黨的十九大報告指出,我國社會的主要矛盾已轉變?yōu)槿嗣袢找嬖鲩L的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾�，F(xiàn)階段,我國經濟發(fā)展已進入新常態(tài),高能耗GDP已不適應當前社會發(fā)展的需要,大力推行供給側結構性改革,著力淘汰落后產能,讓市場成為優(yōu)化資源配置的指揮棒已逐步成為我國經濟社會發(fā)展的主題。電力市場運營中的“發(fā)、輸、配、售”四個流程除輸配流程目前仍具有天然壟斷屬性外,發(fā)電和售電環(huán)節(jié)均可實現(xiàn)市場化競爭。2002年開始的以“廠網分離”為目標的電力體制改革實現(xiàn)了發(fā)電側的市場競爭,2015年3月15日中共中央國務院發(fā)布了《關于進一步深化電力體制改革的若干意見》,此次電力體制改革的主題是引入售電側市場競爭機制,發(fā)電企業(yè)既可以將所生產的電力按照傳統(tǒng)銷售模式銷售給電網企業(yè),又可以直接與電力大用戶和售電公司進行市場化交易,大用戶直購電這一新的電力交易方式在此輪電力體制改革以后正式展開。本文以WH發(fā)電有限公司為研究對象,通過對其大用戶直購電現(xiàn)狀、營銷環(huán)境的分析,找出了其大用戶直購電營銷策略存在的問題,并針對問題提出了策略建議及實施保障。為了使WH發(fā)電有限公司能夠盡快適應新型電力交易模式,提升其市場營銷水平,本文以2015年3月份開始的電力體制改革為背景,結合市場營銷相關理論,運用專題研究的定性研究方法,首先對WH發(fā)電有限公司大用戶直購電營銷現(xiàn)狀展開分析:一是營銷產品同質化、二是根據(jù)現(xiàn)行電力交易機制制定價格政策、三是傳統(tǒng)性與市場化的營銷渠道、四是在政策范圍內實行促銷策略、五是重視關系營銷,進而提出了 WH發(fā)電有限公司在產品、價格、渠道、促銷、關系營銷等方面存在的問題:一是由產品特性產生的營銷壁壘、二是價格競爭不具備優(yōu)勢、三是營銷渠道管理不完善、四是促銷手段單一且能力較弱、五是關系營銷利用不夠。提出問題后,進一步分析了 WH發(fā)電有限公司的宏觀環(huán)境、微觀環(huán)境等影響因素,最后結合分析結果闡明了與營銷問題相對應的營銷策略和保障措施:一是以大用戶增值服務改進產品策略;二是加強成本控制并優(yōu)化定價策略;三是拓寬營銷渠道;四是采用多樣化促銷手段;五是積極開展關系營銷。保障措施主要包括:第一、加強組織領導和團隊建設;第二、人、財、物的保障;第三、企業(yè)文化建設。電力體制改革是一個系統(tǒng)工程,沒有一蹴而就的途徑,只有在改革過程中不斷完善政策機制,才能保障我國電力市場的持續(xù)健康發(fā)展。本文通過對WH發(fā)電有限公司營銷問題、營銷環(huán)境、營銷策略的分析,可能對政府主管部門起到一定的參考作用,對火電企業(yè)起到一定的借鑒作用,同時對推動電力體制改革進程具有促進作用。
【學位單位】：安徽大學
【學位級別】：碩士
【學位年份】：2018
【中圖分類】：F426.61
【文章目錄】：
摘要
Abstract
第一章 緒論
    一、研究背景
    二、研究目的和意義
        (一) 研究目的
        (二) 研究意義
    三、國內外發(fā)展現(xiàn)狀
        (一) 國外發(fā)展現(xiàn)狀
        (二) 國內發(fā)展現(xiàn)狀
    四、研究思路和方法
        (一) 研究思路
        (二) 研究方法
    五、研究的主要內容
    六、創(chuàng)新點
第二章 相關理論基礎及概念
    一、相關營銷理論
        (一) STP目標營銷
        (二) 4P和4C營銷組合
        (三) 關系營銷
    二、相關分析工具
        (一) PEST宏觀環(huán)境分析
        (二) 波特五力模型
        (三) SWOT分析
    三、電力市場相關概念
        (一) 電力市場
        (二) 電價體系
        (三) 發(fā)電計劃
        (四) 電力直接交易
第三章 WH發(fā)電有限公司大用戶直購電營銷現(xiàn)狀和存在問題
    一、WH發(fā)電有限公司簡介
        (一) 股權結構及組織框架
        (二) 營銷機構設置情況
        (三) 近三年生產經營情況
    二、WH發(fā)電有限公司大用戶直購電營銷現(xiàn)狀
        (一) 同質化產品營銷組合
        (二) 根據(jù)現(xiàn)行電力交易機制制定價格政策
        (三) 傳統(tǒng)性與市場化營銷渠道
        (四) 在政策范圍內實行促銷策略
        (五) 較為重視關系營銷
    三、WH發(fā)電有限公司大用戶直購電營銷存在的問題
        (一) 由產品特性產生的營銷壁壘
        (二) 價格競爭不具備優(yōu)勢
        (三) 營銷渠道管理不完善
        (四) 促銷手段單一且能力較弱
        (五) 關系營銷利用不夠
第四章 WH發(fā)電有限公司電力營銷環(huán)境分析
    一、WH發(fā)電有限公司宏觀環(huán)境分析
        (一) 政治環(huán)境分析
        (二) 經濟環(huán)境分析
        (三) 社會環(huán)境分析
        (四) 技術環(huán)境分析
    二、電力行業(yè)分析
        (一) 波特五力分析
        (二) 我省電力直接交易開展情況
        (三) 電力行業(yè)營銷作用與特點分析
    三、WH發(fā)電有限公司微觀環(huán)境分析
        (一) 電力市場分類和大用戶需求分析
        (二) 企業(yè)競爭者分析
        (三) WH發(fā)電公司營銷能力分析
        (四) WH發(fā)電公司SWOT分析
第五章 WH發(fā)電有限公司大用戶直購電營銷策略和實施保障
    一、大用戶直購電營銷策略建議
        (一) 以大用戶增值服務改進產品策略
        (二) 加強成本控制并優(yōu)化定價策略
        (三) 拓寬營銷渠道
        (四) 采用多樣化促銷手段
        (五) 積極開展關系營銷
    二、大用戶直購電營銷策略實施保障
        (一) 加強組織領導和團隊建設
        (二) 人、財、物的保障
        (三) 企業(yè)文化建設
第六章 研究結論與展望
    一、研究結論
    二、研究展望
參考文獻
致謝

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本文編號：2834144