供應(yīng)商績效評估是供應(yīng)鏈管理中復(fù)雜的決策制定問題之一,其復(fù)雜性主要體現(xiàn)在兩個方面,一方面是績效評估模型、方法和指標(biāo)的具有多樣性,涉及到不同的評估標(biāo)準(zhǔn);另一方面是績效評估和結(jié)果與決策組織實體背后的商業(yè)環(huán)境、業(yè)務(wù)邏輯有著很強的關(guān)聯(lián)性。這些問題給業(yè)界和學(xué)術(shù)界相關(guān)人員帶來了非常大的挑戰(zhàn)。本文將從這個方面出發(fā),為新零售商業(yè)場景下的供應(yīng)商績效評估提供新的思路。在供應(yīng)商績效評估的相關(guān)文獻中,只有少數(shù)研究使用數(shù)據(jù)包絡(luò)分析法(DEA)。在使用數(shù)據(jù)包括分析法(DEA)對供應(yīng)商績效進行評估的研究中,沒有把供應(yīng)商績效當(dāng)成一個整體來進行評估。本文將聚焦到這個點上來,從整個供應(yīng)鏈條的上下游著手,關(guān)聯(lián)上游的供應(yīng)商和下游的客戶,經(jīng)過對供應(yīng)商在供應(yīng)鏈的不同環(huán)節(jié)的運作流程進行分析從而得到對應(yīng)的指標(biāo)。同時,引入數(shù)據(jù)包絡(luò)分析法(DEA)模型,對相關(guān)的指標(biāo)進行定量分析,計算供應(yīng)商績效并進一步確定有效性及績效排名。供應(yīng)鏈管理的發(fā)展和演進,必須緊貼其所服務(wù)的業(yè)務(wù)形態(tài)和商業(yè)背景。就是說,在一定的業(yè)務(wù)形態(tài)和背景下,通過逐步調(diào)整供應(yīng)鏈管理方式,以提高企業(yè)管理的水平。這一觀點對供應(yīng)商管理就顯得尤為重要了。目前已有的供應(yīng)商績效評估的文獻中,缺乏對供應(yīng)商管理背后的企業(yè)管理流程和業(yè)務(wù)形態(tài)的探討。這使得分析得出的指標(biāo),以及基于這些指標(biāo)計算的供應(yīng)商績效無法完美的匹配到供應(yīng)商管理的流程中去,從而導(dǎo)致根據(jù)上述績效而制定的資源優(yōu)化配置措施的實施效果欠佳。本文將深入到新零售業(yè)務(wù)形態(tài)中去,分析這種商業(yè)場景內(nèi)部流程和特點,并結(jié)合供應(yīng)商管理流程,給出有針對性的、切實可行的改進措施。達到“從業(yè)務(wù)中來,到業(yè)務(wù)中去”的效果。本文所采用的研究方法和指標(biāo)不僅適用于新零售場景下的供應(yīng)商績效評估,同時對供應(yīng)商管理的從業(yè)人員和研究人員在本領(lǐng)域的進一步實踐和研究有積極的作用;而且對于眾多不同行業(yè)的供應(yīng)商績效評估也有借鑒意義。
【學(xué)位單位】：電子科技大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位年份】：2019
【中圖分類】：F274
【部分圖文】：

在此背景下，作者提出了新零沷商業(yè)場景下的供應(yīng)商績效的研宄，借此為新零逡逑售業(yè)務(wù)的發(fā)展和供應(yīng)商績效評估的研宄發(fā)揮應(yīng)有的作用。逡逑本文問題提出的思路如圖１－１所示。逡逑＂邐＾邋＇逡逑電子商務(wù)邐孕育邐＞邋新零售逡逑Ｖ邐邐／邐Ｖ邐＿邐ｊ逡逑７＼逡逑；邐供應(yīng)商管理逡逑提出解決問題的方案邋］＿逡逑Ｉ邋（基于績效評估的￥源優(yōu)化配置方案），逡逑／邐１逡逑＼邐Ｓ究問題的原因邐＿逡逑＼邐／邐Ｉ邐（賊岕＾~T枿估），逡逑\邐邐—邐逡逑“新雪隹”＃名？賠占Ｉ邐％邐從實踐中發(fā)現(xiàn)Q嬏忮義狹羈阱澹閃Ω�，、、、逦（＂袖X閌郟憾怨┯ι坦芾淼囊螅義賢跡保蔽侍馓岢齙乃悸峰義希保慚芯磕康暮脫芯懇庖邋義希保玻毖芯磕康膩義閑鋁閌垡滴裥翁瘓岢觶⒓叢諫緇嶸弦鵒酥卮蠓聰歟髯櫓堤宸追捉殄義先氪肆煊潁綈⒗鎩⒕┒�、苏宁等。臍ぐ，袖X閌垡滴裥翁形次榷ㄏ呂�，仍存在辶x細髦忠滴癖涫賈灤鋁閌垡滴衲誆苛鞒痰鈉搗鋇髡�。Ｅ矢`謖庵智榭魷攏楨義弦業(yè)揭恢鐘行У墓┯ι碳ㄐ攔婪椒

本文編號：2829281