長期以來,由于藥品的特殊性,我國醫(yī)藥流通領域,一直嚴格控制藥品的流通。但隨著改革開放進一步深化,國家在政策上暖風頻吹,為醫(yī)藥零售企業(yè)帶來了難得的發(fā)展機遇�，F(xiàn)今國內(nèi)醫(yī)藥零售行業(yè)呈現(xiàn)出連鎖藥房圈地,平價藥房突起和外資藥房挑戰(zhàn)的三大特征,醫(yī)藥零售市場也進入了激烈競爭的時代。醫(yī)藥零售企業(yè)如何在變化迅速、競爭激烈的營銷環(huán)境中,根據(jù)不同用戶的需求提供個性化服務已經(jīng)成為其在市場營銷中首先需要解決的問題。通過對企業(yè)大數(shù)據(jù)獲取后使用一些數(shù)據(jù)挖掘方法來對不同的客戶群體制定不同的營銷策略,可以使得企業(yè)在市場銷售中做到精準營銷,提高銷售,擴大企業(yè)市場占有率。本文在分析醫(yī)藥零售行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀基礎上,根據(jù)南京容平藥房銷售現(xiàn)狀分析、客戶數(shù)據(jù)分析、銷售數(shù)據(jù)分析、醫(yī)保系統(tǒng)銷售數(shù)據(jù)分析,運用聚類數(shù)據(jù)分析方法,并用餅狀圖、折線圖、柱狀圖等圖表對結(jié)果數(shù)據(jù)進行了可視化展示,通過大數(shù)據(jù)分析出目標客戶,制定精準的營銷策略,設計營銷組合、產(chǎn)品促銷手段等策略方法,達到提升企業(yè)知名度,展示企業(yè)形象,提高企業(yè)總銷售,利潤率,提升企業(yè)市場競爭力。本文認為通過大數(shù)據(jù)分析,南京容平藥房應多設計針對目標客戶的精準營銷策略,產(chǎn)品上滿足目標客戶的需求,價格方面讓利于顧客,提高產(chǎn)品的性價比,通過目標客戶的精準營銷提升企業(yè)的總體銷售,實現(xiàn)利潤最大化�；阡N售數(shù)據(jù)推測顧客喜好、消費者行為的實證數(shù)據(jù),幫助企業(yè)實現(xiàn)精準營銷。抓住大數(shù)據(jù)、用好大數(shù)據(jù),就等于抓住了先機。企業(yè)做好精準營銷對企業(yè)未來發(fā)展具有重要意義,讓品牌企業(yè)具備決勝未來的競爭優(yōu)勢。
【學位單位】：南京理工大學
【學位級別】：碩士
【學位年份】：2019
【中圖分類】：F274;F721
【部分圖文】：

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本文編號：2824797