【摘要】：隨著美國次貸危機而引發(fā)的全球性金融危機席卷了全世界主要的金融市場,經(jīng)濟的持續(xù)下行已不僅僅是影響到資本市場的流動性,全球性的債務(wù)危機以及飆升的失業(yè)率,使消費者不得不開始精打細算,控制支出,增加存款,市場需求正面臨嚴重萎縮。另一方面,同業(yè)乃至跨行業(yè)的競爭加劇,這一切都迫使企業(yè)對現(xiàn)有的營銷策略做出改變。在如今的市場,精明的消費者已不再那么容易被忽悠,傳統(tǒng)的營銷手段已不再有效,消費者希望把有限的支出達到價值的最大化,他們厭倦了鋪天蓋地的廣告?zhèn)鲉?垃圾郵件和騷擾電話,他們渴望得到的是對他們真正有價值的,能夠吸引他們的信息。這就形成了一對矛盾,一方面消費者不得不每天忍受與自身毫不相關(guān)的營銷信息的狂轟濫炸,一方面企業(yè)的營銷費用逐季增加,而回報率卻不斷下降。2005年,著名營銷學(xué)家菲利普·科特勒提出了“精準營銷”的概念,依托現(xiàn)代化的數(shù)據(jù)分析技術(shù),強調(diào)高效,高投資回報的個性化客戶溝通體系,實現(xiàn)企業(yè)可度量的低成本發(fā)展�！熬珳薁I銷”也成為時下非常時髦的營銷術(shù)語之一,簡單來說,就是在合適的時間向合適的人提供合適的產(chǎn)品,當然這些合適都是要建立在充分理解客戶需求的基礎(chǔ)上的。精準營銷概念不同于傳統(tǒng)媒體,它并不是立足于廣告發(fā)力,而是立足于客戶。這也體現(xiàn)了市場從賣方市場向買方市場的過渡。隨著精準營銷理論這么多年來的發(fā)展完善,已經(jīng)形成了一套完整的流程框架。首先,細分客戶,準確定位目標客戶,把握客戶需求;針對目標客戶群,收集分析消費者數(shù)據(jù),收集數(shù)據(jù)的來源可以多種多樣,可以自建數(shù)據(jù)庫,也可以購買第三方服務(wù),通過深度的數(shù)據(jù)挖掘,企業(yè)對每一位消費者的消費習慣,消費傾向都形成準確的判斷和預(yù)期;在這個基礎(chǔ)上,結(jié)合合適的產(chǎn)品和企業(yè)資源配置,制定合理的營銷策略,并落實到行動;最后要建立合理完善的評估體系,滿足精準營銷可度量的標準。當然這個過程不一定是馬上精準的,但是在評估體系的標準之下,一定是一個逐漸精準的過程。由于精準營銷需要專業(yè)的數(shù)據(jù)分析支撐,過去只有世界500強才能夠使用,被稱為“商業(yè)智能”的專業(yè)信息科技技術(shù),如今隨著技術(shù)成本不斷下降,已逐漸進入到主流應(yīng)用領(lǐng)域,越來越多像“融氏”這樣的傳統(tǒng)中小型企業(yè)有能力和意愿開始對那些曾經(jīng)被低估的歷史數(shù)據(jù)進行分析,從而幫助企業(yè)達到提高營銷效率,預(yù)測客戶行為的目的。
【學(xué)位授予單位】：上海交通大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號】：F274;F426.82
【圖文】：

MBA 學(xué)術(shù)論文 精確營銷在融氏企業(yè)有限公司應(yīng)企業(yè)就可以根據(jù)自己產(chǎn)品的特性，選擇適合自己的頻道投放相。現(xiàn)在甚至有更加精準的垂直互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，如汽車之家，搜房的門戶，來到這類網(wǎng)站的用戶通常都帶有較強的目的性，因此戶而言也具有更加精準的營銷效果。的站內(nèi)推薦系統(tǒng)，主要運用于電商網(wǎng)站，如淘寶，京東等大型之龐大是一個人絕不可能全部瀏覽的，雖然這些網(wǎng)站也都具備便捷功能，但是總有些時候連我們自己也無法準確的形容一件站能夠根據(jù)消費者平時的瀏覽記錄，消費情況等數(shù)據(jù)得出一套消費習慣的分析結(jié)果，就可以幫助預(yù)測消費者的消費傾向，并上，就能達到很好的精準營銷的目的。

通大學(xué) EMBA 學(xué)術(shù)論文 精確營銷在融氏企業(yè)有限公司心資源，也是核心競爭力所在。氏企業(yè)營銷管理狀況何產(chǎn)品都要通過渠道才能到達消費者手中，融氏經(jīng)過多年渠道的培養(yǎng)資源上在同行業(yè)中并不占優(yōu)勢，但是在各渠道的營銷管理方面能夠運非常豐富多樣，目前已擁有線上采銷、線上直銷、團購、電購、超市、市等在內(nèi)的多種營銷渠道。線上采銷10%線上直銷10%團購社區(qū)超市2%線上

【引證文獻】

相關(guān)碩士學(xué)位論文 前1條

1 王帥;某酒類電商精準營銷系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)[D];北京交通大學(xué);2017年

本文編號：2738290