隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,課外輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)近年來也逐漸蓬勃發(fā)展起來。隨著人們生活水平的顯著提高,教育也越來越受到人們的重視,很多家庭都送孩子到課外輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)。國家政策對于民辦教育的扶持也催生了國內(nèi)教育培訓(xùn)市場的迅速發(fā)展。教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)數(shù)量的增加使得培訓(xùn)市場管理不規(guī)范這一現(xiàn)象更加凸顯,也加劇了這一行業(yè)的市場競爭。企業(yè)為了拓展市場,贏得更多的利潤,運(yùn)用各種營銷手段與同行企業(yè)展開激烈的競爭,也暴露出了培訓(xùn)行業(yè)的許多問題。ZM教育集團(tuán)成立于2007年,ZM英語也逐漸形成了自己的品牌特色�！癦M英語”加盟商在邯鄲市的運(yùn)營已經(jīng)兩年的時(shí)間,但在打開市場的過程中遇到了很多的問題。本文以ZM教育集團(tuán)的邯鄲市場為研究對象,以營銷組合理論、客戶關(guān)系管理理論、STP理論為理論基礎(chǔ),運(yùn)用PEST、波特五力模型等研究工具,對ZM教育集團(tuán)邯鄲分校進(jìn)行外部環(huán)境、內(nèi)部環(huán)境分析,發(fā)現(xiàn)企業(yè)在營銷過程當(dāng)中存在以下問題:師資結(jié)構(gòu)不合理,教學(xué)質(zhì)量不能保證;品牌知名度不高,群眾基礎(chǔ)太薄弱;企業(yè)文化落實(shí)不到位,企業(yè)形象有待宣傳;現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)在教學(xué)和營銷當(dāng)中的作用不明顯;銷售渠道過窄等。通過理論結(jié)合實(shí)際對企業(yè)進(jìn)行分析之后,針對產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略、促銷策略及完善師資結(jié)構(gòu)等方面提出了營銷方案,比如:開發(fā)新產(chǎn)品、產(chǎn)品價(jià)格差異化、拓寬實(shí)體渠道和網(wǎng)絡(luò)渠道、節(jié)假日促銷活動(dòng)等,并提出了相應(yīng)的保障措施,使企業(yè)在邯鄲地區(qū)能夠持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展下去。
【學(xué)位單位】：河北工程大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位年份】：2018
【中圖分類】：G522.72
【部分圖文】：

第 2 章 理論基礎(chǔ).1 營銷組合理論（1）4P 營銷理論上世紀(jì)的六十年代，美國營銷學(xué)專家杰瑞.麥卡錫教授在其所著《營銷學(xué)》中提出了 4P 營銷組合策略，即產(chǎn)品(Product)、價(jià)格(Price)、渠道(Place)和促romotion)。杰瑞.麥卡錫教授成功的市場營銷活動(dòng)，意味將合適的產(chǎn)品、適合格、合適的渠道和合適的促銷手段進(jìn)行組合，將相應(yīng)的產(chǎn)品和特定的服務(wù)投細(xì)分市場的行為。4P 營銷理論的理論框架如下：

圖 3-1 教育機(jī)構(gòu)發(fā)展歷史Fig. 3-1 The development of educational institutions目前教育培訓(xùn)市場以中小學(xué)生為主，家長為孩子在課外輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)投入力度一直持續(xù)不減，主要是因?yàn)樽优龑W(xué)壓力大。學(xué)期教育也占了一部分市場，學(xué)前教育主要是以培養(yǎng)興趣愛好為主。教育培訓(xùn)行業(yè)的蓬勃發(fā)展與我國經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展息息相關(guān)，人民生活水平的提高、旺盛的消費(fèi)需求為教育培訓(xùn)行業(yè)的發(fā)展提供了

圖 3-2 學(xué)前教育市場規(guī)模和幼兒園數(shù)量Fig. 3-2 Market size of preschool educationand the number of kindergartens從以上數(shù)據(jù)可以看出，幼兒園的數(shù)量和人數(shù)在不斷增加。民辦幼兒園是軍，2016 年民辦幼兒園占 64%，民辦幼兒園人數(shù)占比 55%。直營+加盟是學(xué)教擴(kuò)張的主要手段，標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營與管理規(guī)范尚需升級。直營幼兒園主要通過學(xué)費(fèi)、課時(shí)費(fèi)等模式盈利；連鎖加盟模式則主要依靠收取加盟費(fèi)以及銷售相品獲利；未來隨著資本的進(jìn)一步介入，連鎖加盟模式將會(huì)逐漸成為市場主流年來民辦幼兒園傷害兒童等惡性事件屢屢被爆，幼兒園管理水平層次不齊，督導(dǎo)被社會(huì)大眾提到風(fēng)口浪尖，幼教管理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范仍需升級。②K12 教育市場K12 教育在中國特指小學(xué)、初中、高中階段的教育，主要分為公辦教育辦教育兩類，民辦教育市場中，民辦學(xué)校、課外輔導(dǎo)與托管、英語和計(jì)算機(jī)訓(xùn)教育是主體。目前我國 K12 教育市場依然主要以應(yīng)試升學(xué)為結(jié)果導(dǎo)向，其
【參考文獻(xiàn)】

相關(guān)期刊論文 前6條

1 葛春燕;;網(wǎng)絡(luò)教育培訓(xùn)平臺O2O模式建構(gòu)研究[J];商;2015年28期

2 張莉;;基于企業(yè)文化的營銷策略探討[J];商;2014年22期

3 傅才武;;國有文化企業(yè)管理體制改革:從主管主辦制度到出資人制度[J];華中師范大學(xué)學(xué)報(bào)(人文社會(huì)科學(xué)版);2014年03期

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本文編號：2868564