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樂山移動(dòng)2、3G客戶遷轉(zhuǎn)到4G的營銷策略研究

發(fā)布時(shí)間:2021-02-16 07:00
  從1987年開始到現(xiàn)在的2017年,郵電行業(yè)實(shí)現(xiàn)了持續(xù)和快速的發(fā)展,無線通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)也從模擬網(wǎng)、數(shù)字網(wǎng)發(fā)展到現(xiàn)在的高速4G網(wǎng)絡(luò)。移動(dòng)用戶數(shù)2016年超過13.2億[1],平均每100人中使用手機(jī)的用戶就有96.2個(gè),現(xiàn)在有7.7億用戶在使用4G,同時(shí)100個(gè)使用手機(jī)的用戶中就有58.2個(gè)用戶在使用4G,4G流量呈爆發(fā)式的增長。中國移動(dòng)4G用戶達(dá)到空前的5.35億[2],4G客戶規(guī)模在世界排名第一。2013年12月,三大運(yùn)營商同時(shí)獲得4G牌照,同時(shí)2016年2月25日工信部宣布2020年5G將進(jìn)行商用。總體來說,人口數(shù)量增長緩慢,其帶來的好處已消失,三大運(yùn)營商的新增市場(chǎng)空間迅速收窄,均加快2/3G客戶向4G遷轉(zhuǎn),競(jìng)爭(zhēng)[3]趨于白熱化。中國電信在寬帶市場(chǎng)的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)下,主推寬帶+4G的融合營銷,大力擴(kuò)大4G的用戶規(guī)模,中國聯(lián)通在王曉初主導(dǎo)的“聚焦”戰(zhàn)略下,正在加快4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和市場(chǎng)推廣,中國移動(dòng)的4G的先發(fā)優(yōu)勢(shì)面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。樂山移動(dòng)作為一家4G規(guī)模在全省移動(dòng)排名靠后的地市級(jí)公司,面臨更大的挑戰(zhàn)。隨著樂山鐵塔[4]公司的成立,加速了三家運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)的共建共享,加快了網(wǎng)絡(luò)的同質(zhì)化,樂山移動(dòng)領(lǐng)先的網(wǎng)... 

【文章來源】:電子科技大學(xué)四川省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】:57 頁

【學(xué)位級(jí)別】:碩士

【部分圖文】:

樂山移動(dòng)2、3G客戶遷轉(zhuǎn)到4G的營銷策略研究


樂山分公司移動(dòng)用戶規(guī)模和市場(chǎng)份額如前所述,2/3G客戶遷轉(zhuǎn)到4G市場(chǎng)也是寬帶市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)

樂山,用戶市場(chǎng),電信,移動(dòng)用戶


圖 3-1 樂山移動(dòng)和電信移動(dòng)用戶日均凈占據(jù)以上分析,樂山移動(dòng)在這個(gè) 2/3G 存量用戶市場(chǎng)同樂山電信的競(jìng)爭(zhēng)是處勢(shì)地位。但為了發(fā)展這個(gè)市場(chǎng)就必須直面樂山電信,從這個(gè)意義上講就是迎位、避強(qiáng)定位和重新定位這三種市場(chǎng)定位中的迎頭定位[19]。在對(duì)樂山電信營

架構(gòu)圖,客戶,架構(gòu),渠道


圖 5-1 2/3G 客戶遷轉(zhuǎn)到 4G 的工作小組組織架構(gòu)相應(yīng)小組職責(zé)。市場(chǎng)部產(chǎn)品組負(fù)責(zé) 2/3G 客戶遷轉(zhuǎn)到 4責(zé) 2/3G 客戶遷轉(zhuǎn)到 4G 的全市渠道工作,包括渠道指源協(xié)調(diào)和營銷過程管控等;渠道組負(fù)責(zé) 2/3G 客戶遷轉(zhuǎn)

【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]OTT業(yè)務(wù)對(duì)傳統(tǒng)電信業(yè)務(wù)的影響分析[J]. 張遠(yuǎn)晶,吳宏建,畢然.  電信網(wǎng)技術(shù). 2015(04)
[2]4G時(shí)代中國移動(dòng)集團(tuán)客戶流量經(jīng)營發(fā)展策略[J]. 潘輝.  赤子(上中旬). 2014(17)
[3]基于STP戰(zhàn)略的體驗(yàn)營銷探討[J]. 熊名寧,張勇.  中國商貿(mào). 2013(36)
[4]基于品牌定位的渠道選擇研究——以化妝品為例[J]. 盧惠琳.  現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè). 2010(21)

碩士論文
[1]大連電信4G產(chǎn)品的營銷渠道策略研究[D]. 趙劍軍.廣西師范大學(xué) 2016
[2]甘肅電信4G業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略研究[D]. 王超.蘭州大學(xué) 2016
[3]基于消費(fèi)者行為的蘭州聯(lián)通4G業(yè)務(wù)營銷策略研究[D]. 張繼偉.蘭州大學(xué) 2016
[4]德陽移動(dòng)中小聚類市場(chǎng)營銷策略研究[D]. 程茜.電子科技大學(xué) 2016
[5]鐵通寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展研究[D]. 孫昊.北京郵電大學(xué) 2013



本文編號(hào):3036383

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