【摘要】：在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,打造吸引用戶眼球、并產(chǎn)生巨大社會影響力的爆款產(chǎn)品成為企業(yè)競爭的支柱。隨著市場快速變更、用戶需求層次上升,研究爆款產(chǎn)品打造原理與方法,對企業(yè)提供科學(xué)的規(guī)劃思路和設(shè)計方法具有重要指導(dǎo)作用。本論文分為五個部分:第一章首先闡述了爆款產(chǎn)品的概念,即在功能上解決用戶痛點且具有吸引力的強需求產(chǎn)品。并提出了產(chǎn)品打造的新領(lǐng)域:不再局限于傳統(tǒng)的工業(yè)產(chǎn)品,將產(chǎn)品打造內(nèi)容從硬件產(chǎn)品擴展到軟件產(chǎn)品,甚至是服務(wù)類產(chǎn)品。第二章分三個小節(jié)介紹互聯(lián)網(wǎng)視域下產(chǎn)品打造環(huán)境變化:體現(xiàn)在社會環(huán)境變化下,個體意識增強、物質(zhì)需求過剩帶來的用戶感官體驗提升;市場環(huán)境變化下,懶人經(jīng)濟(jì)與互聯(lián)網(wǎng)介入,用戶消費習(xí)慣更迭;產(chǎn)品價值變化下,情感化產(chǎn)品、高頻產(chǎn)品成為強需求產(chǎn)品。結(jié)合第二章產(chǎn)品打造環(huán)境變化,在第三章提出了爆款產(chǎn)品打造的四個維度:用戶維度,指出從接近用戶到辨別用戶的真實需求來尋找用戶痛點;功能維度,通過減少無關(guān)痛癢功能,適度選擇不可或缺功能,增加有效的顛覆性功能來合理分配資源;設(shè)計維度,指出產(chǎn)品打造需滿足人性欲望,注重細(xì)節(jié)迭代;營銷維度,通過建立社群、制造話題增加粉絲黏度。第四章通過對不同類型企業(yè)爆款產(chǎn)品打造案例分析,從商業(yè)、戰(zhàn)略、作戰(zhàn)、成長四個角度歸納了產(chǎn)品打造原理。第五章對爆款產(chǎn)品打造的方法進(jìn)行了研究,提出創(chuàng)建用戶故事地圖產(chǎn)品打造法,即把打造產(chǎn)品的每個階段解讀為打造不同的用戶故事。還提出構(gòu)建生態(tài)鏈的產(chǎn)品打造法:包括中心輻射式、橫向擴展式、垂直整合式生態(tài)鏈的產(chǎn)品打造法。以上研究內(nèi)容涉及到產(chǎn)品設(shè)計、市場原理、管理學(xué)等學(xué)科領(lǐng)域,是一項綜合性設(shè)計研究。將產(chǎn)品打造從產(chǎn)業(yè)鏈的角度分析,區(qū)別于傳統(tǒng)的產(chǎn)品設(shè)計方法。并且跳出傳統(tǒng)工業(yè)產(chǎn)品的局限,將視野擴展到軟件產(chǎn)品以及服務(wù)類產(chǎn)品,綜合性地研究產(chǎn)品打造原理及方法。
【學(xué)位授予單位】：武漢理工大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2018
【分類號】：TB472
【圖文】：

1.2.1爆款產(chǎn)品定義及具備要素爆款產(chǎn)品是指在功能上解決用戶痛點，且具有吸引力的強需求產(chǎn)品。爆款產(chǎn)品除了普通物品——鋼筆、錢包、鞋、燈泡、桌子以外，也可以是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品如圖 1-2、1-3 所示。爆款曾經(jīng)是營銷工具、促銷活動、跟風(fēng)現(xiàn)象的產(chǎn)物。消費者依據(jù)口碑信息和產(chǎn)品銷量選擇產(chǎn)品時，爆款能夠增加消費者對產(chǎn)品的信任度，現(xiàn)如今，消費者對產(chǎn)品的信任度源自品牌所傳達(dá)的企業(yè)精神，能否契合個人的情感需求。因此只有以目標(biāo)消費人群的情感需求為中心，才能打造出讓消費者滿意的爆款產(chǎn)品。對于爆款產(chǎn)品而言，在功能上能夠解決用戶痛點，并且常用，需比同類產(chǎn)品突出足夠的差異化，從多方面增加產(chǎn)品附加值提升產(chǎn)品吸引力。爆款產(chǎn)品具備要素：1.不可復(fù)制性：區(qū)別于市場上的同類產(chǎn)品，具有一定的優(yōu)勢。2.顛覆性：具有顛覆性功能、造型以及材料等等。3.識別性：特別鮮明具有強烈的識別性。4.吸引力：對消費者更有吸引力。

1.2.1爆款產(chǎn)品定義及具備要素爆款產(chǎn)品是指在功能上解決用戶痛點，且具有吸引力的強需求產(chǎn)品。爆款產(chǎn)品除了普通物品——鋼筆、錢包、鞋、燈泡、桌子以外，也可以是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品如圖 1-2、1-3 所示。爆款曾經(jīng)是營銷工具、促銷活動、跟風(fēng)現(xiàn)象的產(chǎn)物。消費者依據(jù)口碑信息和產(chǎn)品銷量選擇產(chǎn)品時，爆款能夠增加消費者對產(chǎn)品的信任度，現(xiàn)如今，消費者對產(chǎn)品的信任度源自品牌所傳達(dá)的企業(yè)精神，能否契合個人的情感需求。因此只有以目標(biāo)消費人群的情感需求為中心，才能打造出讓消費者滿意的爆款產(chǎn)品。對于爆款產(chǎn)品而言，在功能上能夠解決用戶痛點，并且常用，需比同類產(chǎn)品突出足夠的差異化，從多方面增加產(chǎn)品附加值提升產(chǎn)品吸引力。爆款產(chǎn)品具備要素：1.不可復(fù)制性：區(qū)別于市場上的同類產(chǎn)品，具有一定的優(yōu)勢。2.顛覆性：具有顛覆性功能、造型以及材料等等。3.識別性：特別鮮明具有強烈的識別性。4.吸引力：對消費者更有吸引力。

2.1社會環(huán)境變化社會環(huán)境變化體現(xiàn)在工業(yè)社會到信息社會的轉(zhuǎn)變。信息技術(shù)推動信息化，進(jìn)而推動人類從工業(yè)社會進(jìn)入信息社會。數(shù)字化生活、服務(wù)型政府、網(wǎng)絡(luò)化社會、知識型經(jīng)濟(jì)是信息社會的基本特征。社會結(jié)構(gòu)正在從農(nóng)業(yè)時代不自覺的有機性社會、工業(yè)時代自覺的機械性社會，向互聯(lián)網(wǎng)時代自覺的復(fù)雜性社會轉(zhuǎn)型11�；ヂ�(lián)網(wǎng)摧毀了傳統(tǒng)的商業(yè)模式，重新構(gòu)建新的商業(yè)思維，中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展軌跡如圖 2-1 所示。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，打造能夠吸引用戶眼球、甚至產(chǎn)生巨大社會影響力的暢銷品成為企業(yè)競爭的支柱，打造爆款產(chǎn)品需適應(yīng)當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)帶來的社會環(huán)境變化。作為開放的、平面的、便捷式的、新型的傳播媒介，互聯(lián)網(wǎng)為人們提供了自我表現(xiàn)，接觸信息的機會以及相互交流的便利，并使社會環(huán)境發(fā)生了變化，具體體現(xiàn)在個體意識和群體意識的變化以及物質(zhì)需求帶來的體驗升級。

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本文編號：2768317