銀聯(lián)商務(wù)河南分公司銀行卡收單業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略研究
發(fā)布時(shí)間:2020-12-08 01:07
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)和科技的不斷發(fā)展,國(guó)民收入的不斷提高,人們的消費(fèi)意識(shí)不斷增強(qiáng),銀行卡逐漸成為大眾日常生活中必不可少的金融支付工具。而且銀行卡收單業(yè)務(wù)不僅是銀行中間業(yè)務(wù)的重要收入來(lái)源,也是所有第三方支付機(jī)構(gòu)里最主要的業(yè)務(wù)之一。就目前來(lái)看,銀行卡收單業(yè)務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已進(jìn)入白熱化程度,各大銀行利用網(wǎng)點(diǎn)的資源優(yōu)勢(shì)瘋狂奪取市場(chǎng)占有率,其它第三方支付機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)也咄咄逼人,并且還有支付寶、微信等移動(dòng)支付對(duì)銀行卡收單市場(chǎng)的沖擊。銀聯(lián)商務(wù)河南分公司作為河南地區(qū)銀行卡受理市場(chǎng)上最大的收單機(jī)構(gòu),如何守住原有的銀行卡收單業(yè)務(wù)收益、應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境成了當(dāng)務(wù)之急。自2016年9月6日,國(guó)家發(fā)改委、中國(guó)人民銀行聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于完善銀行卡收費(fèi)定價(jià)機(jī)制的通知》正式實(shí)施,我國(guó)銀行卡受理市場(chǎng)進(jìn)入新階段。作為專業(yè)化的收單機(jī)構(gòu),只有不斷尋求改善企業(yè)自身短板,采用適合自身業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,才能在收單市場(chǎng)上長(zhǎng)久立足。因此,銀聯(lián)商務(wù)河南分公司在當(dāng)前時(shí)期有效的選擇適合銀行卡收單業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是其重中之中。本文基于企業(yè)管理競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論,對(duì)銀聯(lián)商務(wù)河南分公司銀行卡收單業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的選擇和實(shí)施進(jìn)行了研究。首先,根據(jù)已有知識(shí)對(duì)銀行卡收單業(yè)務(wù)的相...
【文章來(lái)源】:蘭州理工大學(xué)甘肅省
【文章頁(yè)數(shù)】:53 頁(yè)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【文章目錄】:
摘要
Abstract
第1章 緒論
1.1 選題背景與意義
1.1.1 選題背景
1.1.2 選題意義
1.2 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀與綜述
1.2.1 國(guó)外競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略研究綜述
1.2.2 國(guó)外銀行卡收單業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略研究綜述
1.2.3 國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略研究綜述
1.2.4 國(guó)內(nèi)銀行卡收單業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略研究綜述
1.3 研究?jī)?nèi)容、方法和路線
1.3.1 研究?jī)?nèi)容
1.3.2 研究方法
1.3.3 研究路線
第2章 相關(guān)概念及理論基礎(chǔ)
2.1 相關(guān)概念界定
2.1.1 銀行卡
2.1.2 收單業(yè)務(wù)
2.1.3 收單機(jī)構(gòu)
2.1.4 智能POS
2.2 相關(guān)理論基礎(chǔ)
2.2.1 基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論
2.2.2 核心能力理論
第3章 銀行卡收單業(yè)務(wù)外部環(huán)境分析
3.1 宏觀環(huán)境分析
3.1.1 政治環(huán)境
3.1.2 經(jīng)濟(jì)環(huán)境
3.1.3 社會(huì)環(huán)境
3.1.4 技術(shù)環(huán)境
3.2 行業(yè)環(huán)境分析
3.2.1 現(xiàn)有收單機(jī)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)
3.2.2 新進(jìn)入者的威脅
3.2.3 設(shè)備供應(yīng)商的議價(jià)能力
3.2.4 替代產(chǎn)品的威脅
3.2.5 購(gòu)買(mǎi)者的議價(jià)能力
3.3 市場(chǎng)環(huán)境分析
3.4 外部因素評(píng)價(jià)矩陣(EFE)
第4章 銀聯(lián)商務(wù)河南分公司內(nèi)部環(huán)境分析
4.1 銀聯(lián)商務(wù)河南分公司介紹
4.2 銀行卡收單業(yè)務(wù)現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題
4.2.1 銀行卡收單業(yè)務(wù)現(xiàn)狀
4.2.2 銀行卡收單業(yè)務(wù)存在的問(wèn)題
4.3 企業(yè)能力分析
4.3.1 企業(yè)品牌力分析
4.3.2 人力資源能力分析
4.3.3 營(yíng)銷(xiāo)能力分析
4.3.4 技術(shù)能力分析
4.3.5 組織管理能力分析
4.4 內(nèi)部因素評(píng)價(jià)矩陣(IFE)
第5章 銀行卡收單業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇及實(shí)施
5.1 SWOT分析及選擇
5.1.1 SWOT分析
5.1.2 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇
5.2 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的實(shí)施條件
5.3 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的實(shí)施目標(biāo)
5.4 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的實(shí)施方案
5.4.1 產(chǎn)品的差異化
5.4.2 品牌形象的差異化
5.4.3 服務(wù)的差異化
5.4.4 業(yè)務(wù)定價(jià)的差異化
5.4.5 地區(qū)定價(jià)的差異化
第6章 銀行卡收單業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略實(shí)施保障
6.1 組織架構(gòu)保障
6.1.1 組織保障
6.1.2 人員保障
6.2 管理制度保障
6.3 技術(shù)研發(fā)保障
6.4 費(fèi)用配置保障
6.5 過(guò)程控制保障
第7章 結(jié)論與展望
參考文獻(xiàn)
致謝
本文編號(hào):2904186
【文章來(lái)源】:蘭州理工大學(xué)甘肅省
【文章頁(yè)數(shù)】:53 頁(yè)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【文章目錄】:
摘要
Abstract
第1章 緒論
1.1 選題背景與意義
1.1.1 選題背景
1.1.2 選題意義
1.2 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀與綜述
1.2.1 國(guó)外競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略研究綜述
1.2.2 國(guó)外銀行卡收單業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略研究綜述
1.2.3 國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略研究綜述
1.2.4 國(guó)內(nèi)銀行卡收單業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略研究綜述
1.3 研究?jī)?nèi)容、方法和路線
1.3.1 研究?jī)?nèi)容
1.3.2 研究方法
1.3.3 研究路線
第2章 相關(guān)概念及理論基礎(chǔ)
2.1 相關(guān)概念界定
2.1.1 銀行卡
2.1.2 收單業(yè)務(wù)
2.1.3 收單機(jī)構(gòu)
2.1.4 智能POS
2.2 相關(guān)理論基礎(chǔ)
2.2.1 基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論
2.2.2 核心能力理論
第3章 銀行卡收單業(yè)務(wù)外部環(huán)境分析
3.1 宏觀環(huán)境分析
3.1.1 政治環(huán)境
3.1.2 經(jīng)濟(jì)環(huán)境
3.1.3 社會(huì)環(huán)境
3.1.4 技術(shù)環(huán)境
3.2 行業(yè)環(huán)境分析
3.2.1 現(xiàn)有收單機(jī)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)
3.2.2 新進(jìn)入者的威脅
3.2.3 設(shè)備供應(yīng)商的議價(jià)能力
3.2.4 替代產(chǎn)品的威脅
3.2.5 購(gòu)買(mǎi)者的議價(jià)能力
3.3 市場(chǎng)環(huán)境分析
3.4 外部因素評(píng)價(jià)矩陣(EFE)
第4章 銀聯(lián)商務(wù)河南分公司內(nèi)部環(huán)境分析
4.1 銀聯(lián)商務(wù)河南分公司介紹
4.2 銀行卡收單業(yè)務(wù)現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題
4.2.1 銀行卡收單業(yè)務(wù)現(xiàn)狀
4.2.2 銀行卡收單業(yè)務(wù)存在的問(wèn)題
4.3 企業(yè)能力分析
4.3.1 企業(yè)品牌力分析
4.3.2 人力資源能力分析
4.3.3 營(yíng)銷(xiāo)能力分析
4.3.4 技術(shù)能力分析
4.3.5 組織管理能力分析
4.4 內(nèi)部因素評(píng)價(jià)矩陣(IFE)
第5章 銀行卡收單業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇及實(shí)施
5.1 SWOT分析及選擇
5.1.1 SWOT分析
5.1.2 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇
5.2 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的實(shí)施條件
5.3 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的實(shí)施目標(biāo)
5.4 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的實(shí)施方案
5.4.1 產(chǎn)品的差異化
5.4.2 品牌形象的差異化
5.4.3 服務(wù)的差異化
5.4.4 業(yè)務(wù)定價(jià)的差異化
5.4.5 地區(qū)定價(jià)的差異化
第6章 銀行卡收單業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略實(shí)施保障
6.1 組織架構(gòu)保障
6.1.1 組織保障
6.1.2 人員保障
6.2 管理制度保障
6.3 技術(shù)研發(fā)保障
6.4 費(fèi)用配置保障
6.5 過(guò)程控制保障
第7章 結(jié)論與展望
參考文獻(xiàn)
致謝
本文編號(hào):2904186
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