銀行是我國金融行業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),是社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量,特別是在當(dāng)前的“一帶一路”的戰(zhàn)略背景下,商業(yè)銀行圍繞服務(wù)地方企業(yè)、針對小微企業(yè)開展授信業(yè)務(wù),2017年以來,國內(nèi)商業(yè)銀行對公司授信業(yè)務(wù)的總量大幅增加,授信比重在所有業(yè)務(wù)總量中占45%。隨著業(yè)務(wù)的廣泛開展,商業(yè)銀行對小微企業(yè)的授信業(yè)務(wù)風(fēng)險也表現(xiàn)的更加突出。在新的金融環(huán)境下,商業(yè)銀行如何做好公司授信業(yè)務(wù),一方面是要優(yōu)化授信評審的流程,主動規(guī)避風(fēng)險,在現(xiàn)有的業(yè)務(wù)策略基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)差異化、個性化和制度化的營銷。另一方面是要優(yōu)化公司授信業(yè)務(wù)流程,加快制度創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新,從而來提升商業(yè)銀行的市場競爭力。另外,提升銀行公司授信業(yè)務(wù)的綜合能力,這也是商業(yè)銀行降低市場風(fēng)險、實(shí)現(xiàn)制度化運(yùn)營等創(chuàng)新營銷能力的主要路徑。本文首先是介紹了商業(yè)銀行公司授信業(yè)務(wù)的主要概念、基本的理論,本文研究所應(yīng)用的理論工具,針對國內(nèi)外的研究現(xiàn)狀做了基本的論述,在總結(jié)前人研究經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,提出了本文的研究方向和主要的研究問題;其次是根據(jù)秦農(nóng)銀行A支行公司授信業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀,分析了該行公司授信業(yè)務(wù)的主要做法,取得成效以及不足。在具體的問題分析層面,本文就該行公司授信業(yè)務(wù)中存在的微觀問題進(jìn)行了剖解,如:授信流程繁瑣、授信決策速度較慢、授信業(yè)務(wù)與市場貼近程度較低、評審周期長、審批效率低下等。從該行目前公司授信的內(nèi)外部環(huán)境分析、行業(yè)環(huán)境和競爭對手的比較分析等角度分析了問題的產(chǎn)生原因,其后以數(shù)值分類提取和構(gòu)建模型等方法導(dǎo)入定性和定量分析,針對秦農(nóng)銀行A支行公司授信業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化。指出了該行公司授信業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的驅(qū)動因素、創(chuàng)新思考、比較優(yōu)勢,并根據(jù)定性分析提出了定量分析,通過模型構(gòu)建和方案設(shè)計提出了問題解決的思路和設(shè)計方案的實(shí)施途徑。最后,本文從企業(yè)文化、組織結(jié)構(gòu)、人力資源、優(yōu)化授流程技術(shù)等多個層面提出了秦農(nóng)銀行A支行公司授信業(yè)務(wù)流程優(yōu)化方案實(shí)施的若干對策。
【學(xué)位單位】：西北大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位年份】：2019
【中圖分類】：F832.4
【部分圖文】：

研究路線圖

圖 2-1 流程再造模塊流程再造的核心理念就是要讓客戶滿意，基于客戶滿意的流程再造就是要主張服務(wù)模式的優(yōu)化，并根據(jù)客戶服務(wù)做好客戶管理工作，從而在客戶管理的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)差異化的營銷。當(dāng)然，流程再造的關(guān)鍵在于管理，一方面是要通過流程再造提升管理的效率

圖 2-2 商業(yè)銀行風(fēng)險控制模型是合規(guī)的控制。合規(guī)是金融組織的靈魂，也是合規(guī)意識和合規(guī)文化滲透到每個員工和崗位，的作用力發(fā)揮，促使所有員工在開展運(yùn)營管，在源頭上預(yù)防風(fēng)險的發(fā)生；第二是完善制度

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本文編號：2826076