基于防范道德風險的TA公司保險代理人激勵機制研究
本文關鍵詞:基于防范道德風險的TA公司保險代理人激勵機制研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
【摘要】:1992年,保險個人代理制引入我國,隨后被國內各保險公司紛紛效仿,并成為我國保險業(yè)主要的市場營銷渠道之一,為我國保險業(yè)的發(fā)展起到了顯著的積極作用。但與此同時,由于保險代理人與保險公司間存在著典型的委托—代理關系,雙方間的信息不對稱性和效用最大化目標的不一致性使得保險公司為防止代理人背離自己的利益目標,通常會通過訂立合約的形式來激勵和約束代理人行為。但實際上,這只能是一種不完全契約,在其無法完全發(fā)揮效用的情況下,保險公司經營活動的風險成本就很大程度地取決于代理人的“道德自律”。為防范個人保險代理人道德風險,研究表明,核心在于解決保險公司與代理人之間關系的動力問題——激勵問題,即保險公司如何通過一系列有效的激勵手段促使代理人采取適當的行為,最大限度地增加保險公司的效用,減少代理人道德風險。為了對這個論題進行更深層次的研究,本篇文章不僅借鑒了人力資源管理和公司治理學的里面相關知識,而且還把委托—代理理論作為研究的核心,以TA公司為研究案例,研究基于道德風險防范為目的的激勵機制優(yōu)化方案。圍繞這一研究主題,本文共分四個部分:第一部分是緒論,概述了本文的研究背景、研究意義、研究內容、研究方法等,并重點介紹了委托—代理理論的文獻綜述;第二部分從我國保險代理人道德風險問題的現狀出發(fā),闡述了道德風險的相關概念,分析了保險代理人道德風險的成因與影響,并提出防范道德風險的解決辦法一激勵機制的優(yōu)化;第三部分以TA公司為例,闡述該公司保險代理人的激勵現狀及存在的問題,并分析原因;第四部分結合第二、三部分的分析,提出適用于TA公司的代理人道德風險防范的激勵機制優(yōu)化對策。通過理論研究與實證分析,本文旨在為防范代理人道德風險的激勵機制提出有效的優(yōu)化思路與方案,同時為TA公司解決代理人激勵問題提供參考,具有良好的現實意義。
【關鍵詞】:道德風險 保險代理人 激勵 TA公司
【學位授予單位】:福建農林大學
【學位級別】:碩士
【學位授予年份】:2016
【分類號】:F842.3;F272.92
【目錄】:
- 摘要5-6
- ABSTRACT6-9
- 1 緒論9-19
- 1.1 研究背景及意義9-10
- 1.2 文獻綜述10-17
- 1.2.1 委托—代理理論產生的歷史背景10-11
- 1.2.2 委托—代理關系中研究的重點11-12
- 1.2.3 國內外研究綜述12-17
- 1.3 本文研究的重點及采用的手段17-18
- 1.3.1 研究重點17
- 1.3.2 研究方法17-18
- 1.4 研究技術路線18-19
- 2 防范保險代理人道德風險的激勵機制理論分析19-32
- 2.1 道德風險的相關概念19-20
- 2.1.1 含義19
- 2.1.2 特征19-20
- 2.2 道德風險的成因與影響分析20-22
- 2.2.1 道德風險的成因20-21
- 2.2.2 道德風險產生的影響21-22
- 2.3 防范道德風險的解決辦法--激勵機制的優(yōu)化22-32
- 2.3.1 防范主觀違規(guī)行為的優(yōu)化對策可行性實證分析23-29
- 2.3.2 防范客觀違規(guī)行為的優(yōu)化對策可行性實證分析29-32
- 3 引發(fā)TA公司代理人道德風險的激勵機制分析32-39
- 3.1 TA公司及代理人基本情況32-34
- 3.1.1 TA公司簡介32-33
- 3.1.2 TA公司代理人結構分析33-34
- 3.2 TA公司代理人激勵現狀34-36
- 3.2.1 組織管理34-35
- 3.2.2 考核辦法35
- 3.2.3 物質激勵現狀35-36
- 3.2.4 目標激勵現狀36
- 3.3 引發(fā)TA公司代理人道德風險的激勵問題36-39
- 3.3.1 委托代理關系中的道德風險點36-37
- 3.3.2 引發(fā)道德風險點的激勵問題37-39
- 4 防范TA公司代理人道德風險的激勵機制優(yōu)化對策39-49
- 4.1 改善外部市場及監(jiān)管環(huán)境39-41
- 4.1.1 利用聲譽激勵機制,建立市場信息披露制度39-40
- 4.1.2 發(fā)揮監(jiān)管杠桿作用,加強監(jiān)管震懾能力40-41
- 4.2 引入主觀績效指標41-45
- 4.2.1 通過主觀評價,更加全面、靈活地評估代理人的努力成本42-43
- 4.2.2 防范主觀評價指標實施過程中可能出現的問題43-44
- 4.2.3 要加強主觀評價效果應注意的實施要點44-45
- 4.3 加大代理人違規(guī)成本45-47
- 4.3.1 增加代理人的保證金金額45-46
- 4.3.2 完善查處及處罰機制,加大查處力度46
- 4.3.3 實施錦標賽制度和“非走即升”策略46-47
- 4.4 完善培訓體系47-49
- 4.4.1 應加強培訓需求分析47
- 4.4.2 應充分發(fā)揮培訓部門的作用47-48
- 4.4.3 應建立系統(tǒng)、科學的培訓體系48-49
- 5 總結49-50
- 參考文獻50-52
- 致謝52
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本文編號:276499
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