【摘要】:科技的發(fā)展正深刻改變著全球經(jīng)濟金融的發(fā)展格局,全球化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化已成為金融行業(yè)保持旺盛活力的關(guān)鍵。要想在競爭白熱化的市場上奪得一席之地,各家銀行就必須打造自身的核心競爭力,而電子銀行可以說是當(dāng)今信息時代銀行核心競爭力的基礎(chǔ)和增長引擎。合肥科技農(nóng)村商業(yè)銀行加速零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型升級,整合線上線下資源,積極推廣“金農(nóng)信e付”業(yè)務(wù),為客戶提供更加智能、安全的便捷服務(wù)!敖疝r(nóng)信e付”業(yè)務(wù)是合肥科技農(nóng)村商業(yè)銀行為貫徹落實關(guān)于大力發(fā)展電子銀行業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略構(gòu)想而啟動的新產(chǎn)品,是為特約商戶提供的支持微信、支付寶、社區(qū)e銀行二維碼以及銀行卡等多種收單方式,并提供交易資金結(jié)算的服務(wù)。簡單的說就是通過一個二維碼,完成微信、支付寶、手機銀行等三種渠道的聚合支付方式,具有費率低、免提現(xiàn)費、結(jié)算周期短等眾多優(yōu)點。本篇論文結(jié)合合肥科技農(nóng)村商業(yè)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展、業(yè)務(wù)營銷等方面對“金農(nóng)信e付”業(yè)務(wù)進行深入剖析,分析其營銷目標(biāo)、目前的營銷現(xiàn)狀、營銷環(huán)境、其自身存在的缺陷和市場定位等,從而為合肥科技農(nóng)村商業(yè)銀行“金農(nóng)信e付”業(yè)務(wù)的發(fā)展提供建設(shè)性意見,在理論意義上進一步發(fā)展電子銀行業(yè)務(wù)營銷策略理論在城市農(nóng)村商業(yè)銀行中的應(yīng)用,發(fā)展了電子銀行業(yè)務(wù)營銷策略理論,在實際意義上能夠為合肥科技農(nóng)村商業(yè)銀行電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展建言獻策,有效解決實際中存在的問題,使本文更具現(xiàn)實指導(dǎo)意義。“金農(nóng)信e付”的推廣應(yīng)用,既為農(nóng)商銀行轉(zhuǎn)型發(fā)展提供基礎(chǔ)客戶群,又使金融服務(wù)與生活消費的融合更加深入,進一步滿足廣大商戶、客戶方便快捷的支付需求,實現(xiàn)個人金融服務(wù)移動化、生活化目標(biāo)。目前,服務(wù)同質(zhì)化,產(chǎn)品創(chuàng)新能力不足、缺乏清晰的市場定位、專業(yè)人才隊伍不強、產(chǎn)品促銷手段單一,營銷策略有待進一步完善等問題均影響到“金農(nóng)信e付”業(yè)務(wù)的營銷推廣,明確其市場定位以及完善“金農(nóng)信e付”的營銷策略就顯得尤為重要。綜上所述,合肥科技農(nóng)村商業(yè)銀行應(yīng)從以下四個方面來完善“金農(nóng)信e付”業(yè)務(wù)的營銷策略。第一,增強產(chǎn)品創(chuàng)新能力,打造產(chǎn)品競爭力,多方位開發(fā)產(chǎn)品行業(yè)應(yīng)用功能,加快產(chǎn)品創(chuàng)新,積極樹立“金農(nóng)信e付”服務(wù)“三農(nóng)”的品牌價值;第二,明確市場定位,選擇合適的目標(biāo)市場,對客戶進行市場細分,結(jié)合自身優(yōu)勢,選擇合適的目標(biāo)市場;第三,采取多元化的促銷策略,改善服務(wù)過程,加強“金農(nóng)信e付”產(chǎn)品的廣告促銷,加強營銷人員培訓(xùn),健全考核機制進行人員促銷;第四,開通多元化銷售渠道,聯(lián)合開展?fàn)I銷活動,改善傳統(tǒng)營業(yè)網(wǎng)點,優(yōu)化網(wǎng)點配置,城鄉(xiāng)網(wǎng)點聯(lián)合發(fā)展,勤跑營銷。
【學(xué)位授予單位】:安徽大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2018
【分類號】:F832.35
【參考文獻】
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本文編號:
2770221
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