【摘要】：本文以M公司環(huán)江牛肉品牌營(yíng)銷為例,主要通過(guò)調(diào)查法,掌握M公司環(huán)江牛肉品牌及營(yíng)銷現(xiàn)狀,結(jié)果發(fā)現(xiàn):品牌營(yíng)銷市場(chǎng)定位欠缺、知名度偏低、滿意度不高等,進(jìn)而歸納分析環(huán)江牛肉品牌營(yíng)銷存在的主要問(wèn)題:品牌管理不夠精準(zhǔn)、品牌識(shí)別度不明顯、品牌傳播渠道不多、品牌銷售模式單一、品牌促銷活動(dòng)不多等。綜合運(yùn)用4Ps與4Cs的營(yíng)銷理論,提出改進(jìn)M公司環(huán)江牛肉的品牌營(yíng)銷的思路及有效策略。本文的結(jié)論是:綜合運(yùn)用4Ps與4Cs的營(yíng)銷理論,采取產(chǎn)品發(fā)展策略、營(yíng)銷渠道策略、品牌促銷策略、服務(wù)延伸策略來(lái)探討改進(jìn)M公司環(huán)江牛肉品牌營(yíng)銷戰(zhàn)略和目標(biāo)定位,完善營(yíng)銷組織機(jī)構(gòu)和營(yíng)銷流程,擴(kuò)大營(yíng)銷傳播、管理、服務(wù)等的可行性,具有一定的實(shí)踐意義。尤其,產(chǎn)品發(fā)展策略:打造“香牛品牌”,突出“少數(shù)民族”、“優(yōu)質(zhì)香�！�、“健康”三種特色,完善“香�！逼放葡盗挟a(chǎn)品,細(xì)化中低端產(chǎn)品。營(yíng)銷渠道策略:整合銷售渠道劃分五大營(yíng)銷區(qū)域,確保銷售模式的多樣性;整合傳播渠道,擴(kuò)大品牌傳播范圍。品牌促銷策略:采取特價(jià)優(yōu)惠促銷、積分券促銷等多樣性的促銷策略。服務(wù)延伸策略:保障品牌服務(wù),深化品牌延伸,提高顧客滿意度。
【學(xué)位授予單位】：廣西大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2018
【分類號(hào)】：F274;F326.3
【圖文】：

３．邋３．邋３品牌滿意度逡逑消費(fèi)者對(duì)品牌的滿意度是評(píng)價(jià)品牌優(yōu)良的重要指標(biāo)。經(jīng)統(tǒng)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，如逡逑圖３－３所示，對(duì)環(huán)江牛肉“菜�！逼放瓶傮w評(píng)價(jià)表示“非常滿意”的消費(fèi)者有６０名，逡逑所占比重為１２％：對(duì)環(huán)江牛肉“菜�！逼放瓶傮w評(píng)價(jià)表示“基本滿意”的消費(fèi)者有１７６逡逑名，所占比重為３５．２％；對(duì)環(huán)江牛肉“菜�！逼放瓶傮w評(píng)價(jià)表示“不太滿意”的消費(fèi)者逡逑有１９７名，所占比重為３９．４％；對(duì)環(huán)江牛肉“菜�！逼放瓶傮w評(píng)價(jià)表示“不滿意”的消逡逑費(fèi)者有６７名，所占比重為１３．４％。也就是說(shuō)，消費(fèi)者對(duì)環(huán)江牛肉“菜�！逼放频臐M意逡逑度為４７．２％邋（邋“非常滿意”與“基本滿意”之和），其滿意度明顯要低于不滿意度５２．８％逡逑（“不太滿意”與“不滿意”之和）。逡逑４５％逡逑３９．４０％逡逑４０％邐邐逡逑３５．２０％逡逑３５％逡逑３０％邐｜．｜：；｜｜邐Ｉ．逡逑２５９４邐＿逡逑２０％邐６１福邋Ｉ邐W邋ＳＩ．逡逑１５％邐１２％邐■邐■逡逑：■邐Ｉ邐Ｉ邐W 逡逑非常滿＊邐基本滿＊邐不太滿恿邐不滿；Ｓ逡逑圖３－３品牌滿意度問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)逡逑Ｆｉｇ．邋３－３邋Ｂｒａｎｄ邋ｓａｔｉｓｆａｃｔｉｏｎ邋ｑｕｅｓｔｉｏｎｎａｉｒｅ邋ｄａｔａ邋ｓｔａｔｉｓｔｉｃｓ逡逑１９逡逑

邐＾邐＾邐＾邐？次逡逑圖３－２品牌知名度問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)逡逑Ｆｉｇ．邋３－２邋Ｂｒａｎｄ邋ａｗａｒｅｎｅｓｓ邋ｓｕｒｖｅｙ邋ｄａｔａ邋ｓｔａｔｉｓｔｉｃｓ逡逑３．邋３．邋３品牌滿意度逡逑消費(fèi)者對(duì)品牌的滿意度是評(píng)價(jià)品牌優(yōu)良的重要指標(biāo)。經(jīng)統(tǒng)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，如逡逑圖３－３所示，對(duì)環(huán)江牛肉“菜牛”品牌總體評(píng)價(jià)表示“非常滿意”的消費(fèi)者有６０名，逡逑所占比重為１２％：對(duì)環(huán)江牛肉“菜�！逼放瓶傮w評(píng)價(jià)表示“基本滿意”的消費(fèi)者有１７６逡逑名，所占比重為３５．２％；對(duì)環(huán)江牛肉“菜�！逼放瓶傮w評(píng)價(jià)表示“不太滿意”的消費(fèi)者逡逑有１９７名，所占比重為３９．４％；對(duì)環(huán)江牛肉“菜�！逼放瓶傮w評(píng)價(jià)表示“不滿意”的消逡逑費(fèi)者有６７名，所占比重為１３．４％。也就是說(shuō)，消費(fèi)者對(duì)環(huán)江牛肉“菜�！逼放频臐M意逡逑度為４７．２％邋（邋“非常滿意”與“基本滿意”之和），其滿意度明顯要低于不滿意度５２．８％逡逑（“不太滿意”與“不滿意”之和）。逡逑４５％逡逑３９．４０％逡逑４０％邐邐逡逑３５．２０％逡逑３５％逡逑３０％邐｜．｜：；｜｜邐Ｉ．逡逑２５９４邐＿逡逑２０％邐６１福邋Ｉ邐W邋ＳＩ．逡逑１５％邐１２％邐■邐■逡逑：■邐Ｉ邐Ｉ邐W 逡逑非常滿＊邐基本滿＊邐不太滿恿邐不滿；Ｓ逡逑圖３－３品牌滿意度問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)

努力實(shí)現(xiàn)年銷售額１億元的目標(biāo)計(jì)劃。逡逑３．邋４．邋２營(yíng)銷渠道逡逑經(jīng)統(tǒng)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，如圖３－４所示，有３８％的消費(fèi)者是通過(guò)自己的品嘗對(duì)環(huán)逡逑江牛肉品牌進(jìn)行了解，只有２１％的消費(fèi)者是通過(guò)廣告宣傳得知環(huán)江牛肉品牌，有１８％的逡逑消費(fèi)者通過(guò)身邊的朋友介紹才對(duì)環(huán)江牛肉品牌有所知曉，另２３％的消費(fèi)者表示對(duì)環(huán)江牛逡逑肉品牌的知曉是通過(guò)其它渠道。這表明：Ｍ公司環(huán)江牛肉品牌營(yíng)銷策劃不多，宣傳力度逡逑還不夠，尤其在品牌傳播途徑上偏向于傳統(tǒng)渠道。原因在于Ｍ公司投入推廣的費(fèi)用有逡逑限，大部分推廣費(fèi)用用于在與火鍋店、商場(chǎng)、超市等渠道商的陳列費(fèi)上，另外投入媒體逡逑廣告的費(fèi)用較少。逡逑４０％邐３８％逡逑３５％逡逑３０％逡逑２５％邐２３％逡逑＿邐■邐１８％邋：■；］逡逑割ｙ逡逑自己品嘗得知邋廣告宣傳得知邐朋友介紹知曉邋其他渠道知曉逡逑圖３－４營(yíng)銷渠道問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)逡逑Ｆｉｇ．邋３－４邋Ｍａｒｋｅｔｉｎｇ邋ｃｈａｎｎｅｌ邋ｑｕｅｓｔｉｏｎｎａｉｒｅ邋ｄａｔａ邋ｓｔａｔｉｓｔｉｃｓ逡逑目前，Ｍ公司環(huán)江牛肉品牌營(yíng)銷渠道如圖３－５所示，主要采取的是市區(qū)直銷，即公逡逑司銷售部營(yíng)銷人員直接拜訪火鍋店、超市、商場(chǎng)等，將產(chǎn)品擺放在火鍋店、超市、商場(chǎng)逡逑２

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本文編號(hào)：2783379