【摘要】：隨著我國社會經(jīng)濟高速發(fā)展,人民群眾產(chǎn)生了越來越多的通信需求,整個通信行業(yè)隨之愈發(fā)重要,成為國民經(jīng)濟發(fā)展不可分割的組成部分,而其中通信運營商在國防與國家通信安全領(lǐng)域、經(jīng)濟領(lǐng)域以及人民生活領(lǐng)域都起著非常重要的作用。在過去的幾十年里,基礎(chǔ)通信業(yè)務屬于國家壟斷專營,電信運營商在整體產(chǎn)業(yè)鏈中處于主導地位,那時的運營商之間比較注重網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量競爭,也有價格競爭。伴隨4G時代的來臨,快速發(fā)展的移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務對運營商傳統(tǒng)的業(yè)務模式和營運方式產(chǎn)生了巨大的沖擊�；ヂ�(lián)網(wǎng)從最初的論壇發(fā)展成為連接各行各業(yè),匯聚各方資本的龐然大物�；ヂ�(lián)網(wǎng)生態(tài)鏈也從運營商主導發(fā)展為由內(nèi)容與應用開發(fā)商、應用平臺、終端制造商、移動通信系統(tǒng)與設(shè)備制造商等共同組成的生態(tài)系鏈模式,電信運營商的原有商業(yè)模式受到了來自各個方面的挑戰(zhàn),盈利空間急劇壓縮,前景堪憂。本文希望通過研究中國移動公司現(xiàn)階段內(nèi)部、外部環(huán)境的具體情況,運用戰(zhàn)略管理理論作為研究依據(jù),通過文獻分析、問卷調(diào)查等方法進行分析研究,以提出問題、分析問題、解決問題的結(jié)構(gòu),找到互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)繁榮發(fā)展下中國移動的環(huán)境變化、面臨問題和解決思路。本文首先通過對于中國移動外部的政治、經(jīng)濟、社會、技術(shù)環(huán)境的發(fā)展變化及中國移動所面臨的行業(yè)現(xiàn)狀進行分析,認為在互聯(lián)網(wǎng)繁榮發(fā)展的背景下中國移動的經(jīng)營環(huán)境和競爭對手都與過去有較大區(qū)別。通過對于中國移動內(nèi)部的資源狀況分析和企業(yè)能力分析,得出企業(yè)在通信領(lǐng)域仍然具備一定市場優(yōu)勢,擁有較好的償債能力、營運能力和研發(fā)能力,但是盈利能力在逐年下降。依據(jù)中國移動所具有的優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅,提出中國移動應當做出聚焦自身增長,做到服務領(lǐng)先、業(yè)務領(lǐng)先、網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)先,同時改進創(chuàng)新內(nèi)部管理機制,提升效率,推動經(jīng)營模式轉(zhuǎn)變,在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域打造自身優(yōu)勢的戰(zhàn)略選擇。最后提出中國移動的發(fā)展戰(zhàn)略實施需要堅持核心業(yè)務的同時開拓多元化經(jīng)營方式,重新規(guī)劃市場、做好精準營銷、加強渠道建設(shè)、提升品牌價值、重視人才引進培養(yǎng)等戰(zhàn)略保障措施,盡快轉(zhuǎn)變發(fā)展思路,優(yōu)化內(nèi)部結(jié)構(gòu),利用自身傳統(tǒng)優(yōu)勢打造平臺化運營,尋找新的盈利點,更好的應對互聯(lián)網(wǎng)時代。
【學位授予單位】：河北經(jīng)貿(mào)大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2018
【分類號】：F626;F272
【圖文】：

圖 1.1 2016-2017 年 8 月手機上網(wǎng)用戶和對移動電話用戶滲透率情況資料來源：工信部 2017 年 1－8 月份通信業(yè)經(jīng)濟運行情況借助互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，手機成為人們?nèi)粘Ｉ钪腥找嬷匾墓ぞ咧弧Ｔ谕ㄐ?

職務構(gòu)成

圖3.2年齡構(gòu)成

【參考文獻】

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本文編號：2758275