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數(shù)據(jù)驅(qū)動下高校圖書館報(bào)告營銷現(xiàn)狀與策略啟示

發(fā)布時(shí)間:2020-11-03 21:59
   近年來圖書館逐漸重視數(shù)據(jù)采集,越來越多的高校通過官網(wǎng)或微信等平臺發(fā)布了圖書館報(bào)告,從傳統(tǒng)的資源利用統(tǒng)計(jì)到數(shù)據(jù)驅(qū)動下的讀者行為分析及各類榜單,圖書館報(bào)告對圖書館的發(fā)展建設(shè)和推廣營銷顯示了越來越大的作用。對近3年連續(xù)發(fā)布報(bào)告的高校圖書館進(jìn)行了調(diào)研與現(xiàn)狀分析,探索了圖書館報(bào)告的發(fā)布內(nèi)容、呈現(xiàn)方式與營銷策略,為高校發(fā)布系列性、連續(xù)性強(qiáng)的圖書館報(bào)告提供了思路與建議。
【部分圖文】:

圖書館,排行榜,高校,年報(bào)


23所高校圖書館發(fā)布了圖書館的各類榜單,如圖1所示。從圖1可以看出,排行榜對借閱行為進(jìn)行了具體展示,如分讀者、分學(xué)院、分類別統(tǒng)計(jì)排行,對圖書的借閱、預(yù)約、閱覽進(jìn)行排行等,在入館方面更關(guān)注學(xué)院的整體情況,此外對于熱門的展示也引發(fā)了不少共鳴。部分圖書館統(tǒng)計(jì)了電子資源的使用排行,抓住了推廣圖書館電子資源的機(jī)會。在發(fā)布圖書借閱排行榜的高校圖書館中,40.9%的圖書館只顯示借閱總榜,59.1%的圖書館對圖書借閱榜進(jìn)行了細(xì)分,如按中文、外文進(jìn)行排列,按文學(xué)、非文學(xué)進(jìn)行排列,按文科、理科、醫(yī)科進(jìn)行排列,按社科、自科、文學(xué)進(jìn)行排列,按人文、社科、理學(xué)、工學(xué)進(jìn)行排列,這樣的細(xì)分有效地避免了一對多的展示,使師生能夠更快地找到自己更感興趣的排行榜。此外,有4所高校圖書館揭示了易被忽略的圖書館小數(shù)據(jù),如勤工儉學(xué)、志愿者、協(xié)管服務(wù)等情況,圖書館用水、用紙、用電情況,復(fù)旦大學(xué)展示了學(xué)生的暖心留言,廈門大學(xué)統(tǒng)計(jì)了借雨傘、充電設(shè)備、耳機(jī)、益智棋牌等的次數(shù)。這些小數(shù)據(jù)的展示活潑、親切且暖心,拉近了圖書館與師生的距離,也展示了圖書館細(xì)致入微的服務(wù)。
【相似文獻(xiàn)】

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4 劉潔嬌;基于用戶參與的高校圖書館微營銷影響因素研究[D];河北經(jīng)貿(mào)大學(xué);2015年

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6 王振宇;高校圖書館德育教育研究[D];南京工業(yè)大學(xué);2019年

7 張永強(qiáng);基于文本相似度比較的高校圖書館個(gè)性化推薦研究[D];華僑大學(xué);2018年

8 譚晶晶;高校圖書館閱讀推廣服務(wù)創(chuàng)新研究[D];云南大學(xué);2018年

9 張翩翩;我國高校圖書館創(chuàng)客空間服務(wù)研究[D];云南大學(xué);2018年

10 姚牟媛;我國高校圖書館科研支持服務(wù)調(diào)查[D];遼寧大學(xué);2019年



本文編號:2869160

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