藝術(shù)類展覽參觀者動(dòng)機(jī)與滿意度研究 ——以上海和南寧為例
發(fā)布時(shí)間:2021-04-12 13:11
本文主要圍繞舉辦于上海(發(fā)達(dá)地區(qū))的《創(chuàng)世紀(jì)·米開朗基羅全球巡展亞洲首展》以及舉辦地為南寧(欠發(fā)達(dá)地區(qū))的《不朽的梵高2.0》藝術(shù)展,進(jìn)行了參考消費(fèi)者行為學(xué)相關(guān)理論的探索性案例研究。兩地由于經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展水平,尤其是會(huì)展業(yè)發(fā)展程度的不同,藝術(shù)類展覽參觀者的行為存在一定差異性。本文希望通過(guò)聚焦于兩個(gè)展覽,對(duì)于參觀者動(dòng)機(jī)與滿意度進(jìn)行具體案例的對(duì)比剖析解讀。在研究方法上,主要采用了問(wèn)卷調(diào)查以及訪談的形式對(duì)于兩個(gè)展覽進(jìn)行了實(shí)地的調(diào)研,并運(yùn)用SPSS分析軟件對(duì)兩地?cái)?shù)據(jù)進(jìn)行了梳理,歸納兩個(gè)展覽受訪者行為的相似性與差異性。在相似點(diǎn)上,兩地參觀者的動(dòng)機(jī)均以藝術(shù)類性質(zhì)需求為主,且社交平臺(tái)均可有效提升參觀者滿意度。在差異點(diǎn)上,展覽紀(jì)念品對(duì)于提升上海參觀者滿意度有著顯著作用,而展覽整體氛圍、畫冊(cè)以及陳列設(shè)計(jì)等對(duì)于南寧參觀者滿意度的提升效果顯著。筆者還通過(guò)對(duì)于所調(diào)研展覽本身的特點(diǎn)剖析,以及結(jié)合兩個(gè)舉辦地點(diǎn)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)、文化、自然等環(huán)境背景因素,對(duì)其數(shù)據(jù)現(xiàn)象背后的原因進(jìn)行了探析。文末,本文就案例研究中的兩個(gè)展覽典型性特點(diǎn)適當(dāng)對(duì)于其背后所蘊(yùn)含的普遍性進(jìn)行了簡(jiǎn)要的探究,并基于此對(duì)同類展覽在兩地如何通過(guò)差異化的營(yíng)銷舉措有...
【文章來(lái)源】:上海交通大學(xué)上海市 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校
【文章頁(yè)數(shù)】:82 頁(yè)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【部分圖文】:
南寧市民文化消費(fèi)占月收入意愿調(diào)查結(jié)果
至 19 世紀(jì)末 20 世紀(jì)初,各主要資本主義國(guó)家尤其是美國(guó),在工勞動(dòng)生產(chǎn)率取得較大幅度的提升,生產(chǎn)能力開始超過(guò)市場(chǎng)需求,導(dǎo)致企爭(zhēng)加劇。在此背景下,一些企業(yè)開始注重消費(fèi)者需求的刺激和商品推銷時(shí),一些學(xué)者根據(jù)企業(yè)銷售的需要,開始從理論上研究商品的需求以及的關(guān)聯(lián),以及研究消費(fèi)者行為與心理同企業(yè)銷售間的關(guān)系。20 世紀(jì)末,營(yíng)銷日益成為一個(gè)重要的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),市場(chǎng)營(yíng)銷者們開始更多地探索關(guān)于為方面的問(wèn)題。伴隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人們開始意識(shí)到消費(fèi)者行塊面十分復(fù)雜,除了基本的經(jīng)濟(jì)學(xué)理論外,還會(huì)與社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、人所關(guān)聯(lián),消費(fèi)者行為學(xué)這一專門領(lǐng)域開始得到越來(lái)越多學(xué)者的關(guān)注。作科,消費(fèi)者行為學(xué)在近 20 年得到了極大的發(fā)展。[24] 消費(fèi)者購(gòu)買行為理論費(fèi)者購(gòu)買決策行為,如行為科學(xué)反應(yīng)之中的黑箱(black box)概念,其點(diǎn)服從于“刺激-反應(yīng)”方式,即為“刺激(S)-消費(fèi)者心中黑箱(0反應(yīng)(R)”行為方式為基礎(chǔ)分析如下圖所示:
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]中國(guó)貿(mào)促會(huì)發(fā)布《中國(guó)展覽經(jīng)濟(jì)發(fā)展報(bào)告(2016)》——展覽業(yè)穩(wěn)健增長(zhǎng)“一帶一路”成熱點(diǎn)[J]. 中國(guó)包裝. 2017(03)
[2]基于扎根理論的會(huì)展場(chǎng)館觀眾滿意度影響因素研究——以上海場(chǎng)館為例[J]. 郭慧萍,唐清霞. 現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè). 2016(26)
[3]當(dāng)代藝術(shù)語(yǔ)境下的藝術(shù)展覽模式及其發(fā)展[J]. 李江華. 美與時(shí)代(上). 2015(07)
[4]淺析現(xiàn)代科技在展覽中的運(yùn)用[J]. 陳紅. 內(nèi)蒙古民族大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版). 2014(06)
[5]雙因素理論在客戶營(yíng)銷中的應(yīng)用[J]. 萬(wàn)勇. 華東經(jīng)濟(jì)管理. 2006(05)
[6]試論素質(zhì)教育中美育的特征與功能[J]. 張作嶺. 松遼學(xué)刊(人文社會(huì)科學(xué)版). 2001(04)
碩士論文
[1]首都博物館觀眾滿意度研究[D]. 卓麗杰.吉林大學(xué) 2016
[2]基于消費(fèi)者行為學(xué)的家用健身器材設(shè)計(jì)研究[D]. 張織璇.燕山大學(xué) 2014
[3]對(duì)博物館觀眾研究的再研究[D]. 劉漢娥.中央美術(shù)學(xué)院 2012
[4]用戶研究中的觀察法與訪談法[D]. 王雅方.武漢理工大學(xué) 2009
本文編號(hào):3133355
【文章來(lái)源】:上海交通大學(xué)上海市 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校
【文章頁(yè)數(shù)】:82 頁(yè)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【部分圖文】:
南寧市民文化消費(fèi)占月收入意愿調(diào)查結(jié)果
至 19 世紀(jì)末 20 世紀(jì)初,各主要資本主義國(guó)家尤其是美國(guó),在工勞動(dòng)生產(chǎn)率取得較大幅度的提升,生產(chǎn)能力開始超過(guò)市場(chǎng)需求,導(dǎo)致企爭(zhēng)加劇。在此背景下,一些企業(yè)開始注重消費(fèi)者需求的刺激和商品推銷時(shí),一些學(xué)者根據(jù)企業(yè)銷售的需要,開始從理論上研究商品的需求以及的關(guān)聯(lián),以及研究消費(fèi)者行為與心理同企業(yè)銷售間的關(guān)系。20 世紀(jì)末,營(yíng)銷日益成為一個(gè)重要的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),市場(chǎng)營(yíng)銷者們開始更多地探索關(guān)于為方面的問(wèn)題。伴隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人們開始意識(shí)到消費(fèi)者行塊面十分復(fù)雜,除了基本的經(jīng)濟(jì)學(xué)理論外,還會(huì)與社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、人所關(guān)聯(lián),消費(fèi)者行為學(xué)這一專門領(lǐng)域開始得到越來(lái)越多學(xué)者的關(guān)注。作科,消費(fèi)者行為學(xué)在近 20 年得到了極大的發(fā)展。[24] 消費(fèi)者購(gòu)買行為理論費(fèi)者購(gòu)買決策行為,如行為科學(xué)反應(yīng)之中的黑箱(black box)概念,其點(diǎn)服從于“刺激-反應(yīng)”方式,即為“刺激(S)-消費(fèi)者心中黑箱(0反應(yīng)(R)”行為方式為基礎(chǔ)分析如下圖所示:
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]中國(guó)貿(mào)促會(huì)發(fā)布《中國(guó)展覽經(jīng)濟(jì)發(fā)展報(bào)告(2016)》——展覽業(yè)穩(wěn)健增長(zhǎng)“一帶一路”成熱點(diǎn)[J]. 中國(guó)包裝. 2017(03)
[2]基于扎根理論的會(huì)展場(chǎng)館觀眾滿意度影響因素研究——以上海場(chǎng)館為例[J]. 郭慧萍,唐清霞. 現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè). 2016(26)
[3]當(dāng)代藝術(shù)語(yǔ)境下的藝術(shù)展覽模式及其發(fā)展[J]. 李江華. 美與時(shí)代(上). 2015(07)
[4]淺析現(xiàn)代科技在展覽中的運(yùn)用[J]. 陳紅. 內(nèi)蒙古民族大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版). 2014(06)
[5]雙因素理論在客戶營(yíng)銷中的應(yīng)用[J]. 萬(wàn)勇. 華東經(jīng)濟(jì)管理. 2006(05)
[6]試論素質(zhì)教育中美育的特征與功能[J]. 張作嶺. 松遼學(xué)刊(人文社會(huì)科學(xué)版). 2001(04)
碩士論文
[1]首都博物館觀眾滿意度研究[D]. 卓麗杰.吉林大學(xué) 2016
[2]基于消費(fèi)者行為學(xué)的家用健身器材設(shè)計(jì)研究[D]. 張織璇.燕山大學(xué) 2014
[3]對(duì)博物館觀眾研究的再研究[D]. 劉漢娥.中央美術(shù)學(xué)院 2012
[4]用戶研究中的觀察法與訪談法[D]. 王雅方.武漢理工大學(xué) 2009
本文編號(hào):3133355
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