近年來,數(shù)字技術(shù)對人類社會的影響日益深化,全球經(jīng)濟(jì)和文化在短短幾十年內(nèi)經(jīng)歷了難以想象的變化。物聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)等新形式的技術(shù)將人類生產(chǎn)和生活推向了一個新的狀態(tài),人們的思維習(xí)慣、生活習(xí)慣和信息使用習(xí)慣都將發(fā)生新的變化。特別是隨著互聯(lián)網(wǎng)之后被稱為革命性技術(shù)變革的云計(jì)算的普及,人類社會的智能程度將大大提高,“信息時代”將真正成為現(xiàn)實(shí),真正滲透到人類生活中的方方面面。一些有遠(yuǎn)見的會展公司感受到了機(jī)遇的到來,并著手改善、優(yōu)化營銷模式。個別有能力的企業(yè)甚至建立了自己的網(wǎng)絡(luò)平臺,并將業(yè)務(wù)移植到網(wǎng)絡(luò)中�，F(xiàn)在已經(jīng)形成了傳統(tǒng)會展?fàn)I銷向使用大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)營銷轉(zhuǎn)變的趨勢。為了在未來市場中占據(jù)一席之地,將精準(zhǔn)營銷的使用整合到傳統(tǒng)會展公司的營銷策略中是其營銷策略中極其重要的一環(huán)。在大數(shù)據(jù)時代,信息閉塞的情況將不復(fù)存在。在新的環(huán)境中,會展業(yè)將面臨一個全新的市場,需要行業(yè)內(nèi)相關(guān)企業(yè)學(xué)習(xí)使用新技術(shù)、引進(jìn)好經(jīng)驗(yàn),對其營銷現(xiàn)狀進(jìn)行分析、優(yōu)化。本文以S會展公司為研究對象,筆者通過對該公司銷售部門主管及銷售一線工作人員的深入訪談和對公司客戶的問卷調(diào)查,并查閱大量文獻(xiàn)資料,掌握了豐富的相關(guān)一手研究資料。運(yùn)用會展?fàn)I銷及大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營銷... 

【文章來源】：中央民族大學(xué)北京市 211工程院校 985工程院校

【文章頁數(shù)】：73 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
第一章 緒論
    第一節(jié) 論文研究的背景和意義
        一、研究背景
        二、研究意義
    第二節(jié) 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀
        一、大數(shù)據(jù)的產(chǎn)生、特點(diǎn)、影響研究
        二、關(guān)于精準(zhǔn)營銷及大數(shù)據(jù)對營銷活動影響的研究
        三、大數(shù)據(jù)對會展業(yè)產(chǎn)生的影響及會展業(yè)的應(yīng)對策略研究
    第三節(jié) 論文研究的內(nèi)容、研究方法和創(chuàng)新點(diǎn)
        一、論文研究的內(nèi)容
        二、論文研究的方法
        三、研究創(chuàng)新點(diǎn)及研究價值
第二章 概念界定及相關(guān)理論
    第一節(jié) 概念界定
        一、精準(zhǔn)營銷
        二、大數(shù)據(jù)
        三、營銷策略
    第二節(jié) 相關(guān)理論
        一、4Cs營銷理論
        二、顧客讓渡價值理論
        三、顧客鏈?zhǔn)椒磻?yīng)理論
第三章 S會展公司簡介及營銷現(xiàn)狀分析
    第一節(jié) S會展公司簡介
    第二節(jié) S會展公司的大數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)
    第三節(jié) S會展公司承辦展會情況
    第四節(jié) S會展公司的營銷模式及途徑
        一、會展?fàn)I銷的內(nèi)涵
        二、S會展公司的主要營銷途徑
第四章 S會展公司營銷中存在的問題與原因分析
    第一節(jié) 分析的方法及過程
        一、訪談?wù){(diào)查
        二、問卷調(diào)查
    第二節(jié) S會展公司營銷中存在的問題分析
        一、營銷成功率低、訂單轉(zhuǎn)化率低
        二、營銷成本高居不下
        三、客戶忠誠度不高、客戶流失嚴(yán)重
        四、客戶隱私泄露的風(fēng)險
    第三節(jié) S會展公司營銷中存在問題的原因分析
        一、工作人員營銷觀念沒有轉(zhuǎn)變
        二、片面重視數(shù)據(jù)庫中數(shù)據(jù)量的“大”
        三、忽視客戶關(guān)系管理的重要性
        四、缺乏大數(shù)據(jù)高技術(shù)人才
        五、會展服務(wù)水平有待提高
第五章 S公司基于大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)營銷策略的必要性分析
    第一節(jié) 大數(shù)據(jù)環(huán)境下S公司實(shí)施精準(zhǔn)營銷策略的必要性
        一、從競爭態(tài)勢的角度分析
        二、從客戶需求的角度分析
    第二節(jié) 精準(zhǔn)營銷策略模型構(gòu)建
第六章 S會展公司基于大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)營銷策略實(shí)施與優(yōu)化
    第一節(jié) 公司“大數(shù)據(jù)”平臺的建設(shè)
        一、參展商數(shù)據(jù)
        二、參觀者數(shù)據(jù)
        三、組展商的數(shù)據(jù)
        四、行業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)
    第二節(jié) 客戶數(shù)據(jù)的收集與分析
        一、客戶數(shù)據(jù)的收集
        二、客戶數(shù)據(jù)的分析
    第三節(jié) 滿足客戶個性化需求
        一、靈活的價格策略
        二、提供客戶需要的服務(wù)
    第四節(jié) 完善營銷結(jié)果反饋與評估體系
    第五節(jié) S會展公司精準(zhǔn)營銷策略的優(yōu)化措施
        一、加強(qiáng)專業(yè)化營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)、加速營銷觀念轉(zhuǎn)變
        二、重視客戶關(guān)系管理的作用
        三、精準(zhǔn)目標(biāo)市場的選擇
        四、加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全保障
        五、重視新媒體推廣平臺的作用
        六、重視技術(shù)人才的引進(jìn)與培養(yǎng)
第七章 結(jié)論、不足與展望
    第一節(jié) 研究結(jié)論
    第二節(jié) 研究不足與展望
參考文獻(xiàn)
附錄
致謝


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]大數(shù)據(jù)時代下精準(zhǔn)營銷的挑戰(zhàn)和機(jī)遇的調(diào)查與研究[J]. 王蔚.  商場現(xiàn)代化. 2019(01)
[2]一帶一路為中國會展業(yè)轉(zhuǎn)型創(chuàng)新機(jī)[J]. 劉馨蔚.  中國對外貿(mào)易. 2018(11)
[3]社會環(huán)境對消費(fèi)升級的影響研究[J]. 廖波.  商業(yè)經(jīng)濟(jì). 2018(08)
[4]從營銷創(chuàng)新中獲取商業(yè)價值[J]. 劉�，�.  中國會展(中國會議). 2018(04)
[5]大數(shù)據(jù)在全域旅游智慧營銷應(yīng)用上的探討[J]. 曲凱.  旅游學(xué)刊. 2017(10)
[6]大數(shù)據(jù)時代互聯(lián)網(wǎng)廣告精準(zhǔn)營銷研究[J]. 馮鵲禾.  中國商論. 2017(24)
[7]大數(shù)據(jù)時代網(wǎng)絡(luò)精準(zhǔn)營銷探究[J]. 龐文濤.  現(xiàn)代營銷(下旬刊). 2017(03)
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[9]基于大數(shù)據(jù)的移動互聯(lián)網(wǎng)RTB廣告精準(zhǔn)投放模式及其營銷策略探析[J]. 許正林,楊瑤.  上海大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版). 2015(06)
[10]會展服務(wù)聯(lián)盟模式——基于微信公眾平臺的新媒體應(yīng)用[J]. 郭欣悅.  商場現(xiàn)代化. 2015(15)

博士論文
[1]大數(shù)據(jù)時代基于物聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算的地質(zhì)信息化研究[D]. 何文娜.吉林大學(xué) 2013

碩士論文
[1]山東ZC公司協(xié)同項(xiàng)目管理軟件新產(chǎn)品營銷策略研究[D]. 李帥.東北農(nóng)業(yè)大學(xué) 2018
[2]基于大數(shù)據(jù)的L電信公司精準(zhǔn)營銷研究[D]. 楊磊.廣西大學(xué) 2018
[3]基于大數(shù)據(jù)的旅游網(wǎng)站營銷策略研究[D]. 滕雨杉.北京郵電大學(xué) 2018
[4]電力營銷服務(wù)數(shù)據(jù)的采集與大數(shù)據(jù)應(yīng)用[D]. 黃文江.華北電力大學(xué)(北京) 2017
[5]基于大數(shù)據(jù)的酒店精準(zhǔn)營銷戰(zhàn)略研究[D]. 魯莉.貴州財(cái)經(jīng)大學(xué) 2017
[6]大數(shù)據(jù)背景下Z保險公司精準(zhǔn)營銷研究[D]. 李力.南昌大學(xué) 2017
[7]“互聯(lián)網(wǎng)+”企業(yè)競爭戰(zhàn)略研究[D]. 陳婭玲.廣西大學(xué) 2016
[8]智慧會展趨勢下的商業(yè)會展設(shè)計(jì)研究[D]. 姜超.南京林業(yè)大學(xué) 2016
[9]基于大數(shù)據(jù)挖掘的精準(zhǔn)營銷策略研究[D]. 林慶鵬.蘭州理工大學(xué) 2016
[10]我國房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型研究[D]. 張寧.華中師范大學(xué) 2015



本文編號：3021658