【摘要】：隨著互聯(lián)網(wǎng)科技的不斷推進(jìn),經(jīng)濟(jì)金融的創(chuàng)新與發(fā)展,市場(chǎng)營銷策略作為滿足客戶需求的管理活動(dòng),一直被商業(yè)銀行廣泛應(yīng)用。同時(shí),商業(yè)銀行主體數(shù)量逐年增多,銀行業(yè)之間的競爭日趨激烈,這要求銀行實(shí)時(shí)更新營銷策略。國內(nèi)銀行對(duì)市場(chǎng)營銷策略的研究從未間斷,建設(shè)銀行鷹潭分行非常重視銀行營銷策略的發(fā)展,自采用營銷策略以來,建設(shè)銀行鷹潭分行的營銷成果在市場(chǎng)排位全市前列,但營銷策略的實(shí)施在建設(shè)銀行鷹潭分行的持續(xù)發(fā)展中仍存在著諸多問題。本文通過理論聯(lián)系實(shí)際的方式,采用文獻(xiàn)分析法、案例分析法,分析了研究的背景和重要意義,提出本次研究的方法與內(nèi)容,從解析建設(shè)銀行鷹潭分行的營銷環(huán)境開始,運(yùn)用宏觀環(huán)境的PEST分析方法、波特五力模型分析方法,指出建設(shè)銀行鷹潭分行營銷策略所處的環(huán)境,再使用消費(fèi)者分析法、調(diào)查消費(fèi)者滿意度相關(guān)因素,通過分析建設(shè)銀行鷹潭分行營銷策略的現(xiàn)狀,得出存在產(chǎn)品服務(wù)同質(zhì)化、定價(jià)單一、溝通渠道不暢等問題,再根據(jù)4P營銷策略理論建議建設(shè)銀行鷹潭分行采用提供個(gè)性化產(chǎn)品服務(wù)、定價(jià)差異化、多渠道營銷、創(chuàng)新宣傳促銷方式等營銷策略,同時(shí)為了保障新營銷策略的實(shí)施,從組織、人力和技術(shù)三方面提出建設(shè)銀行鷹潭分行營銷策略實(shí)施的建議。本文期望通過營銷策略的研究與更新,能夠?qū)ㄔO(shè)銀行鷹潭分行的營銷起到一定的指導(dǎo)作用,提高建設(shè)銀行鷹潭分行的同業(yè)競爭力,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,同時(shí),也希望本文對(duì)鷹潭其他銀行的營銷具備參考價(jià)值。
【學(xué)位授予單位】：江西財(cái)經(jīng)大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2019
【分類號(hào)】：F274;F832.33
【圖文】：

消費(fèi)者看重的服務(wù)圖

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：2723837