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品牌服裝價(jià)格促銷對(duì)消費(fèi)者品牌忠誠(chéng)度和購(gòu)買意愿的影響

發(fā)布時(shí)間:2017-04-24 20:10

  本文關(guān)鍵詞:品牌服裝價(jià)格促銷對(duì)消費(fèi)者品牌忠誠(chéng)度和購(gòu)買意愿的影響,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。


【摘要】:在品牌服裝市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,為了增加銷售額,占據(jù)更多的市場(chǎng)分額,價(jià)格促銷被企業(yè)廣泛而頻繁的使用。在影響消費(fèi)者購(gòu)買決策的諸多因素中,價(jià)格是主要因素,價(jià)格促銷在短期內(nèi)能夠提高銷售額,但效果是短暫的。而頻繁的促銷會(huì)降低一些消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度以及購(gòu)買意愿,有損品牌資產(chǎn),降低了消費(fèi)者的認(rèn)可度,一部分忠誠(chéng)的消費(fèi)者可能會(huì)因此轉(zhuǎn)向購(gòu)買其他同類型的品牌服裝。因此,企業(yè)如何制定有效的價(jià)格促銷策略,既可以提高消費(fèi)者的感知,又可以提升企業(yè)的銷售額成為了營(yíng)銷者關(guān)注的重中之重。在此背景下,本研究通過總結(jié)歸納以往的研究文獻(xiàn),對(duì)我國(guó)服裝行業(yè)的常用價(jià)格促銷方式進(jìn)行分類并對(duì)本文主要研究的兩種促銷方式進(jìn)行詳細(xì)的介紹。通過實(shí)地調(diào)研、訪談以及文獻(xiàn)研究確定了服裝行業(yè)價(jià)格促銷讓利水平,同時(shí)簡(jiǎn)要介紹了價(jià)格促銷對(duì)消費(fèi)者感知公平和購(gòu)買決策影響的相關(guān)研究;綜合國(guó)內(nèi)相關(guān)研究明確了價(jià)格感知公平的定義,分析了影響消費(fèi)者價(jià)格感知公平的主要因素;對(duì)品牌忠誠(chéng)度和購(gòu)買意愿的相關(guān)研究文獻(xiàn)進(jìn)行總結(jié)分析;介紹了與消費(fèi)者創(chuàng)新性相關(guān)的特質(zhì)因素理論及相關(guān)研究。最終,提出了在價(jià)格促銷情況下,價(jià)格感知公平對(duì)品牌忠誠(chéng)度和購(gòu)買意愿影響的理論模型,并進(jìn)行實(shí)證研究。實(shí)驗(yàn)對(duì)象均為在校大學(xué)生,利用SPSS等軟件對(duì)實(shí)驗(yàn)得出的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析并得出相關(guān)結(jié)論。本研究主要采用定性分析與定量分析相結(jié)合的實(shí)驗(yàn)研究方法,主要包括文獻(xiàn)閱讀法、訪談法、問卷調(diào)查法和統(tǒng)計(jì)分析法等方法進(jìn)行實(shí)證研究。通過SPSS19.0軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行相關(guān)分析、回歸分析等,最終得出以下結(jié)論:(1)研究結(jié)果發(fā)現(xiàn)在面對(duì)不同類型的價(jià)格促銷和不同讓利程度時(shí),消費(fèi)者對(duì)促銷產(chǎn)品的感知公平、品牌忠誠(chéng)度、購(gòu)買意愿均是有所差異的;相較于返券促銷,直接折扣方式下的消費(fèi)者感知公平、品牌忠誠(chéng)度和購(gòu)買意愿更低;讓利程度越高,消費(fèi)者感知公平越低,品牌忠誠(chéng)度越低,購(gòu)買意愿也越低。(2)在價(jià)格促銷情況下,價(jià)格感知公平顯著影響品牌忠誠(chéng)和購(gòu)買意愿,而在返券促銷和低讓利程度情況下,價(jià)格感知公平對(duì)購(gòu)買意愿和品牌忠誠(chéng)度的影響作用更強(qiáng)。(3)消費(fèi)者創(chuàng)新性作為調(diào)節(jié)變量對(duì)價(jià)格感知公平與品牌忠誠(chéng)度、購(gòu)買意愿的關(guān)系起正向調(diào)節(jié)作用,消費(fèi)者創(chuàng)新性越高,價(jià)格感知公平與品牌忠誠(chéng)度、購(gòu)買意愿之間的正向關(guān)系越顯著。在國(guó)內(nèi)相關(guān)研究中,少有從消費(fèi)者價(jià)格感知公平角度探討其對(duì)品牌忠誠(chéng)度和購(gòu)買意愿的影響,同時(shí)本文引入消費(fèi)者創(chuàng)新性這一調(diào)節(jié)變量,豐富了國(guó)內(nèi)服裝行業(yè)有關(guān)價(jià)格促銷方面的研究。最后,本文在實(shí)證研究基礎(chǔ)上,結(jié)合本研究結(jié)論,為企業(yè)和營(yíng)銷者有效制定價(jià)格促銷策略提出了建議。
【關(guān)鍵詞】:價(jià)格促銷 讓利程度 購(gòu)買意愿 品牌忠誠(chéng)度 消費(fèi)者創(chuàng)新性
【學(xué)位授予單位】:浙江理工大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2016
【分類號(hào)】:F274;F426.86
【目錄】:
  • 摘要4-6
  • Abstract6-11
  • 第1章 緒論11-17
  • 1.1 研究背景11-12
  • 1.2 研究?jī)?nèi)容與方法12-15
  • 1.2.1 研究?jī)?nèi)容12-13
  • 1.2.2 研究方法13
  • 1.2.3 技術(shù)路線圖13-14
  • 1.2.4 結(jié)構(gòu)安排14-15
  • 1.3 本文創(chuàng)新之處15
  • 1.4 研究意義15-16
  • 1.4.1 理論意義15-16
  • 1.4.2 實(shí)踐意義16
  • 1.5 本章小結(jié)16-17
  • 第2章 相關(guān)理論文獻(xiàn)綜述17-30
  • 2.1 價(jià)格促銷相關(guān)研究17-21
  • 2.1.1 價(jià)格促銷概念17-18
  • 2.1.2 服裝價(jià)格促銷方式及其分類18-19
  • 2.1.3 價(jià)格促銷相關(guān)研究19-21
  • 2.2 價(jià)格感知公平相關(guān)理論21-23
  • 2.2.1 價(jià)格感知公平基本概念及其維度21-22
  • 2.2.2 價(jià)格感知公平影響因素22-23
  • 2.3 品牌忠誠(chéng)度相關(guān)理論23-26
  • 2.3.1 品牌忠誠(chéng)度基本概念及測(cè)量23-25
  • 2.3.2 品牌忠誠(chéng)度影響因素25
  • 2.3.3 價(jià)格感知公平對(duì)品牌忠誠(chéng)的影響25-26
  • 2.4 購(gòu)買意愿相關(guān)理論26-27
  • 2.4.1 購(gòu)買意愿基本概念及其影響因素26
  • 2.4.2 價(jià)格感知公平對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買意愿的影響26-27
  • 2.5 消費(fèi)者創(chuàng)新性相關(guān)理論27-28
  • 2.5.1 特質(zhì)因素理論27
  • 2.5.2 消費(fèi)者創(chuàng)新性相關(guān)研究27-28
  • 2.6 本章小結(jié)28-30
  • 第3章 理論模型的構(gòu)建30-35
  • 3.1 研究變量說明30-31
  • 3.1.1 價(jià)格促銷30
  • 3.1.2 價(jià)格感知公平30
  • 3.1.3 品牌忠誠(chéng)度30-31
  • 3.1.4 購(gòu)買意愿31
  • 3.1.5 消費(fèi)者創(chuàng)新性31
  • 3.2 研究模型構(gòu)建31-32
  • 3.3 研究假設(shè)的提出32-34
  • 3.4 本章小結(jié)34-35
  • 第4章 實(shí)證研究35-47
  • 4.1 實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)35-36
  • 4.2 變量的衡量與來源36-38
  • 4.2.1 價(jià)格感知公平的衡量36-37
  • 4.2.2 品牌忠誠(chéng)度的衡量37
  • 4.2.3 購(gòu)買意愿的衡量37-38
  • 4.2.4 消費(fèi)者創(chuàng)新性的衡量38
  • 4.3 小樣本測(cè)試38-45
  • 4.3.1 小樣本描述39
  • 4.3.2 測(cè)量條款的描述統(tǒng)計(jì)39-40
  • 4.3.3 小樣本信度和效度分析40-44
  • 4.3.4 最終信度分析結(jié)果44-45
  • 4.4 實(shí)驗(yàn)操作45-46
  • 4.4.1 實(shí)驗(yàn)樣本選擇45
  • 4.4.2 實(shí)驗(yàn)步驟45-46
  • 4.5 本章小結(jié)46-47
  • 第5章 數(shù)據(jù)分析與假設(shè)驗(yàn)證47-68
  • 5.1 數(shù)據(jù)的收集和描述性統(tǒng)計(jì)47-50
  • 5.1.1 研究數(shù)據(jù)的收集47
  • 5.1.2 人口特征統(tǒng)計(jì)47-48
  • 5.1.3 變量測(cè)量條款的描述性統(tǒng)計(jì)48-50
  • 5.2 信度和效度檢驗(yàn)50-54
  • 5.2.1 信度分析50-52
  • 5.2.2 效度分析52-54
  • 5.3 假設(shè)檢驗(yàn)與結(jié)果分析54-66
  • 5.3.1 人口統(tǒng)計(jì)變量分析54
  • 5.3.2 有無價(jià)格促銷情景下品牌忠誠(chéng)度和購(gòu)買意愿的比較54-55
  • 5.3.3 不同促銷方式下價(jià)格感知公平、品牌忠誠(chéng)度與購(gòu)買意愿的比較55-56
  • 5.3.4 不同讓利程度下價(jià)格感知公平、品牌忠誠(chéng)度與購(gòu)買意愿的比較56
  • 5.3.5 綜合情景分析56-59
  • 5.3.6 相關(guān)分析59
  • 5.3.7 回歸分析59-63
  • 5.3.8 消費(fèi)者創(chuàng)新性的調(diào)節(jié)作用63-66
  • 5.4 假設(shè)結(jié)論66-67
  • 5.5 本章小結(jié)67-68
  • 第6章 研究結(jié)論與展望68-71
  • 6.1 研究的主要結(jié)論68-69
  • 6.2 研究的實(shí)踐意義69-70
  • 6.3 研究局限與展望70-71
  • 參考文獻(xiàn)71-76
  • 附錄76-79
  • 攻讀學(xué)位期間的研究成果79-80
  • 致謝80

【相似文獻(xiàn)】

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  本文關(guān)鍵詞:品牌服裝價(jià)格促銷對(duì)消費(fèi)者品牌忠誠(chéng)度和購(gòu)買意愿的影響,,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。



本文編號(hào):324882

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