【摘要】：隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展、產(chǎn)業(yè)的升級以及資源的不斷整合,OTT(“Over The Top”的縮寫,指通過互聯(lián)網(wǎng)向用戶提供各種應(yīng)用服務(wù)。)行業(yè)從以前的良莠不齊在向有序發(fā)展前進(jìn),OTT端的用戶向少數(shù)玩家集中。在日趨激烈的行業(yè)競爭過程中,企業(yè)如何診斷自身在競爭過程中的不足,并針對競爭策略存在的問題提出針對性的解決措施,保證企業(yè)在市場競爭中處于領(lǐng)先地位,是一個急需解決的問題。通過文獻(xiàn)閱讀,筆者發(fā)現(xiàn)魚骨分析法是診斷企業(yè)競爭策略的有效手段。魚骨分析法在使用過程中將結(jié)合頭腦風(fēng)暴法一并運用,能夠分析出問題產(chǎn)生的根本原因。本文以I公司互聯(lián)網(wǎng)電視(以下用OTT TV表示)的競爭策略為診斷對象,通過分析OTT行業(yè)的宏觀環(huán)境,并結(jié)合業(yè)內(nèi)詳細(xì)數(shù)據(jù)整體把握行業(yè)概況,采用問卷調(diào)查法調(diào)查TV端用戶行為習(xí)慣,使用魚骨分析法對I公司的OTT TV競爭策略存在的問題的成因進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵因素,有效地提出I公司的OTT TV競爭策略的優(yōu)化措施。本文具體進(jìn)行以下研究:(1)搜集、整理OTT行業(yè)數(shù)據(jù),對OTT行業(yè)發(fā)展概況進(jìn)行闡述;(2)學(xué)習(xí)魚骨分析法以及頭腦風(fēng)暴法,設(shè)計企業(yè)競爭策略的診斷步驟;(3)運用魚骨分析法探討內(nèi)容提供商在OTT TV競爭過程中出現(xiàn)競爭劣勢的成因;(4)根據(jù)使用魚骨分析法得出的診斷結(jié)果,為I公司的OTT TV競爭策略提出優(yōu)化意見。本文在研究設(shè)計上參考魚骨分析法在審計領(lǐng)域的運用案例,結(jié)合實際情況對I公司OTT TV的競爭策略進(jìn)行診斷以及優(yōu)化。研究發(fā)現(xiàn):(1)OTT行業(yè)發(fā)展態(tài)勢良好,雖然未來的監(jiān)管政策會更加嚴(yán)厲,但是內(nèi)容經(jīng)濟的不斷發(fā)展、消費者的消費水平的上升以及科技的進(jìn)步會促進(jìn)OTT行業(yè)的快速發(fā)展;(2)I公司屬于BAT企業(yè)中的一員,在OTT行業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先地位,主要的競爭對手為優(yōu)酷和騰訊,其Inside戰(zhàn)略、與銀河的合作模式成為業(yè)界典范,但是仍面臨著產(chǎn)品設(shè)計、內(nèi)容運營、異業(yè)合作等不如騰訊的競爭劣勢;(3)結(jié)合循環(huán)頭腦風(fēng)暴法以及開放式頭腦風(fēng)暴法,區(qū)分對策型魚骨分析以及原因型魚骨分析,能夠快速、有效地得出OTT行業(yè)內(nèi)容提供商競爭劣勢的原因,主要因素為產(chǎn)品開發(fā)、內(nèi)容運營、渠道競爭、異業(yè)合作、終端廠商合作以及政策導(dǎo)向;(4)結(jié)合魚骨分析結(jié)果,制定出針對I公司OTT TV競爭策略的優(yōu)化措施。綜上所述,本文研究了OTT行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢,提出了企業(yè)競爭策略診斷的實施步驟,并運用魚骨分析法得出影響OTT行業(yè)內(nèi)容提供商競爭優(yōu)勢的因素,最終提出針對I公司OTT TV競爭策略的優(yōu)化措施,為OTT行業(yè)內(nèi)容提供商自我診斷提供參考依據(jù),取長補短,加強企業(yè)的競爭優(yōu)勢。
【圖文】：

論文框架

圖 2-1 銀河股權(quán)結(jié)構(gòu)除了與銀河合作播放視頻內(nèi)容以外，I 公司與百視通（東方明珠集團(tuán)）、華數(shù)傳媒也取得了合作關(guān)系。行業(yè)內(nèi)的其他在線視頻內(nèi)容提供方也各自與相關(guān)的牌照方合作，騰訊視頻分別與南方傳媒（SMC）、中國網(wǎng)絡(luò)電視臺（CNTV）合作，，優(yōu)酷則和國廣東方合作。其他視頻網(wǎng)站與牌照方的合作情況詳見圖 2-2。
【學(xué)位授予單位】：華南理工大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2018
【分類號】：F49;F271

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本文編號：2702098