基于大數(shù)據(jù)的S會(huì)展公司精準(zhǔn)營(yíng)銷策略研究
發(fā)布時(shí)間:2021-02-07 04:30
近年來(lái),數(shù)字技術(shù)對(duì)人類社會(huì)的影響日益深化,全球經(jīng)濟(jì)和文化在短短幾十年內(nèi)經(jīng)歷了難以想象的變化。物聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等新形式的技術(shù)將人類生產(chǎn)和生活推向了一個(gè)新的狀態(tài),人們的思維習(xí)慣、生活習(xí)慣和信息使用習(xí)慣都將發(fā)生新的變化。特別是隨著互聯(lián)網(wǎng)之后被稱為革命性技術(shù)變革的云計(jì)算的普及,人類社會(huì)的智能程度將大大提高,“信息時(shí)代”將真正成為現(xiàn)實(shí),真正滲透到人類生活中的方方面面。一些有遠(yuǎn)見(jiàn)的會(huì)展公司感受到了機(jī)遇的到來(lái),并著手改善、優(yōu)化營(yíng)銷模式。個(gè)別有能力的企業(yè)甚至建立了自己的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),并將業(yè)務(wù)移植到網(wǎng)絡(luò)中,F(xiàn)在已經(jīng)形成了傳統(tǒng)會(huì)展?fàn)I銷向使用大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)營(yíng)銷轉(zhuǎn)變的趨勢(shì)。為了在未來(lái)市場(chǎng)中占據(jù)一席之地,將精準(zhǔn)營(yíng)銷的使用整合到傳統(tǒng)會(huì)展公司的營(yíng)銷策略中是其營(yíng)銷策略中極其重要的一環(huán)。在大數(shù)據(jù)時(shí)代,信息閉塞的情況將不復(fù)存在。在新的環(huán)境中,會(huì)展業(yè)將面臨一個(gè)全新的市場(chǎng),需要行業(yè)內(nèi)相關(guān)企業(yè)學(xué)習(xí)使用新技術(shù)、引進(jìn)好經(jīng)驗(yàn),對(duì)其營(yíng)銷現(xiàn)狀進(jìn)行分析、優(yōu)化。本文以S會(huì)展公司為研究對(duì)象,筆者通過(guò)對(duì)該公司銷售部門(mén)主管及銷售一線工作人員的深入訪談和對(duì)公司客戶的問(wèn)卷調(diào)查,并查閱大量文獻(xiàn)資料,掌握了豐富的相關(guān)一手研究資料。運(yùn)用會(huì)展?fàn)I銷及大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營(yíng)銷...
【文章來(lái)源】:中央民族大學(xué)北京市 211工程院校 985工程院校
【文章頁(yè)數(shù)】:73 頁(yè)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【文章目錄】:
摘要
Abstract
第一章 緒論
第一節(jié) 論文研究的背景和意義
一、研究背景
二、研究意義
第二節(jié) 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀
一、大數(shù)據(jù)的產(chǎn)生、特點(diǎn)、影響研究
二、關(guān)于精準(zhǔn)營(yíng)銷及大數(shù)據(jù)對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)影響的研究
三、大數(shù)據(jù)對(duì)會(huì)展業(yè)產(chǎn)生的影響及會(huì)展業(yè)的應(yīng)對(duì)策略研究
第三節(jié) 論文研究的內(nèi)容、研究方法和創(chuàng)新點(diǎn)
一、論文研究的內(nèi)容
二、論文研究的方法
三、研究創(chuàng)新點(diǎn)及研究?jī)r(jià)值
第二章 概念界定及相關(guān)理論
第一節(jié) 概念界定
一、精準(zhǔn)營(yíng)銷
二、大數(shù)據(jù)
三、營(yíng)銷策略
第二節(jié) 相關(guān)理論
一、4Cs營(yíng)銷理論
二、顧客讓渡價(jià)值理論
三、顧客鏈?zhǔn)椒磻?yīng)理論
第三章 S會(huì)展公司簡(jiǎn)介及營(yíng)銷現(xiàn)狀分析
第一節(jié) S會(huì)展公司簡(jiǎn)介
第二節(jié) S會(huì)展公司的大數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)
第三節(jié) S會(huì)展公司承辦展會(huì)情況
第四節(jié) S會(huì)展公司的營(yíng)銷模式及途徑
一、會(huì)展?fàn)I銷的內(nèi)涵
二、S會(huì)展公司的主要營(yíng)銷途徑
第四章 S會(huì)展公司營(yíng)銷中存在的問(wèn)題與原因分析
第一節(jié) 分析的方法及過(guò)程
一、訪談?wù){(diào)查
二、問(wèn)卷調(diào)查
第二節(jié) S會(huì)展公司營(yíng)銷中存在的問(wèn)題分析
一、營(yíng)銷成功率低、訂單轉(zhuǎn)化率低
二、營(yíng)銷成本高居不下
三、客戶忠誠(chéng)度不高、客戶流失嚴(yán)重
四、客戶隱私泄露的風(fēng)險(xiǎn)
第三節(jié) S會(huì)展公司營(yíng)銷中存在問(wèn)題的原因分析
一、工作人員營(yíng)銷觀念沒(méi)有轉(zhuǎn)變
二、片面重視數(shù)據(jù)庫(kù)中數(shù)據(jù)量的“大”
三、忽視客戶關(guān)系管理的重要性
四、缺乏大數(shù)據(jù)高技術(shù)人才
五、會(huì)展服務(wù)水平有待提高
第五章 S公司基于大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)營(yíng)銷策略的必要性分析
第一節(jié) 大數(shù)據(jù)環(huán)境下S公司實(shí)施精準(zhǔn)營(yíng)銷策略的必要性
一、從競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)的角度分析
二、從客戶需求的角度分析
第二節(jié) 精準(zhǔn)營(yíng)銷策略模型構(gòu)建
第六章 S會(huì)展公司基于大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)營(yíng)銷策略實(shí)施與優(yōu)化
第一節(jié) 公司“大數(shù)據(jù)”平臺(tái)的建設(shè)
一、參展商數(shù)據(jù)
二、參觀者數(shù)據(jù)
三、組展商的數(shù)據(jù)
四、行業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)
第二節(jié) 客戶數(shù)據(jù)的收集與分析
一、客戶數(shù)據(jù)的收集
二、客戶數(shù)據(jù)的分析
第三節(jié) 滿足客戶個(gè)性化需求
一、靈活的價(jià)格策略
二、提供客戶需要的服務(wù)
第四節(jié) 完善營(yíng)銷結(jié)果反饋與評(píng)估體系
第五節(jié) S會(huì)展公司精準(zhǔn)營(yíng)銷策略的優(yōu)化措施
一、加強(qiáng)專業(yè)化營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)、加速營(yíng)銷觀念轉(zhuǎn)變
二、重視客戶關(guān)系管理的作用
三、精準(zhǔn)目標(biāo)市場(chǎng)的選擇
四、加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全保障
五、重視新媒體推廣平臺(tái)的作用
六、重視技術(shù)人才的引進(jìn)與培養(yǎng)
第七章 結(jié)論、不足與展望
第一節(jié) 研究結(jié)論
第二節(jié) 研究不足與展望
參考文獻(xiàn)
附錄
致謝
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]大數(shù)據(jù)時(shí)代下精準(zhǔn)營(yíng)銷的挑戰(zhàn)和機(jī)遇的調(diào)查與研究[J]. 王蔚. 商場(chǎng)現(xiàn)代化. 2019(01)
[2]一帶一路為中國(guó)會(huì)展業(yè)轉(zhuǎn)型創(chuàng)新機(jī)[J]. 劉馨蔚. 中國(guó)對(duì)外貿(mào)易. 2018(11)
[3]社會(huì)環(huán)境對(duì)消費(fèi)升級(jí)的影響研究[J]. 廖波. 商業(yè)經(jīng)濟(jì). 2018(08)
[4]從營(yíng)銷創(chuàng)新中獲取商業(yè)價(jià)值[J]. 劉,. 中國(guó)會(huì)展(中國(guó)會(huì)議). 2018(04)
[5]大數(shù)據(jù)在全域旅游智慧營(yíng)銷應(yīng)用上的探討[J]. 曲凱. 旅游學(xué)刊. 2017(10)
[6]大數(shù)據(jù)時(shí)代互聯(lián)網(wǎng)廣告精準(zhǔn)營(yíng)銷研究[J]. 馮鵲禾. 中國(guó)商論. 2017(24)
[7]大數(shù)據(jù)時(shí)代網(wǎng)絡(luò)精準(zhǔn)營(yíng)銷探究[J]. 龐文濤. 現(xiàn)代營(yíng)銷(下旬刊). 2017(03)
[8]廣州會(huì)展“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展研究[J]. 許欣. 周口師范學(xué)院學(xué)報(bào). 2016(06)
[9]基于大數(shù)據(jù)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)RTB廣告精準(zhǔn)投放模式及其營(yíng)銷策略探析[J]. 許正林,楊瑤. 上海大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版). 2015(06)
[10]會(huì)展服務(wù)聯(lián)盟模式——基于微信公眾平臺(tái)的新媒體應(yīng)用[J]. 郭欣悅. 商場(chǎng)現(xiàn)代化. 2015(15)
博士論文
[1]大數(shù)據(jù)時(shí)代基于物聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算的地質(zhì)信息化研究[D]. 何文娜.吉林大學(xué) 2013
碩士論文
[1]山東ZC公司協(xié)同項(xiàng)目管理軟件新產(chǎn)品營(yíng)銷策略研究[D]. 李帥.東北農(nóng)業(yè)大學(xué) 2018
[2]基于大數(shù)據(jù)的L電信公司精準(zhǔn)營(yíng)銷研究[D]. 楊磊.廣西大學(xué) 2018
[3]基于大數(shù)據(jù)的旅游網(wǎng)站營(yíng)銷策略研究[D]. 滕雨杉.北京郵電大學(xué) 2018
[4]電力營(yíng)銷服務(wù)數(shù)據(jù)的采集與大數(shù)據(jù)應(yīng)用[D]. 黃文江.華北電力大學(xué)(北京) 2017
[5]基于大數(shù)據(jù)的酒店精準(zhǔn)營(yíng)銷戰(zhàn)略研究[D]. 魯莉.貴州財(cái)經(jīng)大學(xué) 2017
[6]大數(shù)據(jù)背景下Z保險(xiǎn)公司精準(zhǔn)營(yíng)銷研究[D]. 李力.南昌大學(xué) 2017
[7]“互聯(lián)網(wǎng)+”企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略研究[D]. 陳婭玲.廣西大學(xué) 2016
[8]智慧會(huì)展趨勢(shì)下的商業(yè)會(huì)展設(shè)計(jì)研究[D]. 姜超.南京林業(yè)大學(xué) 2016
[9]基于大數(shù)據(jù)挖掘的精準(zhǔn)營(yíng)銷策略研究[D]. 林慶鵬.蘭州理工大學(xué) 2016
[10]我國(guó)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型研究[D]. 張寧.華中師范大學(xué) 2015
本文編號(hào):3021658
【文章來(lái)源】:中央民族大學(xué)北京市 211工程院校 985工程院校
【文章頁(yè)數(shù)】:73 頁(yè)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【文章目錄】:
摘要
Abstract
第一章 緒論
第一節(jié) 論文研究的背景和意義
一、研究背景
二、研究意義
第二節(jié) 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀
一、大數(shù)據(jù)的產(chǎn)生、特點(diǎn)、影響研究
二、關(guān)于精準(zhǔn)營(yíng)銷及大數(shù)據(jù)對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)影響的研究
三、大數(shù)據(jù)對(duì)會(huì)展業(yè)產(chǎn)生的影響及會(huì)展業(yè)的應(yīng)對(duì)策略研究
第三節(jié) 論文研究的內(nèi)容、研究方法和創(chuàng)新點(diǎn)
一、論文研究的內(nèi)容
二、論文研究的方法
三、研究創(chuàng)新點(diǎn)及研究?jī)r(jià)值
第二章 概念界定及相關(guān)理論
第一節(jié) 概念界定
一、精準(zhǔn)營(yíng)銷
二、大數(shù)據(jù)
三、營(yíng)銷策略
第二節(jié) 相關(guān)理論
一、4Cs營(yíng)銷理論
二、顧客讓渡價(jià)值理論
三、顧客鏈?zhǔn)椒磻?yīng)理論
第三章 S會(huì)展公司簡(jiǎn)介及營(yíng)銷現(xiàn)狀分析
第一節(jié) S會(huì)展公司簡(jiǎn)介
第二節(jié) S會(huì)展公司的大數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)
第三節(jié) S會(huì)展公司承辦展會(huì)情況
第四節(jié) S會(huì)展公司的營(yíng)銷模式及途徑
一、會(huì)展?fàn)I銷的內(nèi)涵
二、S會(huì)展公司的主要營(yíng)銷途徑
第四章 S會(huì)展公司營(yíng)銷中存在的問(wèn)題與原因分析
第一節(jié) 分析的方法及過(guò)程
一、訪談?wù){(diào)查
二、問(wèn)卷調(diào)查
第二節(jié) S會(huì)展公司營(yíng)銷中存在的問(wèn)題分析
一、營(yíng)銷成功率低、訂單轉(zhuǎn)化率低
二、營(yíng)銷成本高居不下
三、客戶忠誠(chéng)度不高、客戶流失嚴(yán)重
四、客戶隱私泄露的風(fēng)險(xiǎn)
第三節(jié) S會(huì)展公司營(yíng)銷中存在問(wèn)題的原因分析
一、工作人員營(yíng)銷觀念沒(méi)有轉(zhuǎn)變
二、片面重視數(shù)據(jù)庫(kù)中數(shù)據(jù)量的“大”
三、忽視客戶關(guān)系管理的重要性
四、缺乏大數(shù)據(jù)高技術(shù)人才
五、會(huì)展服務(wù)水平有待提高
第五章 S公司基于大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)營(yíng)銷策略的必要性分析
第一節(jié) 大數(shù)據(jù)環(huán)境下S公司實(shí)施精準(zhǔn)營(yíng)銷策略的必要性
一、從競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)的角度分析
二、從客戶需求的角度分析
第二節(jié) 精準(zhǔn)營(yíng)銷策略模型構(gòu)建
第六章 S會(huì)展公司基于大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)營(yíng)銷策略實(shí)施與優(yōu)化
第一節(jié) 公司“大數(shù)據(jù)”平臺(tái)的建設(shè)
一、參展商數(shù)據(jù)
二、參觀者數(shù)據(jù)
三、組展商的數(shù)據(jù)
四、行業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)
第二節(jié) 客戶數(shù)據(jù)的收集與分析
一、客戶數(shù)據(jù)的收集
二、客戶數(shù)據(jù)的分析
第三節(jié) 滿足客戶個(gè)性化需求
一、靈活的價(jià)格策略
二、提供客戶需要的服務(wù)
第四節(jié) 完善營(yíng)銷結(jié)果反饋與評(píng)估體系
第五節(jié) S會(huì)展公司精準(zhǔn)營(yíng)銷策略的優(yōu)化措施
一、加強(qiáng)專業(yè)化營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)、加速營(yíng)銷觀念轉(zhuǎn)變
二、重視客戶關(guān)系管理的作用
三、精準(zhǔn)目標(biāo)市場(chǎng)的選擇
四、加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全保障
五、重視新媒體推廣平臺(tái)的作用
六、重視技術(shù)人才的引進(jìn)與培養(yǎng)
第七章 結(jié)論、不足與展望
第一節(jié) 研究結(jié)論
第二節(jié) 研究不足與展望
參考文獻(xiàn)
附錄
致謝
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]大數(shù)據(jù)時(shí)代下精準(zhǔn)營(yíng)銷的挑戰(zhàn)和機(jī)遇的調(diào)查與研究[J]. 王蔚. 商場(chǎng)現(xiàn)代化. 2019(01)
[2]一帶一路為中國(guó)會(huì)展業(yè)轉(zhuǎn)型創(chuàng)新機(jī)[J]. 劉馨蔚. 中國(guó)對(duì)外貿(mào)易. 2018(11)
[3]社會(huì)環(huán)境對(duì)消費(fèi)升級(jí)的影響研究[J]. 廖波. 商業(yè)經(jīng)濟(jì). 2018(08)
[4]從營(yíng)銷創(chuàng)新中獲取商業(yè)價(jià)值[J]. 劉,. 中國(guó)會(huì)展(中國(guó)會(huì)議). 2018(04)
[5]大數(shù)據(jù)在全域旅游智慧營(yíng)銷應(yīng)用上的探討[J]. 曲凱. 旅游學(xué)刊. 2017(10)
[6]大數(shù)據(jù)時(shí)代互聯(lián)網(wǎng)廣告精準(zhǔn)營(yíng)銷研究[J]. 馮鵲禾. 中國(guó)商論. 2017(24)
[7]大數(shù)據(jù)時(shí)代網(wǎng)絡(luò)精準(zhǔn)營(yíng)銷探究[J]. 龐文濤. 現(xiàn)代營(yíng)銷(下旬刊). 2017(03)
[8]廣州會(huì)展“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展研究[J]. 許欣. 周口師范學(xué)院學(xué)報(bào). 2016(06)
[9]基于大數(shù)據(jù)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)RTB廣告精準(zhǔn)投放模式及其營(yíng)銷策略探析[J]. 許正林,楊瑤. 上海大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版). 2015(06)
[10]會(huì)展服務(wù)聯(lián)盟模式——基于微信公眾平臺(tái)的新媒體應(yīng)用[J]. 郭欣悅. 商場(chǎng)現(xiàn)代化. 2015(15)
博士論文
[1]大數(shù)據(jù)時(shí)代基于物聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算的地質(zhì)信息化研究[D]. 何文娜.吉林大學(xué) 2013
碩士論文
[1]山東ZC公司協(xié)同項(xiàng)目管理軟件新產(chǎn)品營(yíng)銷策略研究[D]. 李帥.東北農(nóng)業(yè)大學(xué) 2018
[2]基于大數(shù)據(jù)的L電信公司精準(zhǔn)營(yíng)銷研究[D]. 楊磊.廣西大學(xué) 2018
[3]基于大數(shù)據(jù)的旅游網(wǎng)站營(yíng)銷策略研究[D]. 滕雨杉.北京郵電大學(xué) 2018
[4]電力營(yíng)銷服務(wù)數(shù)據(jù)的采集與大數(shù)據(jù)應(yīng)用[D]. 黃文江.華北電力大學(xué)(北京) 2017
[5]基于大數(shù)據(jù)的酒店精準(zhǔn)營(yíng)銷戰(zhàn)略研究[D]. 魯莉.貴州財(cái)經(jīng)大學(xué) 2017
[6]大數(shù)據(jù)背景下Z保險(xiǎn)公司精準(zhǔn)營(yíng)銷研究[D]. 李力.南昌大學(xué) 2017
[7]“互聯(lián)網(wǎng)+”企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略研究[D]. 陳婭玲.廣西大學(xué) 2016
[8]智慧會(huì)展趨勢(shì)下的商業(yè)會(huì)展設(shè)計(jì)研究[D]. 姜超.南京林業(yè)大學(xué) 2016
[9]基于大數(shù)據(jù)挖掘的精準(zhǔn)營(yíng)銷策略研究[D]. 林慶鵬.蘭州理工大學(xué) 2016
[10]我國(guó)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型研究[D]. 張寧.華中師范大學(xué) 2015
本文編號(hào):3021658
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