大連房屋租賃公共服務(wù)平臺運營管理案例研究
發(fā)布時間:2021-01-21 21:01
為了促進大連市房屋租賃工作的發(fā)展,推進房屋租賃備案工作的順利進行,使廣大市民更方便的進行租房合同及房源的備案,提升賃備案的效率及備案率,同時加強房屋租賃市場的監(jiān)管,2015年8月經(jīng)市政府立項、市國土房屋局牽頭,面向全社會招標,創(chuàng)建“大連市房屋租賃公共服務(wù)平臺”。平臺以成立項目公司的方式進行運作,通過市場化的手段進行平臺的運營管理,利用民間資本,減少政府的投入,提升運作效率。平臺除了需要完成房屋租賃合同備案,廉租房、公租房、配建房源運營,及向政府及市場發(fā)布房屋租賃交易數(shù)據(jù)等公共服務(wù),為了獲取一定收入,使平臺持續(xù)健康的經(jīng)營發(fā)展,平臺也提供房屋租賃信息的發(fā)布、查找,金融服務(wù)等面向房屋中介公司及房屋租賃雙方的增值服務(wù)。隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的發(fā)展,運營成為互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)企業(yè)非常重要的工作之一;ヂ(lián)網(wǎng)在中國經(jīng)歷了20多年的快速發(fā)展,從搜狐、新浪等單一的門戶,到當今微信、淘寶等強調(diào)生態(tài)體系的平臺,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運營的工作內(nèi)容及方式發(fā)生了巨大的變化,其理論涉及到運營管理、營銷管理、心理學、行為經(jīng)濟學、雙邊市場理論、產(chǎn)品設(shè)計理論等眾多領(lǐng)域。本文探討了互聯(lián)網(wǎng)平臺和傳統(tǒng)生產(chǎn)、服務(wù)行業(yè)運營的內(nèi)涵、范圍及管理方式的不同,結(jié)合...
【文章來源】:大連理工大學遼寧省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校
【文章頁數(shù)】:53 頁
【學位級別】:碩士
【文章目錄】:
摘要
Abstract
1 緒論
1.1 選題背景與意義
1.2 研究思路和技術(shù)路線
2 平臺運營管理問題描述
2.1 平臺介紹
2.2 平臺運營現(xiàn)狀
2.2.1 核心服務(wù)及產(chǎn)品
2.2.2 服務(wù)拓展渠道
2.2.3 組織架構(gòu)
2.2.4 流量獲取
2.3 發(fā)現(xiàn)問題
2.3.1 缺乏持續(xù)盈利能力
2.3.2 公共服務(wù)難獲認可
2.3.3 商業(yè)服務(wù)缺乏優(yōu)勢
2.3.4 運營效果不佳
2.3.5 缺乏高質(zhì)量人才
3 案例分析
3.1 相關(guān)理論綜述
3.1.1 運營管理理論
3.1.2 互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運營理論
3.1.3 雙邊市場理論
3.1.4 降維打擊
3.2 問題深入分析
3.2.1 平臺整體分析
3.2.2 房屋租賃備案問題
3.2.3 租房信息服務(wù)
3.2.4 其他增值服務(wù)分析
3.2.5 渠道分析
3.2.6 平臺營銷推廣分析
3.2.7 人力資源問題
4 對策及建議
4.1 構(gòu)建有效產(chǎn)品線組合
4.2 加強公共服務(wù)體系建設(shè)
4.2.1 配合政府部門強化租房備案管理
4.2.2 提升公共服務(wù)附加價值
4.2.3 方便百姓備案過程
4.3 提升服務(wù)質(zhì)量
4.3.1 確保租房信息真實可信
4.3.2 優(yōu)化房源結(jié)構(gòu)
4.4 開發(fā)盈利型服務(wù)
4.4.1 構(gòu)建廣告系統(tǒng)
4.4.2 開發(fā)增值服務(wù)
4.5 加強運營推廣體系建設(shè)
4.5.1 強化渠道直接宣傳
4.5.2 加強用戶互動
4.6 實施保障
4.6.1 拓展融資渠道
4.6.2 引進優(yōu)秀人才,加強團隊建設(shè)
4.6.3 加強企業(yè)文化建設(shè)
結(jié)論
參考文獻
致謝
【參考文獻】:
期刊論文
[1]傳說中的降維打擊來了,傳統(tǒng)企業(yè)要怎么辦?[J]. 尹龍華. 銷售與市場(管理版). 2017(12)
[2]淺析互聯(lián)網(wǎng)租房平臺的發(fā)展前景[J]. 李倩,蔡志釗,陳雅瓊,羅東平,劉樂樂. 現(xiàn)代商業(yè). 2017(08)
[3]升維思考,降維貫通[J]. 王育琨. 中國慈善家. 2015(08)
[4]從窮游網(wǎng)透視旅游類UGC網(wǎng)站的用戶運營[J]. 崔波濤. 新聞世界. 2014(05)
[5]微信營銷,數(shù)字時代出版營銷渠道探析[J]. 李晶. 新聞界. 2013(20)
[6]傳統(tǒng)媒體微博內(nèi)容運營現(xiàn)狀及前景分析[J]. 沈陽,羅婷. 新聞戰(zhàn)線. 2013(08)
[7]網(wǎng)絡(luò)“免費文化”背后的伎倆——解讀奇虎360與騰訊QQ的網(wǎng)絡(luò)紛爭[J]. 翟志遠,徐晏. 青年記者. 2011(01)
[8]新興團購網(wǎng)站及發(fā)展模式探討[J]. 王樂鵬,李春麗,王穎. 中國市場. 2010(32)
[9]網(wǎng)絡(luò)外部性下的電子商務(wù)平臺競爭與規(guī)制——基于雙邊市場理論的研究[J]. 曲振濤,周正,周方召. 中國工業(yè)經(jīng)濟. 2010(04)
[10]組內(nèi)網(wǎng)絡(luò)外部性對雙邊市場定價的影響分析[J]. 程貴孫. 管理科學. 2010(01)
博士論文
[1]互聯(lián)網(wǎng)渠道顧客感知價值研究[D]. 楊毅.大連理工大學 2007
碩士論文
[1]大數(shù)據(jù)下寧夏M公司流量業(yè)務(wù)的營銷管理研究[D]. 鐘麗娜.寧夏大學 2016
[2]“微民主”或“偽民主”:微博的外部圖景與內(nèi)部控制[D]. 劉環(huán)環(huán).安徽大學 2012
本文編號:2991884
【文章來源】:大連理工大學遼寧省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校
【文章頁數(shù)】:53 頁
【學位級別】:碩士
【文章目錄】:
摘要
Abstract
1 緒論
1.1 選題背景與意義
1.2 研究思路和技術(shù)路線
2 平臺運營管理問題描述
2.1 平臺介紹
2.2 平臺運營現(xiàn)狀
2.2.1 核心服務(wù)及產(chǎn)品
2.2.2 服務(wù)拓展渠道
2.2.3 組織架構(gòu)
2.2.4 流量獲取
2.3 發(fā)現(xiàn)問題
2.3.1 缺乏持續(xù)盈利能力
2.3.2 公共服務(wù)難獲認可
2.3.3 商業(yè)服務(wù)缺乏優(yōu)勢
2.3.4 運營效果不佳
2.3.5 缺乏高質(zhì)量人才
3 案例分析
3.1 相關(guān)理論綜述
3.1.1 運營管理理論
3.1.2 互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運營理論
3.1.3 雙邊市場理論
3.1.4 降維打擊
3.2 問題深入分析
3.2.1 平臺整體分析
3.2.2 房屋租賃備案問題
3.2.3 租房信息服務(wù)
3.2.4 其他增值服務(wù)分析
3.2.5 渠道分析
3.2.6 平臺營銷推廣分析
3.2.7 人力資源問題
4 對策及建議
4.1 構(gòu)建有效產(chǎn)品線組合
4.2 加強公共服務(wù)體系建設(shè)
4.2.1 配合政府部門強化租房備案管理
4.2.2 提升公共服務(wù)附加價值
4.2.3 方便百姓備案過程
4.3 提升服務(wù)質(zhì)量
4.3.1 確保租房信息真實可信
4.3.2 優(yōu)化房源結(jié)構(gòu)
4.4 開發(fā)盈利型服務(wù)
4.4.1 構(gòu)建廣告系統(tǒng)
4.4.2 開發(fā)增值服務(wù)
4.5 加強運營推廣體系建設(shè)
4.5.1 強化渠道直接宣傳
4.5.2 加強用戶互動
4.6 實施保障
4.6.1 拓展融資渠道
4.6.2 引進優(yōu)秀人才,加強團隊建設(shè)
4.6.3 加強企業(yè)文化建設(shè)
結(jié)論
參考文獻
致謝
【參考文獻】:
期刊論文
[1]傳說中的降維打擊來了,傳統(tǒng)企業(yè)要怎么辦?[J]. 尹龍華. 銷售與市場(管理版). 2017(12)
[2]淺析互聯(lián)網(wǎng)租房平臺的發(fā)展前景[J]. 李倩,蔡志釗,陳雅瓊,羅東平,劉樂樂. 現(xiàn)代商業(yè). 2017(08)
[3]升維思考,降維貫通[J]. 王育琨. 中國慈善家. 2015(08)
[4]從窮游網(wǎng)透視旅游類UGC網(wǎng)站的用戶運營[J]. 崔波濤. 新聞世界. 2014(05)
[5]微信營銷,數(shù)字時代出版營銷渠道探析[J]. 李晶. 新聞界. 2013(20)
[6]傳統(tǒng)媒體微博內(nèi)容運營現(xiàn)狀及前景分析[J]. 沈陽,羅婷. 新聞戰(zhàn)線. 2013(08)
[7]網(wǎng)絡(luò)“免費文化”背后的伎倆——解讀奇虎360與騰訊QQ的網(wǎng)絡(luò)紛爭[J]. 翟志遠,徐晏. 青年記者. 2011(01)
[8]新興團購網(wǎng)站及發(fā)展模式探討[J]. 王樂鵬,李春麗,王穎. 中國市場. 2010(32)
[9]網(wǎng)絡(luò)外部性下的電子商務(wù)平臺競爭與規(guī)制——基于雙邊市場理論的研究[J]. 曲振濤,周正,周方召. 中國工業(yè)經(jīng)濟. 2010(04)
[10]組內(nèi)網(wǎng)絡(luò)外部性對雙邊市場定價的影響分析[J]. 程貴孫. 管理科學. 2010(01)
博士論文
[1]互聯(lián)網(wǎng)渠道顧客感知價值研究[D]. 楊毅.大連理工大學 2007
碩士論文
[1]大數(shù)據(jù)下寧夏M公司流量業(yè)務(wù)的營銷管理研究[D]. 鐘麗娜.寧夏大學 2016
[2]“微民主”或“偽民主”:微博的外部圖景與內(nèi)部控制[D]. 劉環(huán)環(huán).安徽大學 2012
本文編號:2991884
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