金融IC卡作為現(xiàn)代信息技術(shù)與金融服務(wù)高度融合的重要金融產(chǎn)品,具有安全性、便利性、經(jīng)濟(jì)性、拓展性等特點(diǎn),其中非接支付作為重要的技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)域,在人民群眾生活的各個(gè)環(huán)節(jié),日益發(fā)揮著愈加重要的作用,使得大力拓展金融IC卡成為銀行卡發(fā)展的必然趨勢。YC銀行作為大型國有銀行,目前在傳統(tǒng)借記卡業(yè)務(wù)市場中處于主導(dǎo)地位。由于金融IC卡不斷進(jìn)行改革,銀行卡的業(yè)務(wù)市場也出現(xiàn)了巨大的變化,所以,YC銀行更加重視金融IC卡的業(yè)務(wù)拓展渠道,同時(shí)也更加迫切需要提升自身在市場競爭中的優(yōu)勢。本文以YC銀行SX分行為研究對象,以磁條卡向IC卡遷移為研究背景,以互聯(lián)網(wǎng)金融為切入,通過對歷史數(shù)據(jù)的深入分析和研究,找到適合YC銀行SX分行的營銷突破點(diǎn)。論文首先對研究背景、研究意義、主要內(nèi)容和技術(shù)路線進(jìn)行整體概述,并對國內(nèi)外現(xiàn)有研究成果進(jìn)行了詳細(xì)梳理;其次闡釋了包括4Ps營銷理論、STP理論、PEST分析法、以及SWOT分析法等營銷策略相關(guān)理論;接著利用PEST分析法對銀行政治、經(jīng)濟(jì)、社會文化和技術(shù)環(huán)境進(jìn)行分析,并利用SWOT分析法對其營銷的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)遇以及挑戰(zhàn)進(jìn)行分析,研究發(fā)現(xiàn),現(xiàn)階段SX分行存在無效個(gè)人客戶占比較高、有效客戶中VIP客戶占比較低且整體客戶貧富差距進(jìn)一步拉大等問題,主要原因是營銷力度不夠、營銷思路不明、營銷模式單一;為此研究在明確市場細(xì)分的基礎(chǔ)上,確定YC銀行SX分行金融IC卡業(yè)務(wù)目標(biāo)市場、目標(biāo)客群、市場定位和競爭戰(zhàn)略,并將4Ps營銷理論和YC銀行SX分行自身發(fā)展的特點(diǎn)相結(jié)合,制定了銀行金融IC卡的具體營銷策略�，F(xiàn)階段我國關(guān)于金融IC卡業(yè)務(wù)的營銷策略并不豐富,更多研究是基于銀行整體營銷策略或不同業(yè)務(wù)類型展開的,為此本文基于金融IC卡視角進(jìn)行探究,具有一定創(chuàng)新性,以期為YC銀行SX分行金融IC借記卡業(yè)務(wù)營銷工作提供指導(dǎo),也為同行業(yè)務(wù)拓展提供借鑒。
【學(xué)位單位】：西安電子科技大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位年份】：2019
【中圖分類】：F832.33
【部分圖文】：

技術(shù)路線圖

2014 年增速為 7.3%，至 2018 年國內(nèi)生產(chǎn)總值增速已降至 6.6%。圖 4.2 2014-2018 年全國居民人均可支配收入及其增長速度圖 4.2 為我國過去五年間全國居民人均可支配收入及其增長速度，由圖可知，我國居民人均可支配收入呈穩(wěn)定增長，2014 年全國居民人均可支配收入為 20167 元，2018 年增長至 28228 元，與此同時(shí)其年增速由 2014 年的 8%增速降至 2018 年的 6.5%增速，雖然在 2017 年有所回升，但總體呈下滑趨勢。

31圖 4.3 2014-2018 年三次產(chǎn)業(yè)增加值占國內(nèi)生產(chǎn)總值比重圖 4.3 為過去五年間三次產(chǎn)業(yè)增加值占國內(nèi)生產(chǎn)總值比重（以上數(shù)據(jù)均來自國家統(tǒng)計(jì)局）。通過圖 4.3 可以發(fā)現(xiàn)，第一產(chǎn)業(yè)從 2014 至 2018 年總體占比呈下滑趨勢，有 8.7%降為 7.2%，而第二產(chǎn)業(yè)的占比也有所降低，由 2014 年的 43.3%占比降至 2018 年的 40.7%占比，與此同時(shí)，第三產(chǎn)業(yè)占比逐年攀升，在五年時(shí)間內(nèi)由 48.0%達(dá)到占比 52.2%。表 4.1 三大需求對國內(nèi)生產(chǎn)總值增長的貢獻(xiàn)率表名稱 貢獻(xiàn)率消費(fèi)支出 58.8%資本形成總額 32.1%貨物和服務(wù)凈出口 9.1%通過數(shù)據(jù)分析，2018 年生產(chǎn)總值共計(jì)九十萬億元，同比增長為 6.6%，第一、二、三產(chǎn)業(yè)分別增長了 6.5 億、3.6 億、4.7 億元
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本文編號：2879015