【摘要】：長久以來,電力行業(yè)呈現(xiàn)出天然壟斷性,供電公司往往忽視營銷工作的重要性,營銷理念、技術(shù)以及隊伍建設(shè)、服務(wù)體系無法跟上客戶需求。隨著《關(guān)于進(jìn)一步深化電力體制改革若干意見》的頒布,我國電力行業(yè)迎來了新一輪改革,電力市場中將出現(xiàn)多元化的售電主體,電力市場競爭環(huán)境更加激烈,供電公司不但需要應(yīng)對其他能源供應(yīng)商的威脅,還要參與到存在各類售電主體的市場競爭中,面臨擁有配電網(wǎng)運營權(quán)的售電公司和獨立售電公司的威脅,這無疑將對供電公司的電力營銷工作帶來巨大的影響,傳統(tǒng)的營銷工作己無法適應(yīng)新政策下的市場環(huán)境。而營銷工作是供電公司與電力用戶直接接觸的渠道,對此,供電公司必須提高競爭意識,開拓新的盈利點,豐富服務(wù)內(nèi)容,制定更加靈活的電價機制。研究供電公司的營銷策略,有助于公司提升在新電改背景下的市場競爭力,有助于擴(kuò)大市場規(guī)模,實現(xiàn)健康持續(xù)發(fā)展。本文在分析我國新一輪電力改革背景的基礎(chǔ)上,深入了解電力市場營銷的相關(guān)理論,為后文探究金華市供電公司的營銷策略奠定理論基礎(chǔ)。接著,本文分析了金華市供電公司的營銷現(xiàn)狀,指出其存在的問題,并利用PEST模型和SWOT模型分析金華市供電公司所處的營銷環(huán)境。據(jù)此,結(jié)合金華市供電公司的戰(zhàn)略定位與工作目標(biāo),根據(jù)11P營銷組合理論,在做好市場調(diào)研,明確市場定位后,在服務(wù)策略方面,加快主配網(wǎng)建設(shè),投資增量配電網(wǎng),加強對分布式電源的建設(shè)與服務(wù),提供基于能源互聯(lián)網(wǎng)的增值服務(wù),整體提升供電服務(wù)水平;在電價策略方面,采取多元化、差異化電價策略,健全電費風(fēng)險防控機制;在渠道策略方面,加強營銷窗口管理,開通電子服務(wù)渠道,深化開展電能替代工作;在促銷策略方面,公司需要加強需求側(cè)管理,開展品牌營銷。此外,還需要推進(jìn)依法法治企業(yè)建設(shè),開展大用戶直購電的代理工作,加強公司營銷隊伍的建設(shè)。最后,為日后對營銷策略的實施質(zhì)量進(jìn)行衡量及及時調(diào)整策略,本文利用層次分析法與模糊綜合評價法構(gòu)建營銷效果評價模型,為營銷策略實施質(zhì)量提供評判方法。電力營銷是一項系統(tǒng)工程,營銷策略的制定任重而道遠(yuǎn)。本文的研究成果不僅為新電改下金華市供電公司的營銷工作指明方向,而且也為其他供電公司營銷策略的制定提供了有益參考。
【學(xué)位授予單位】：華北電力大學(xué)(北京)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2018
【分類號】：F426.61;F274
【圖文】：

第３章金華市供電公司營銷現(xiàn)狀分析逡逑３．１金華市供電公司簡介逡逑金華供電公司是國網(wǎng)浙江省電力公司直屬的國有特大型供電公司，供電范圍包括所逡逑屬９個縣市及地區(qū)，供電面積約為１０９４１平方公里，為約５４５．４萬人提供供電服務(wù)，擔(dān)逡逑負(fù)／金華地（Ｘ的電網(wǎng)建設(shè)、發(fā)展和運行。至２０１６年底，金華供電公司閬定資產(chǎn)約１９７逡逑億元。逡逑目前，金華市供電公司擁有特高壓±８００千伏直流換流站一座，１１０千伏及以ｈ變逡逑電所１５３座，其中特高壓１０００千伏變電所１座，５００千伏變電所４座、２２０千伏變電所逡逑２８座、１１０千伏變電所１２０座，共計變電容量４３８５萬ｋＶＡ；邋１１０千伏及以上線路３２９逡逑條，其中１０００千伏線路４條、５００千伏線路２９條、２２０千伏線路９１條、１１０千伏線路逡逑２０５條，共計線路總長５６３１千米。當(dāng)前，金華市供電公司電網(wǎng)己基本形成了以特高壓為逡逑核心，５００千伏和２２０千伏為骨干，裝備條件好、科技水平高、跨區(qū)聯(lián)絡(luò)強、各級電網(wǎng)逡逑協(xié)調(diào)發(fā)展的現(xiàn)代化地區(qū)電網(wǎng)。逡逑金華市供電公司的組織機構(gòu)如圖３－１所示。逡逑

固定降價策略：首先售電公司與電力用戶約定未來的成交價格，如０．７元／ｋＷｈ；然逡逑后售電公司前往市場集中競價，或者與電廠進(jìn)行雙邊交易。若售電公司購買的電能價格逡逑低于電力用戶約定的價格，如０．５元／ｋＷｈ，則可以盈利。如圖４－１所示。逡逑、售電公司ｙ／邐，—逡逑Ｖ邋電力用戶ｊ逡逑圖４－１固定降價策略逡逑按中標(biāo)價提成策略：首先售電公司與電力用戶約定未來的價差分成比例，例如，電逡逑力用戶所占份額為２／３，售電公司所占份額為１／３。然后售電公司前往市場集中競價，或逡逑者與電廠進(jìn)行雙邊交易，假設(shè)交易電價比電網(wǎng)低０．３元／ｋＷｈ，即０．７元／ｋＷｈ。接著售電逡逑公司開始與電力用戶按照１：２的比例分?jǐn)傔@部分降價，如售電公司保留０．１元／ｋＷｈ，電逡逑力用戶保留０．２元／ｋＷｈ，從而達(dá)成最終交易結(jié)果，即售電公司從市場按照０．７元／ｋＷｈ逡逑買入電力，再以０．８元／ｋＷｈ的價格賣給電力用戶。如圖４－２所示。逡逑

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號：2734660