黨的十九大報(bào)告提出“小微活,就業(yè)旺,經(jīng)濟(jì)興”,金融支持是激發(fā)小微企業(yè)活力、助推小微企業(yè)成長(zhǎng)壯大的重要力量。金融機(jī)構(gòu)的資金支持對(duì)小微企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要,我國(guó)微小貸款的業(yè)務(wù)需求一直比較旺盛,國(guó)家也大力鼓勵(lì)和支持微小貸款業(yè)務(wù),該行業(yè)發(fā)展勢(shì)頭很好。M商業(yè)銀行DQ分行作為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的中小規(guī)模商業(yè)銀行,近幾年的微小貸款業(yè)務(wù)卻不斷下滑,對(duì)該分行微小貸款業(yè)務(wù)問(wèn)題的研究,不僅可以更好地促進(jìn)M商業(yè)銀行DQ分行為小微企業(yè)提供金融服務(wù),助力地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,還可以為其他地方性中小商業(yè)銀行尋找新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)提供思路。文章從信貸配給理論、信息不對(duì)稱理論、交易費(fèi)用理論、金融共生理論等理論出發(fā),對(duì)M商業(yè)銀行DQ分行微小貸款的業(yè)務(wù)情況進(jìn)行了調(diào)查研究,在調(diào)查結(jié)果分析基礎(chǔ)上,指出在M商業(yè)銀行DQ分行的微小貸款業(yè)務(wù)中存在微小貸款業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)宣傳不足、業(yè)務(wù)審批手續(xù)復(fù)雜、風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制不完善、微貸業(yè)務(wù)人才缺乏、組織結(jié)構(gòu)和考核激勵(lì)機(jī)制不科學(xué)等問(wèn)題,并對(duì)產(chǎn)生問(wèn)題的原因進(jìn)行了詳細(xì)分析。并從以下五方面提出改進(jìn)M商業(yè)銀行DQ分行微貸業(yè)務(wù)的策略,如改進(jìn)微貸業(yè)務(wù)營(yíng)銷策略,開(kāi)發(fā)政策型微貸業(yè)務(wù)并多渠道促進(jìn)微貸業(yè)務(wù)宣傳;簡(jiǎn)化微貸業(yè)務(wù)的審批手續(xù),借鑒國(guó)內(nèi)外經(jīng)驗(yàn),科學(xué)評(píng)估和分析信貸決策;完善微小貸款組織結(jié)構(gòu)和考核機(jī)制,優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)并建立科學(xué)的信貸業(yè)務(wù)員績(jī)效激勵(lì)制度;加大微貸業(yè)務(wù)人才儲(chǔ)備力度,要實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗和優(yōu)錄用,增強(qiáng)員工培訓(xùn)的及時(shí)性有效性;加強(qiáng)微貸業(yè)務(wù)中的風(fēng)險(xiǎn)防范,要建立風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和防范部門,實(shí)行聯(lián)保監(jiān)督制和貸后考核機(jī)制;通過(guò)綜合實(shí)施這些措施,可以有效推進(jìn)M商業(yè)銀行DQ分行微小貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展。
【學(xué)位單位】：東北石油大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位年份】：2019
【中圖分類】：F832.4
【文章目錄】：
摘要
ABSTRACT
第1章 緒論
    1.1 選題背景
    1.2 研究的目的及意義
        1.2.1 研究目的
        1.2.2 研究意義
    1.3 研究現(xiàn)狀
        1.3.1 國(guó)外研究現(xiàn)狀
        1.3.2 國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀
        1.3.3 研究現(xiàn)狀評(píng)價(jià)
    1.4 研究?jī)?nèi)容及方法
        1.4.1 研究?jī)?nèi)容
        1.4.2 研究方法
第2章 相關(guān)概念及理論
    2.1 商業(yè)銀行概念
    2.2 微小貸款概述
        2.2.1 微小貸款概念
        2.2.2 微小貸款業(yè)務(wù)管理模式
        2.2.3 微小貸款質(zhì)量劃分標(biāo)準(zhǔn)
        2.2.4 微小貸款產(chǎn)品的相關(guān)政策
    2.3 微小貸款相關(guān)理論基礎(chǔ)
        2.3.1 信貸配給理論
        2.3.2 信息不對(duì)稱理論
        2.3.3 交易費(fèi)用理論
        2.3.4 金融共生理論
    2.4 本章小結(jié)
第3章 M商業(yè)銀行DQ分行微小貸款現(xiàn)狀分析
    3.1 M商業(yè)銀行DQ分行簡(jiǎn)介
    3.2 M商業(yè)銀行DQ分行微小貸款業(yè)務(wù)情況調(diào)查
        3.2.1 調(diào)查問(wèn)卷和訪談問(wèn)題設(shè)計(jì)
        3.2.2 調(diào)查實(shí)施過(guò)程
        3.2.3 調(diào)查結(jié)果及分析
    3.3 本章小結(jié)
第4章 M商業(yè)銀行DQ分行微小貸款問(wèn)題分析
    4.1 微小貸款業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)和宣傳不足
        4.1.1 管理層對(duì)微小貸款業(yè)務(wù)的重視程度有待提升
        4.1.2 微小貸款產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和促銷力度不夠
    4.2 業(yè)務(wù)審批手續(xù)復(fù)雜
        4.2.1 業(yè)務(wù)審批流程忽視客戶核心訴求
        4.2.2 貸款評(píng)估的工作效率低下
    4.3 組織結(jié)構(gòu)和考核激勵(lì)機(jī)制有缺陷
        4.3.1 微小貸款業(yè)務(wù)組織機(jī)構(gòu)較為混亂
        4.3.2 薪酬激勵(lì)制度不科學(xué)
    4.4 微小貸款業(yè)務(wù)人才缺乏
        4.4.1 微小貸款業(yè)務(wù)人才儲(chǔ)備不足
        4.4.2 微小貸款業(yè)務(wù)人才培訓(xùn)效果不佳
    4.5 風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制不完善
        4.5.1 缺乏微小貸款風(fēng)險(xiǎn)管控部門
        4.5.2 風(fēng)險(xiǎn)跟蹤機(jī)制不全面
    4.6 本章小結(jié)
第5章 M商業(yè)銀行DQ分行微小貸款問(wèn)題的解決對(duì)策
    5.1 改進(jìn)微小貸款業(yè)務(wù)營(yíng)銷策略
        5.1.1 大力發(fā)展政策型微貸業(yè)務(wù)
        5.1.2 不斷創(chuàng)新微貸產(chǎn)品
        5.1.3 多平臺(tái)多渠道加大銀行微貸產(chǎn)品的宣傳
    5.2 簡(jiǎn)化微小貸款業(yè)務(wù)審批手續(xù)
        5.2.1 優(yōu)化微貸流程
        5.2.2 科學(xué)評(píng)估和分析信貸決策
        5.2.3 借鑒國(guó)內(nèi)外微貸領(lǐng)域的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)
    5.3 完善微小貸款組織結(jié)構(gòu)和考核機(jī)制
        5.3.1 增設(shè)獨(dú)立的審貸部門和業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)部門
        5.3.2 科學(xué)設(shè)置信貸業(yè)務(wù)員績(jī)效激勵(lì)制度
    5.4 加大微貸業(yè)務(wù)人才儲(chǔ)備力度
        5.4.1 建立長(zhǎng)期性的人才儲(chǔ)備制度
        5.4.2 實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗和擇優(yōu)任用制度
        5.4.3 提高微貸業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)的及時(shí)性和有效性
    5.5 加強(qiáng)微小貸款業(yè)務(wù)中的風(fēng)險(xiǎn)防范
        5.5.1 建立微小貸款風(fēng)險(xiǎn)跟蹤機(jī)制和管控部門
        5.5.2 在微小貸款業(yè)務(wù)中追加聯(lián)保監(jiān)督制
        5.5.3 建立客戶經(jīng)理的貸后考核機(jī)制
    5.6 本章小結(jié)
結(jié)論
參考文獻(xiàn)
附錄
訪談提綱
個(gè)人簡(jiǎn)介
致謝

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：2843408