分析25
• 4.2.1.宣傳方式比較單一25
• 4.2.2.管理制度比較混亂25
• 4.2.3.人員流動性比較大25
• 4.2.4.網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的缺失25
• 4.3 機會分析25-26
• 4.3.1.國家政策的支持25-26
• 4.3.2.升學壓力大26
• 4.3.3.家庭收入的增加26
• 4.4 威脅分析26-27
• 4.4.1.市場競爭激烈26-27
• 4.4.2.人員的不穩(wěn)定27
• 4.4.3.家長和學生的要求比較高27
• 4.4.4.與學校合作的風險27
• 4.5 眾行教育咨詢公司營銷策略組合定位27-29
• 第五章 眾行教育咨詢公司業(yè)務(wù)的營銷方案設(shè)計29-36
• 5.1 產(chǎn)品策略29
• 5.2 價格策略29-30
• 5.3 渠道策略30-31
• 5.3.1.電話營銷31
• 5.3.2.上門邀約31
• 5.4 促銷策略31-33
• 5.4.1.廣告促銷策略31-32
• 5.4.2.人員推銷32
• 5.4.3.會議營銷32-33
• 5.4.4.需求合作33
• 5.5 人員管理策略33-34
• 5.6 有形展示策略34-35
• 5.7 過程管理策略35-36
• 第六章 眾行教育咨詢公司業(yè)務(wù)營銷策略的保障措施36-38
• 6.1 借助現(xiàn)代信息技術(shù)的優(yōu)勢，建立高效的信息系統(tǒng)36
• 6.2 選拔培養(yǎng)優(yōu)秀的人才，組建優(yōu)秀的管理團隊36-37
• 6.3 合理的人員分工37
• 6.4 進一步提升教學質(zhì)量與服務(wù)水平37-38
• 第七章 結(jié)論與展望38-40
• 7.1 論文的主要結(jié)論38
• 7.2 本論文研究的不足之處38-40
• 參考文獻40-42
• 致謝42

【參考文獻】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前10條

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10 吳曉偉;;淺析當下的“中小學生課外輔導(dǎo)熱”[J];基礎(chǔ)教育研究;2013年20期

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  本文關(guān)鍵詞：眾行教育咨詢公司課外輔導(dǎo)業(yè)務(wù)營銷策略分析，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

本文編號：340209