【摘要】：移動(dòng)通信和互聯(lián)網(wǎng)在全球的蓬勃發(fā)展帶動(dòng)了大數(shù)據(jù)的發(fā)展。作為一種創(chuàng)新型業(yè)務(wù),它給各行各業(yè)帶來了一次實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型、贏得競(jìng)爭(zhēng)的主要機(jī)遇,受到諸多國(guó)家和企業(yè)的關(guān)注,紛紛將其納入規(guī)劃日程。通信運(yùn)營(yíng)商在大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)上有著先天的優(yōu)勢(shì),作為甘肅通信市場(chǎng)份額最低的甘肅聯(lián)通,搶抓大數(shù)據(jù)藍(lán)海商機(jī),是其順利轉(zhuǎn)型、實(shí)現(xiàn)收入增長(zhǎng)的必由之路。大數(shù)據(jù)產(chǎn)品的拓展成功與否,直接關(guān)系到甘肅聯(lián)通能否實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,甚至能否形成核心競(jìng)爭(zhēng)力。本文以甘肅聯(lián)通為研究對(duì)象,首先,對(duì)大數(shù)據(jù)營(yíng)銷的相關(guān)理論進(jìn)行了綜述和分析;其次,以相關(guān)理論為基礎(chǔ),結(jié)合筆者工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)信息,對(duì)大數(shù)據(jù)營(yíng)銷現(xiàn)狀進(jìn)行全面的分析研究,重點(diǎn)對(duì)其宏觀、微觀和行業(yè)環(huán)境進(jìn)行剖析;再次,通過SWOT和市場(chǎng)定位分析,明確指出甘肅聯(lián)通必須立足客戶,制定以4Ps+4Cs相結(jié)合的營(yíng)銷策略,推動(dòng)大數(shù)據(jù)營(yíng)銷的發(fā)展;最后,對(duì)甘肅聯(lián)通大數(shù)據(jù)營(yíng)銷進(jìn)行了總結(jié)和展望,提出隨著大數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢(shì)研究逐步深入和行業(yè)認(rèn)知能力的不斷提升,甘肅聯(lián)通大數(shù)據(jù)營(yíng)銷將迎來新的增長(zhǎng)。為了保證營(yíng)銷策略的順利實(shí)施,本文還從機(jī)構(gòu)設(shè)置、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、銷售激勵(lì)、人才培養(yǎng)和風(fēng)險(xiǎn)管控等五個(gè)方面制定了保障措施。希望通過研究和嘗試,能夠?yàn)楦拭C聯(lián)通大數(shù)據(jù)營(yíng)銷提供可行性依據(jù)和具體的營(yíng)銷策略。
【學(xué)位授予單位】：蘭州大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2019
【分類號(hào)】：F274;F626

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本文編號(hào)：2706807