當(dāng)前,保安服務(wù)幾乎覆蓋了人們生產(chǎn)生活的各個(gè)領(lǐng)域,如,學(xué)校、醫(yī)院、機(jī)關(guān)、銀行、酒店、住宅小區(qū)等。與此同時(shí),保安服務(wù)的經(jīng)營(yíng)范圍也不斷拓寬,不再局限于單一的人力保安,涉及到巡邏、技術(shù)防范、武裝押運(yùn)等多項(xiàng)內(nèi)容。追溯我國(guó)的保安業(yè)發(fā)展之路,雖然已經(jīng)歷經(jīng)了三十余載的發(fā)展,發(fā)展規(guī)模不斷擴(kuò)大,服務(wù)質(zhì)量也邁上了新臺(tái)階,卻仍存在著許多亟待解決的問(wèn)題,如,行業(yè)發(fā)展不夠規(guī)范、監(jiān)管體制不夠健全、服務(wù)水平有待于提高等,這些問(wèn)題如果不能得到妥善解決,將會(huì)制約保安服務(wù)業(yè)的發(fā)展。鑒于此,筆者將研究的目光投向J保安服務(wù)公司,從營(yíng)銷(xiāo)管理角度出發(fā)進(jìn)行深入探究,旨在挖掘出潛藏于該公司發(fā)展過(guò)程中的問(wèn)題,找出問(wèn)題的根源,有針對(duì)性地制定出整改方案,幫助公司掃清發(fā)展道路上的障礙,為該公司的穩(wěn)健發(fā)展提供保障,也能對(duì)同類(lèi)公司的發(fā)展起到參考作用。J保安服務(wù)公司目前存在的主要問(wèn)題包括服務(wù)產(chǎn)品單一、營(yíng)銷(xiāo)渠道不暢、產(chǎn)品定價(jià)考慮因素不全面、促銷(xiāo)方式簡(jiǎn)單、保安人員服務(wù)水平不高、考慮顧客需求不全面、品牌建設(shè)不足等。在本課題研究過(guò)程中,筆者采用PEST模型、五力分析模型、SWOT分析等方法,對(duì)安保行業(yè)的運(yùn)行情況進(jìn)行分析,在此基礎(chǔ)上,剖析J保安服務(wù)有限公司所處宏觀、微觀環(huán)境,運(yùn)用STP理論和7P營(yíng)銷(xiāo)理論制定了J保安服務(wù)有限公司發(fā)展?fàn)I銷(xiāo)策略。對(duì)J保安服務(wù)公司未來(lái)發(fā)展提出了相關(guān)建議,制定了企業(yè)品牌定位,提出了產(chǎn)品策略、渠道策略、定價(jià)策略、促銷(xiāo)策略、人員策略、服務(wù)過(guò)程策略、有形展示策略,探尋了新形勢(shì)下J保安服務(wù)公司的營(yíng)銷(xiāo)方向和策略。
【學(xué)位單位】：吉林財(cái)經(jīng)大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位年份】：2019
【中圖分類(lèi)】：F274;F719
【文章目錄】：
摘要
ABSTRACT
第1章 緒論
    1.1 研究背景及意義
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意義
    1.2 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀
        1.2.1 國(guó)外研究現(xiàn)狀
        1.2.2 國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀
    1.3 研究?jī)?nèi)容與研究框架
        1.3.1 研究?jī)?nèi)容
        1.3.2 研究框架
    1.4 研究方法與創(chuàng)新
        1.4.1 研究方法
        1.4.2 創(chuàng)新之處
第2章 相關(guān)理論概述
    2.1 STP理論
    2.2 服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)7P理論
    2.3 PEST模型
    2.4 五力模型
    2.5 SWOT分析
第3章 J保安服務(wù)公司營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀及存在問(wèn)題
    3.1 J保安服務(wù)公司簡(jiǎn)介
    3.2 J保安服務(wù)公司營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀
    3.3 J保安服務(wù)公司營(yíng)銷(xiāo)策略中存在的問(wèn)題
第4章 J保安服務(wù)公司營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
    4.1 外部宏觀環(huán)境的PEST分析
        4.1.1 政治環(huán)境
        4.1.2 經(jīng)濟(jì)環(huán)境
        4.1.3 社會(huì)環(huán)境
        4.1.4 技術(shù)環(huán)境
    4.2 行業(yè)環(huán)境的五力模型分析
        4.2.1 同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
        4.2.2 潛在的競(jìng)爭(zhēng)者
        4.2.3 客戶的議價(jià)能力
        4.2.4 供應(yīng)商的議價(jià)能力
        4.2.5 替代者的威脅
    4.3 SWOT分析
        4.3.1 優(yōu)勢(shì)分析
        4.3.2 劣勢(shì)分析
        4.3.3 機(jī)會(huì)分析
        4.3.4 威脅分析
第5章 J保安服務(wù)公司營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略及策略
    5.1 STP營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略制定
        5.1.1 市場(chǎng)細(xì)分
        5.1.2 目標(biāo)市場(chǎng)選擇
        5.1.3 市場(chǎng)定位
    5.2 營(yíng)銷(xiāo)策略制定
        5.2.1 產(chǎn)品策略
        5.2.2 價(jià)格策略
        5.2.3 渠道策略
        5.2.4 促銷(xiāo)策略
        5.2.5 人員策略
        5.2.6 服務(wù)有形展示策略
        5.2.7 服務(wù)過(guò)程策略
第6章 結(jié)論與展望
    6.1 結(jié)論
    6.2 展望
參考文獻(xiàn)
作者簡(jiǎn)歷
后記

【相似文獻(xiàn)】

相關(guān)期刊論文 前10條

1 ;守護(hù)平安南陽(yáng)熱土 打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌——南陽(yáng)市保安服務(wù)有限公司榮獲“全國(guó)優(yōu)秀保安服務(wù)公司”稱號(hào)[J];中國(guó)工人;2017年02期

2 ;以人為本 服務(wù)社會(huì)——廣西玉林市保安服務(wù)公司榮獲第四屆全國(guó)先進(jìn)保安服務(wù)公司稱號(hào)[J];中國(guó)工人;2017年04期

3 賈明皓;;馳騁全球,守護(hù)中國(guó)夢(mèng)——中軍軍弘集團(tuán)海衛(wèi)隊(duì)[J];今日中國(guó);2017年08期

4 鄒喜山;;打鐵尚需自身硬——遼寧省沈陽(yáng)市大東區(qū)保安服務(wù)公司持續(xù)發(fā)展紀(jì)實(shí)[J];中國(guó)保安;2007年03期

5 ;第二屆全國(guó)十佳保安服務(wù)公司[J];中國(guó)保安;2006年01期

6 高振華;;保安服務(wù)公司必須建立現(xiàn)代企業(yè)制度[J];中國(guó)保安;2006年23期

7 張旭;;當(dāng)前保安服務(wù)公司宣傳工作印象[J];中國(guó)保安;2005年23期

8 王濤;誰(shuí)在分食這塊蛋糕?——部分省市保安服務(wù)公司占有市場(chǎng)份額的調(diào)查分析[J];中國(guó)保安;2004年01期

9 王璽;首屆全國(guó)十佳保安服務(wù)公司第三屆聯(lián)誼會(huì)在武漢召開(kāi)[J];中國(guó)保安;2004年01期

10 楊克忠 ,焦全忠;追潮逐浪唱大風(fēng)——河南省安陽(yáng)市保安服務(wù)公司發(fā)展回眸[J];中國(guó)保安;2004年13期

相關(guān)重要報(bào)紙文章 前10條

1 本報(bào)記者 吳江英 通訊員 謝遠(yuǎn)遠(yuǎn);危急時(shí)刻，保安員和熱心市民合力救人[N];人民公安報(bào);2017年

2 殷長(zhǎng)慶 潘洪祥;提供破案線索27條 消除安全隱患150處[N];人民公安報(bào);2017年

3 記者 武孝軍;確保社會(huì)大局持續(xù)和諧穩(wěn)定[N];衡陽(yáng)日?qǐng)?bào);2017年

4 本報(bào)記者 楊素宏;西昌市保安服務(wù)公司“十年磨劍”實(shí)現(xiàn)“三級(jí)跳”[N];人民公安報(bào);2012年

5 耿學(xué)爭(zhēng)　王俊超;市保安服務(wù)公司深入開(kāi)展“四知”教育[N];周口日?qǐng)?bào);2011年

6 記者 吳俊玲;城區(qū)保安服務(wù)公司掛牌[N];太行日?qǐng)?bào);2010年

7 記者 王志恒;喀什疆南保安服務(wù)公司掛牌[N];喀什日?qǐng)?bào)(漢);2010年

8 莫紀(jì)宏;完善保安制度的法律對(duì)策[N];檢察日?qǐng)?bào);2005年

9 周保軍 李紅江 云飛;挺立改革潮頭[N];人民公安報(bào);2003年

10 徐步文 陳正陽(yáng);東陽(yáng)：高科技讓不法分子卻步[N];人民公安報(bào);2004年

相關(guān)碩士學(xué)位論文 前10條

1 范蕾;J保安服務(wù)公司營(yíng)銷(xiāo)策略研究[D];吉林財(cái)經(jīng)大學(xué);2019年

2 韓冰;鄭州市保安服務(wù)公司品牌建設(shè)研究[D];西安理工大學(xué);2017年

3 許秀蘭;我國(guó)保安服務(wù)業(yè)的發(fā)展與法制化研究[D];吉林大學(xué);2007年

4 夏杰;紹興D保安服務(wù)公司保安員激勵(lì)機(jī)制研究[D];浙江工業(yè)大學(xué);2017年

5 胡蔚博;CP保安服務(wù)公司國(guó)際戰(zhàn)略聯(lián)盟研究[D];浙江理工大學(xué);2015年

6 于良;ZBLD保安公司的服務(wù)創(chuàng)新策略研究[D];山東理工大學(xué);2017年

7 馮華慶;我國(guó)保安制度問(wèn)題研究[D];聊城大學(xué);2016年

8 付永紅;公共安全服務(wù)制度研究[D];鄭州大學(xué);2002年

9 林正培;黃巖保安服務(wù)公司人力資源管理創(chuàng)新研究[D];江西師范大學(xué);2015年

10 于汀;保安監(jiān)管系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[D];北京郵電大學(xué);2014年

本文編號(hào)：2832700