【摘要】：隨著互聯(lián)網(wǎng)科技的不斷推進(jìn),經(jīng)濟(jì)金融的創(chuàng)新與發(fā)展,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略作為滿(mǎn)足客戶(hù)需求的管理活動(dòng),一直被商業(yè)銀行廣泛應(yīng)用。同時(shí),商業(yè)銀行主體數(shù)量逐年增多,銀行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,這要求銀行實(shí)時(shí)更新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)策略。國(guó)內(nèi)銀行對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的研究從未間斷,建設(shè)銀行鷹潭分行非常重視銀行營(yíng)銷(xiāo)策略的發(fā)展,自采用營(yíng)銷(xiāo)策略以來(lái),建設(shè)銀行鷹潭分行的營(yíng)銷(xiāo)成果在市場(chǎng)排位全市前列,但營(yíng)銷(xiāo)策略的實(shí)施在建設(shè)銀行鷹潭分行的持續(xù)發(fā)展中仍存在著諸多問(wèn)題。本文通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際的方式,采用文獻(xiàn)分析法、案例分析法,分析了研究的背景和重要意義,提出本次研究的方法與內(nèi)容,從解析建設(shè)銀行鷹潭分行的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境開(kāi)始,運(yùn)用宏觀環(huán)境的PEST分析方法、波特五力模型分析方法,指出建設(shè)銀行鷹潭分行營(yíng)銷(xiāo)策略所處的環(huán)境,再使用消費(fèi)者分析法、調(diào)查消費(fèi)者滿(mǎn)意度相關(guān)因素,通過(guò)分析建設(shè)銀行鷹潭分行營(yíng)銷(xiāo)策略的現(xiàn)狀,得出存在產(chǎn)品服務(wù)同質(zhì)化、定價(jià)單一、溝通渠道不暢等問(wèn)題,再根據(jù)4P營(yíng)銷(xiāo)策略理論建議建設(shè)銀行鷹潭分行采用提供個(gè)性化產(chǎn)品服務(wù)、定價(jià)差異化、多渠道營(yíng)銷(xiāo)、創(chuàng)新宣傳促銷(xiāo)方式等營(yíng)銷(xiāo)策略,同時(shí)為了保障新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)策略的實(shí)施,從組織、人力和技術(shù)三方面提出建設(shè)銀行鷹潭分行營(yíng)銷(xiāo)策略實(shí)施的建議。本文期望通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)策略的研究與更新,能夠?qū)ㄔO(shè)銀行鷹潭分行的營(yíng)銷(xiāo)起到一定的指導(dǎo)作用,提高建設(shè)銀行鷹潭分行的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,同時(shí),也希望本文對(duì)鷹潭其他銀行的營(yíng)銷(xiāo)具備參考價(jià)值。
【學(xué)位授予單位】：江西財(cái)經(jīng)大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2019
【分類(lèi)號(hào)】：F274;F832.33
【圖文】：

消費(fèi)者看重的服務(wù)圖

【參考文獻(xiàn)】

相關(guān)期刊論文 前8條

1 李鑫;;商業(yè)銀行營(yíng)銷(xiāo)管理研究綜述[J];山東紡織經(jīng)濟(jì);2011年12期

2 黃勇英;;中小商業(yè)銀行營(yíng)銷(xiāo)策略探析[J];成都大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版);2010年02期

3 虞舒雅;;淺談我國(guó)商業(yè)銀行營(yíng)銷(xiāo)策略[J];商業(yè)經(jīng)濟(jì);2010年04期

4 時(shí)煉波;劉錦虹;張俐華;;商業(yè)銀行營(yíng)銷(xiāo)策略研究[J];金融與經(jīng)濟(jì);2009年12期

5 武魏巍;;新時(shí)期我國(guó)商業(yè)銀行營(yíng)銷(xiāo)策略探討[J];會(huì)計(jì)之友(中旬刊);2009年06期

6 吳勝;;我國(guó)城市商業(yè)銀行營(yíng)銷(xiāo)策略研究[J];浙江金融;2008年03期

7 劉梓舟;;我國(guó)商業(yè)銀行營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略問(wèn)題與對(duì)策研究[J];現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè);2008年02期

8 祁峰;;關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)原理在金融業(yè)的應(yīng)用[J];當(dāng)代財(cái)經(jīng);1992年07期

相關(guān)會(huì)議論文 前1條

1 張文琨;;鄭州市市區(qū)聯(lián)社手機(jī)銀行營(yíng)銷(xiāo)策略之思考[A];2016年第一屆今日財(cái)富論壇論文集[C];2016年

相關(guān)碩士學(xué)位論文 前10條

1 王波;信息化時(shí)代中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行營(yíng)銷(xiāo)策略研究[D];青島科技大學(xué);2018年

2 蘇迪;中國(guó)工商銀行甘肅省分行電子銀行營(yíng)銷(xiāo)策略研究[D];蘭州大學(xué);2018年

3 雷軒;中國(guó)建設(shè)銀行南昌DH支行代理信托業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策略研究[D];江西財(cái)經(jīng)大學(xué);2017年

4 吳維寧;大數(shù)據(jù)時(shí)代商業(yè)銀行營(yíng)銷(xiāo)策略分析[D];南昌大學(xué);2017年

5 劉暢;大數(shù)據(jù)時(shí)代我國(guó)商業(yè)銀行營(yíng)銷(xiāo)策略分析[D];對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué);2015年

6 趙克;中小型城市商業(yè)銀行營(yíng)銷(xiāo)策略研究[D];中國(guó)海洋大學(xué);2014年

7 程錚;成都農(nóng)商銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略研究[D];西南財(cái)經(jīng)大學(xué);2013年

8 凌舒嵐;我國(guó)商業(yè)銀行營(yíng)銷(xiāo)管理問(wèn)題研究[D];首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué);2008年

9 馮宇;我國(guó)商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的探討[D];蘇州大學(xué);2006年

10 張曉燕;國(guó)有商業(yè)銀行營(yíng)銷(xiāo)策略研究[D];蘇州大學(xué);2004年

本文編號(hào)：2723837