本文關鍵詞：我國商業(yè)銀行個人理財業(yè)務營銷策略研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：近年來我國經(jīng)濟實力持續(xù)走強，國民生產(chǎn)總值也超越了日本成為全球第二，體現(xiàn)出國民消費水平指標的人均可支配收入也在持續(xù)增長。隨著人均可支配閑余資金的充裕，居民對于資產(chǎn)保值增值的需求也越發(fā)強烈，而傳統(tǒng)的定期儲蓄等傳統(tǒng)的理財方式已經(jīng)無法滿足人們的需求，人們迫切需要新的投資方式，而我國加入WTO后，金融業(yè)開始進一步開放，傳統(tǒng)商業(yè)銀行面臨轉(zhuǎn)型壓力，，這都直接帶動了我國商業(yè)銀行個人理財業(yè)務的興起與快速發(fā)展。目前個人理財業(yè)務已經(jīng)成為商業(yè)銀行爭奪優(yōu)質(zhì)客戶資源和尋找新的利潤增長點的重要手段。但是由于我國商業(yè)銀行個人理財業(yè)務的發(fā)展時間不長，在實踐中依然會存在一些問題。本文主要通過對個人理財業(yè)務的營銷策略現(xiàn)狀進行詳細分析和研究，并提出一定的建議。論文主體分為七個章節(jié)，第一章是緒論，對本文的研究背景，相關文獻綜述做了一定的介紹；第二章是關于個人理財業(yè)務的基本概念和對應用理論的介紹；第三章為對我國目前商業(yè)銀行個人理財業(yè)務營銷現(xiàn)狀的分析，包括理財產(chǎn)品的發(fā)展歷程，個人理財業(yè)務營銷現(xiàn)狀，和暴露出的問題進行了相應闡述；第四章為對美國商業(yè)銀行個人理財業(yè)務的發(fā)展進行了簡單剖析，并就其營銷策略和我國同業(yè)進行了部分的對比，提出了一定的啟示。第五章以A銀行的個人理財營銷策略為例，進行相應的分析和思考；第六章為就我國商業(yè)銀行個人理財業(yè)務營銷提出了相應的發(fā)展建議。第七章為總結(jié)。
【關鍵詞】：理財 營銷 商業(yè)銀行 發(fā)展策略
【學位授予單位】：石家莊經(jīng)濟學院
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2013
【分類號】：F832.2
【目錄】：

• 摘要4-5
• ABSTRACT5-9
• 第一章 緒論9-13
• 1.1 研究背景9-10
• 1.2 國內(nèi)外研究綜述10-11
• 1.2.1. 國外研究綜述10-11
• 1.2.2. 國內(nèi)文獻綜述11
• 1.3 研究思路和方法11-13
• 1.3.1 研究思路11-12
• 1.3.2 研究方法12-13
• 第二章 商業(yè)銀行個人理財業(yè)務營銷的基本概念和理論基礎13-20
• 2.1 個人理財業(yè)務的概念13-14
• 2.1.1 個人理財業(yè)務定義13
• 2.1.2 個人理財業(yè)務營銷的基本操作流程13-14
• 2.2 商業(yè)銀行營銷含義及特點概述14-16
• 2.2.1 商業(yè)銀行營銷含義14-15
• 2.2.2 商業(yè)銀行營銷特點15-16
• 2.3 商業(yè)銀行理財營銷策略的理論基礎16-19
• 2.3.1 生命周期理論16-17
• 2.3.2 金融創(chuàng)新理論17
• 2.3.3 投資組合理論17-18
• 2.3.4 商業(yè)銀行理財營銷 4P 理論18
• 2.3.5 客戶細分理論18-19
• 2.4 我國商業(yè)銀行開展個人理財業(yè)務的重要性19-20
• 第三章 我國商業(yè)銀行個人理財業(yè)務營銷現(xiàn)狀分析20-27
• 3.1 我國商業(yè)銀行理財業(yè)務發(fā)展歷程20-21
• 3.1.1 摸索階段（2003 年—2005 年）20
• 3.1.2 快速成長階段（2006—2007 年）20
• 3.1.3 嚴格監(jiān)管階段（2008—2009 年）20-21
• 3.1.4 成熟階段（2010 年—2013 年）21
• 3.2 我國商業(yè)銀行個人理財業(yè)務營銷現(xiàn)狀21-23
• 3.2.1 個人理財產(chǎn)品數(shù)量絕對值大21-22
• 3.2.2 理財人員隊伍迅速擴張22
• 3.2.3 營銷渠道日趨廣泛22
• 3.2.4 重視客戶關系的建立和維護22-23
• 3.3 我國商業(yè)銀行個人理財業(yè)務營銷中存在的問題23-27
• 3.3.1 我國商業(yè)銀行個人理財業(yè)務的產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重23
• 3.3.2 我國商業(yè)銀行理財業(yè)務營銷策略水平不足23-25
• 3.3.3 我國商業(yè)銀行理財業(yè)務的客戶細分能力不足25-26
• 3.3.4 專業(yè)理財團隊建設依然存在滯后26-27
• 第四章 美國商業(yè)銀行個人理財業(yè)務經(jīng)營策略分析和啟示27-37
• 4.1 美國商業(yè)銀行個人理財業(yè)務發(fā)展概述27-34
• 4.1.1 美國商業(yè)銀行個人理財業(yè)務發(fā)展背景27-28
• 4.1.2 美國商業(yè)銀行個人理財業(yè)務及產(chǎn)品體系28-30
• 4.1.3 美國商業(yè)銀行個人理財業(yè)務組織架構(gòu)30-31
• 4.1.4 美國商業(yè)銀行個人理財業(yè)務理財人員從業(yè)標準31
• 4.1.5 美國商業(yè)銀行個人理財業(yè)務的營銷特點31-33
• 4.1.6 美國商業(yè)銀行個人理財業(yè)務營銷的成效33-34
• 4.2 中美商業(yè)銀行個人理財營銷策略的比較與啟示34-37
• 4.2.1 創(chuàng)新能力比較34-35
• 4.2.2 人員培訓體系比較35
• 4.2.3 客戶細分比較35-37
• 第五章 A 銀行個人理財營銷策略案例分析37-44
• 5.1 A 銀行理財部門組織架構(gòu)37-38
• 5.2 營銷策略概述38-40
• 5.2.1 精確定位客戶38-40
• 5.2.2 理財產(chǎn)品種類多樣化40
• 5.3 A 銀行營銷策略實例分析—公私聯(lián)動營銷40-42
• 5.4 分析和思考42-44
• 第六章 我國商業(yè)銀行個人理財營銷策略發(fā)展建議44-53
• 6.1 加速完善商業(yè)銀行內(nèi)部管理機制44-47
• 6.1.1 完善客戶數(shù)據(jù)庫，進行客戶關系管理44-45
• 6.1.2 加強個人理財業(yè)務營銷的風險控制與管理45-46
• 6.1.3 提高理財人員綜合素質(zhì)，提升員工忠誠度46-47
• 6.2 增強行業(yè)科研與應用能力47-49
• 6.2.1 加強理財業(yè)務創(chuàng)新力度47-48
• 6.2.2 科學合理利用定價機制48-49
• 6.3 靈活運用市場策略進行營銷49-53
• 6.3.1 進一步完善理財產(chǎn)品銷售渠道49-51
• 6.3.2 加強個人理財業(yè)務促銷策略的應用51-53
• 第七章 結(jié)論53-55
• 7.1. 總結(jié)53-54
• 7.2. 不足之處54-55
• 參考文獻55-57
• 致謝57

【參考文獻】

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  本文關鍵詞：我國商業(yè)銀行個人理財業(yè)務營銷策略研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

本文編號：331822