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母嬰用品消費(fèi)者跨境網(wǎng)購行為分析

發(fā)布時間:2020-11-10 01:20
   我國的跨境電商平臺正處于如火如荼的成長階段,跨境網(wǎng)購已經(jīng)成為母嬰用品消費(fèi)者購買產(chǎn)品的重要途徑。不同于境內(nèi)網(wǎng)購,母嬰用品消費(fèi)者在進(jìn)行跨境網(wǎng)購時考慮的因素有其獨特性,利用大數(shù)據(jù)分析找出其行為規(guī)律特征,有利于母嬰用品跨境電商平臺獲得更多的消費(fèi)者,對平臺開展有針對性的營銷具有重要的現(xiàn)實意義。本文在文獻(xiàn)回顧的基礎(chǔ)上,論述了母嬰用品跨境網(wǎng)購市場的發(fā)展概況和市場的消費(fèi)者特征。基于母嬰用品跨境網(wǎng)購消費(fèi)者的決策預(yù)測模型,采集了天貓國際的母嬰用品相關(guān)數(shù)據(jù),對原始數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)處理得到12個指標(biāo)下的311856個母嬰產(chǎn)品數(shù)據(jù),據(jù)此研究了母嬰用品消費(fèi)者跨境網(wǎng)購的有效影響因素。在定量研究母嬰用品消費(fèi)者跨境網(wǎng)購決策的影響因素時,由于大數(shù)據(jù)關(guān)系復(fù)雜,本文首先采用了傳統(tǒng)回歸模型對所有的指標(biāo)進(jìn)行回歸分析,找到有顯著性影響的因素;再采用MLP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型進(jìn)行分析,挖掘其中的關(guān)鍵影響因素,與傳統(tǒng)回歸模型結(jié)果進(jìn)行相互印證;最后構(gòu)建出母嬰用品消費(fèi)者跨境網(wǎng)購決策預(yù)測模型。本文得出的主要結(jié)論如下:1.母嬰用品的相關(guān)因素:自然社會因素、文化因素、產(chǎn)品因素和個人因素對母嬰用品消費(fèi)者的跨境網(wǎng)購決策有不同程度的影響。2.定量分析結(jié)果顯示,大數(shù)據(jù)下母嬰用品消費(fèi)者跨境網(wǎng)購的影響因素主要有:產(chǎn)品質(zhì)量、消費(fèi)者評論、自然社會因素、個人因素。在其他因素不變的情況下,母嬰產(chǎn)品生產(chǎn)地自然條件越優(yōu)越,消費(fèi)者的跨境購買量越多;其他消費(fèi)者的產(chǎn)品評論對母嬰用品消費(fèi)者具有說服力和吸引力;母嬰用品品質(zhì)影響消費(fèi)者的跨境網(wǎng)購決策;消費(fèi)者對于母嬰用品的偏好不一樣,其購買量會受到影響。3.企業(yè)和平臺應(yīng)針對母嬰用品消費(fèi)者跨境網(wǎng)購決策的主要影響因素來制定有效的營銷策略,更好地贏得消費(fèi)者信賴。
【學(xué)位單位】:浙江大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位年份】:2018
【中圖分類】:F724.6;F125;F713.55
【部分圖文】:

網(wǎng)絡(luò)購物,比例,市場,交易規(guī)模


跨境網(wǎng)購市場作為一個新興的市場,顯現(xiàn)出巨大的市場潛力。據(jù)統(tǒng)計¥,??2015年,跨境網(wǎng)購用戶在整體網(wǎng)購用戶中占比已達(dá)25.30%,貢獻(xiàn)網(wǎng)購GMV2063.8億??元(如圖3-1所示)。??其他,7.70%??篇痛爾_翁嫌鐵鱗纖??%?乂1??如餐#顧意#罐猶>■#??V?終4為f喊#)%>游,心以??圖3-1?2015年中國各網(wǎng)絡(luò)購物用戶在整體網(wǎng)購用戶中的比例??資料來源:《2016年中國跨境網(wǎng)購用戶研究報告》??相較于傳統(tǒng)網(wǎng)購市場,跨境網(wǎng)購市場發(fā)展時間還較短,屬于新興市場,但其發(fā)展??速度不容小覷,跨境網(wǎng)購市場的獨特優(yōu)勢是傳統(tǒng)網(wǎng)購市場無法比擬的。如圖3-2所示,??2008年到2015年,中國跨境網(wǎng)購交易規(guī)模持續(xù)上升,勢態(tài)迅猛,尤其是2011年,發(fā)??展增速達(dá)到150%。2015年,跨境網(wǎng)購交易規(guī)模達(dá)到2063.8億元,相比2014年增長了??60%,可見跨境網(wǎng)購市場對消費(fèi)者的巨大吸引力。在這樣的發(fā)展情況下,企業(yè)抓住新??_8數(shù)據(jù)來于《2016年屮國跨境網(wǎng)購用戶研宄報告》。??13??

用戶研究,交易規(guī)模,資料來源,市場


跨境網(wǎng)購市場作為一個新興的市場,顯現(xiàn)出巨大的市場潛力。據(jù)統(tǒng)計¥,??2015年,跨境網(wǎng)購用戶在整體網(wǎng)購用戶中占比已達(dá)25.30%,貢獻(xiàn)網(wǎng)購GMV2063.8億??元(如圖3-1所示)。??其他,7.70%??篇痛爾_翁嫌鐵鱗纖??%?乂1??如餐#顧意#罐猶>■#??V?終4為f喊#)%>游,心以??圖3-1?2015年中國各網(wǎng)絡(luò)購物用戶在整體網(wǎng)購用戶中的比例??資料來源:《2016年中國跨境網(wǎng)購用戶研究報告》??相較于傳統(tǒng)網(wǎng)購市場,跨境網(wǎng)購市場發(fā)展時間還較短,屬于新興市場,但其發(fā)展??速度不容小覷,跨境網(wǎng)購市場的獨特優(yōu)勢是傳統(tǒng)網(wǎng)購市場無法比擬的。如圖3-2所示,??2008年到2015年,中國跨境網(wǎng)購交易規(guī)模持續(xù)上升,勢態(tài)迅猛,尤其是2011年,發(fā)??展增速達(dá)到150%。2015年,跨境網(wǎng)購交易規(guī)模達(dá)到2063.8億元,相比2014年增長了??60%,可見跨境網(wǎng)購市場對消費(fèi)者的巨大吸引力。在這樣的發(fā)展情況下,企業(yè)抓住新??_8數(shù)據(jù)來于《2016年屮國跨境網(wǎng)購用戶研宄報告》。??13??

用品,市場交易


年份??EZZD義易規(guī)模/億元人民iP——増長率/%??圖3-4?2013-2017年中國母嬰用品網(wǎng)購市場交易規(guī)模??資料來源:2016中國母嬰產(chǎn)品消費(fèi)趦勢報告??3.2.2地區(qū)發(fā)展差異明顯??我國的母嬰用品網(wǎng)購市場存在明顯的地區(qū)發(fā)展差異。如圖3-5所示,母嬰用品網(wǎng)??購消費(fèi)者多集中在沿海一線城市、省會城市和地級市
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