本文關(guān)鍵詞：消費(fèi)金融視角下商業(yè)銀行銀行卡業(yè)務(wù)創(chuàng)新研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：消費(fèi)金融是向家庭和個人消費(fèi)者提供消費(fèi)貸款的一種金融產(chǎn)品,對刺激我國消費(fèi)增長以及經(jīng)濟(jì)增長具有突出的作用。隨著居民日常消費(fèi)規(guī)模的快速擴(kuò)大、消費(fèi)升級和消費(fèi)結(jié)構(gòu)的多元化,消費(fèi)金融迎來發(fā)展的黃金時期,成為金融機(jī)構(gòu)最受青睞的“新藍(lán)�！薄Ｒ匀し制�、分期樂產(chǎn)品為代表的校園消費(fèi)金融分期上線運(yùn)行,以天貓分期購、阿里花唄、京東白條為首的線上分期產(chǎn)品也粉墨登場；傳統(tǒng)商業(yè)銀行及股份制銀行也正在以銀行卡為載體創(chuàng)新打造線上與線下相結(jié)合的消費(fèi)分期業(yè)務(wù)營銷模式,國家及監(jiān)管部門著力通過一系列常態(tài)化政策和規(guī)定,來逐步規(guī)范消費(fèi)金融市場并引導(dǎo)居民增強(qiáng)消費(fèi)觀念,促進(jìn)消費(fèi)金融的發(fā)展,以此來拉動我國經(jīng)濟(jì)快速增長。隨著利率市場化進(jìn)程加快、網(wǎng)絡(luò)金融突飛猛進(jìn)以及傳統(tǒng)銀行存貸業(yè)務(wù)利差收窄,以銀行卡為載體的消費(fèi)金融業(yè)務(wù)已經(jīng)成為商業(yè)銀行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要的核心紐帶。本文首先對國內(nèi)外相關(guān)研究的進(jìn)展及相關(guān)概念和研究意義進(jìn)行了梳理；其次,引入柯布—道格拉斯生產(chǎn)函數(shù)作為基本模型,運(yùn)用實(shí)證研究與理論分析相結(jié)合的方式,闡述了消費(fèi)金融、消費(fèi)與經(jīng)濟(jì)增長之間的關(guān)系。并指出銀行卡業(yè)務(wù)在消費(fèi)金融發(fā)展中的地位和作用；第三,指出銀行卡創(chuàng)新發(fā)展的迫切性與必要性,結(jié)合當(dāng)前外在社會環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境現(xiàn)狀以及銀行內(nèi)部優(yōu)勢,對銀行卡業(yè)務(wù)創(chuàng)新的條件進(jìn)行了分析評價；第四,歸納總結(jié)了商業(yè)銀行銀行卡業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展的重點(diǎn)和難點(diǎn),研究發(fā)現(xiàn)居民透支消費(fèi)意愿不足、個人信用體系不健全、銀行卡業(yè)務(wù)存在的弊端及產(chǎn)品同質(zhì)化問題等方面的因素嚴(yán)重阻礙銀行卡消費(fèi)金融業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展；第五,本文從產(chǎn)品功能、營銷方式、服務(wù)策略和風(fēng)控措施四個方面提出商業(yè)銀行在面向消費(fèi)金融的銀行卡業(yè)務(wù)創(chuàng)新對策；另外,還就如何引導(dǎo)居民擴(kuò)大消費(fèi)、完善銀行卡法律法規(guī)、加強(qiáng)個人征信體制建設(shè)以及加大銀行卡產(chǎn)業(yè)的支持四個方面提出了銀行卡業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展的保障措施。
【關(guān)鍵詞】：消費(fèi)金融 商業(yè)銀行 銀行卡 創(chuàng)新
【學(xué)位授予單位】：安徽大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號】：F832.2
【目錄】：

• 摘要3-4
• Abstract4-9
• 第一章 緒論9-20
• 一、研究背景及意義9-14
• (一) 研究背景9-12
• (二) 研究意義12-14
• 二、國內(nèi)外研究綜述14-17
• (一) 國外學(xué)者的研究成果14-15
• (二) 國內(nèi)學(xué)者的研究成果15-17
• (三) 研究啟示17
• 三、研究內(nèi)容和研究方法17-20
• (一) 研究內(nèi)容17-18
• (二) 研究方法18-20
• 第二章 消費(fèi)金融與經(jīng)濟(jì)增長之間的關(guān)系20-36
• 一、消費(fèi)金融的涵義及其發(fā)展20-23
• (一) 消費(fèi)金融的涵義及其理論基礎(chǔ)20-21
• (二) 消費(fèi)金融在國外的發(fā)展21-22
• (三) 消費(fèi)金融在國內(nèi)的發(fā)展22-23
• 二、經(jīng)濟(jì)增長的涵義及其理論基礎(chǔ)23-26
• (一) 經(jīng)濟(jì)增長的涵義23
• (二) 古典經(jīng)濟(jì)增長理論23-24
• (三) 現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)增長理論24-25
• (四) 經(jīng)濟(jì)增長理論的啟示25-26
• 三、消費(fèi)金融、消費(fèi)及其與經(jīng)濟(jì)增長之間的關(guān)系26-36
• (一) 三者關(guān)系的理論分析26-33
• (二) 三者關(guān)系的實(shí)證分析33-36
• 第三章 銀行卡業(yè)務(wù)在消費(fèi)金融發(fā)展中的地位與作用36-46
• 一、銀行卡業(yè)務(wù)相關(guān)概念介紹36
• 二、銀行卡業(yè)務(wù)是金融創(chuàng)新發(fā)展的必然產(chǎn)物36-37
• 三、銀行卡業(yè)務(wù)在消費(fèi)金融發(fā)展中的地位37-39
• (一) 銀行卡業(yè)務(wù)是獲取個人消費(fèi)貸款的重要渠道37-38
• (二) 銀行卡業(yè)務(wù)是重要的現(xiàn)代支付結(jié)算中介38
• (三) 銀行卡業(yè)務(wù)在國內(nèi)金融領(lǐng)域具有特殊的重要性38
• (四) 銀行卡業(yè)務(wù)是建立和完善信用體系的重要載體38-39
• 四、銀行卡業(yè)務(wù)在消費(fèi)金融發(fā)展中的作用39-46
• (一) 改變消費(fèi)習(xí)慣,降低流通成本,刺激整體消費(fèi)增長39-42
• (二) 面向消費(fèi)領(lǐng)域加大投放信貸,有效拉動產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展42
• (三) 銀行卡業(yè)務(wù)快速發(fā)展,具備了推動消費(fèi)金融的基礎(chǔ)42-44
• (四) 銀行卡業(yè)務(wù)對促進(jìn)商業(yè)銀行經(jīng)營轉(zhuǎn)型起著積極作用44-46
• 第四章 面向消費(fèi)金融的銀行卡業(yè)務(wù)創(chuàng)新的條件評價46-62
• 一、面向消費(fèi)金融的銀行卡業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展的必要性46-52
• (一) 銀行卡產(chǎn)品的種種弊端要求銀行必須創(chuàng)新46-48
• (二) 產(chǎn)品同質(zhì)化問題嚴(yán)重要求銀行必須創(chuàng)新48-50
• (三) 傳統(tǒng)業(yè)務(wù)利潤空間縮小倒逼銀行必須創(chuàng)新50-51
• (四) 業(yè)務(wù)風(fēng)險因素持續(xù)攀升倒逼銀行必須創(chuàng)新51-52
• (五) 持卡人豐富多樣的需求倒逼銀行必須創(chuàng)新52
• 二、面向消費(fèi)金融的銀行卡業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展的條件52-62
• (一) 外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境優(yōu)勢52-57
• (二) 外在社會環(huán)境優(yōu)勢57-59
• (三) 銀行內(nèi)部業(yè)務(wù)優(yōu)勢59-62
• 第五章 面向消費(fèi)金融的銀行卡業(yè)務(wù)創(chuàng)新的重點(diǎn)與難點(diǎn)62-67
• 一、面向消費(fèi)金融的銀行卡業(yè)務(wù)創(chuàng)新的重點(diǎn)62-64
• (一) 銀行卡業(yè)務(wù)創(chuàng)新必須凸顯便利、優(yōu)惠和安全的特點(diǎn)62
• (二) 銀行卡業(yè)務(wù)創(chuàng)新必須著重解決產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重問題62-63
• (三) 銀行卡業(yè)務(wù)創(chuàng)新必須把控好創(chuàng)新產(chǎn)品的風(fēng)險點(diǎn)63
• (四) 銀行卡業(yè)務(wù)創(chuàng)新必須著力提高服務(wù)水平和服務(wù)層次63
• (五) 銀行卡業(yè)務(wù)創(chuàng)新必須做好消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)工作63-64
• (六) 銀行卡業(yè)務(wù)創(chuàng)新要求政府及監(jiān)管部門營造良好環(huán)境64
• 二、面向消費(fèi)金融的銀行卡業(yè)務(wù)創(chuàng)新的難點(diǎn)分析64-67
• (一) 居民透支消費(fèi)意愿不足,創(chuàng)新制度環(huán)境亟待改善64-65
• (二) 個人信用體系尚未健全,業(yè)務(wù)風(fēng)險管控壓力較大65-66
• (三) 質(zhì)效發(fā)展觀念未徹底轉(zhuǎn)變,產(chǎn)品同質(zhì)化問題嚴(yán)重66-67
• 第六章 面向消費(fèi)金融的銀行卡業(yè)務(wù)創(chuàng)新的對策及建議67-78
• 一、產(chǎn)品功能創(chuàng)新67-70
• (一) 外觀創(chuàng)新67
• (二) 品種創(chuàng)新67-70
• 二、營銷方式創(chuàng)新70-73
• (一) 擴(kuò)展多元營銷渠道70-72
• (二) 豐富多樣促銷路徑72-73
• 三、服務(wù)策略創(chuàng)新73-74
• (一) 服務(wù)理念創(chuàng)新73
• (二) 及時進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新73-74
• (三) 實(shí)行服務(wù)質(zhì)量管理74
• 四、風(fēng)控措施創(chuàng)新74-75
• (一) 嚴(yán)控操作風(fēng)險,確保流程合規(guī)74-75
• (二) 重視客戶評價,嚴(yán)格準(zhǔn)入條件75
• (三) 做細(xì)貸中管理,關(guān)注資金動向75
• (四) 結(jié)合區(qū)域特點(diǎn),適調(diào)風(fēng)控策略75
• (五) 做實(shí)貸后評估,加強(qiáng)資產(chǎn)清收75
• 五、發(fā)展環(huán)境建議75-78
• (一) 引導(dǎo)我國居民擴(kuò)大消費(fèi)金融需求75-76
• (二) 建設(shè)和完善信用卡法律法規(guī)76
• (三) 加強(qiáng)個人征信體系的完善和建設(shè)76-77
• (四) 加大銀行卡消費(fèi)金融產(chǎn)業(yè)的支持77-78
• 結(jié)論與展望78-81
• 一、主要結(jié)論78-79
• 二、有待于進(jìn)一步研究的問題79-81
• 參考文獻(xiàn)81-84
• 致謝84

【相似文獻(xiàn)】

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本文編號：291039