“青春解放”微信訂閱號(hào)影響力提升策略研究
本文關(guān)鍵詞:“青春解放”微信訂閱號(hào)影響力提升策略研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
【摘要】:微信是騰訊公司于2011年1月21日推出的一個(gè)為智能終端提供即時(shí)通訊服務(wù)的免費(fèi)應(yīng)用程序,近來年受到了手機(jī)用戶的廣泛歡迎,截止到2015年第一季度,微信已經(jīng)覆蓋中國90%以上的智能手機(jī),月活躍用戶達(dá)到5.49億,用戶覆蓋200多個(gè)國家、超過20種語言,已成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶生活中不可缺少的一部分。微信公眾平臺(tái)是騰訊公司在2012年8月推出的,主要功能有多媒體信息的大規(guī)模推送、定向推送(也就是按照地區(qū)、性別、分組等指標(biāo)進(jìn)行的推送)、一對(duì)一互動(dòng)以及高級(jí)開發(fā)與智能回復(fù)功能。這些功能為公共平臺(tái)的實(shí)際運(yùn)營帶來了媒體、營銷、客服、公共服務(wù)等方向的應(yīng)用。由于微信公眾平臺(tái)用戶基數(shù)大且用戶活躍、內(nèi)容精準(zhǔn)推送、互動(dòng)性強(qiáng)及個(gè)性化的用戶管理等特點(diǎn),使之迅速成為個(gè)人、媒體、企業(yè)、政府等機(jī)構(gòu)作為宣傳的重要移動(dòng)客戶窗口。隨著微信公眾平臺(tái)體系構(gòu)建不斷成熟,其公眾賬號(hào)目前主要有服務(wù)號(hào)、訂閱號(hào)、企業(yè)號(hào)等三種類型。其中,訂閱號(hào)為媒體和個(gè)人提供了一種新的信息傳播方式,主要功能是在微信側(cè)給用戶傳達(dá)資訊,適用范圍為個(gè)人、媒體、企業(yè)、政府或其他組織,訂閱號(hào)1天內(nèi)可群發(fā)1條消息。截止到2015年第一季度,各品牌的微信公眾賬號(hào)總數(shù)已經(jīng)超過800萬個(gè),可以說,公眾號(hào)是微信的主要服務(wù)之一,近80%用戶關(guān)注微信公眾號(hào)。企業(yè)和媒體的公眾賬號(hào)是用戶主要關(guān)注的對(duì)象,比例高達(dá)73.4%。本文在介紹當(dāng)前發(fā)展勢(shì)頭迅猛的企業(yè)類公眾平臺(tái)公眾號(hào)的基礎(chǔ)上,選取一汽解放汽車有限公司團(tuán)委的企業(yè)微信公眾訂閱號(hào)“青春解放”作為研究對(duì)象,著重研究這類面向企業(yè)內(nèi)部員工微信訂閱號(hào)的運(yùn)營策略,主要目標(biāo)為提升訂閱號(hào)的影響力。微信訂閱號(hào)被廣大手機(jī)用戶關(guān)注的程度,即為微信訂閱號(hào)的影響力,它主要由目標(biāo)用戶覆蓋率、圖文轉(zhuǎn)化率和轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)三大要素構(gòu)成。本文通過對(duì)“青春解放”微信訂閱號(hào)的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,從微信平臺(tái)的目標(biāo)用戶覆蓋率、平臺(tái)發(fā)送內(nèi)容的圖文轉(zhuǎn)化率和轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)這三個(gè)方面對(duì)如何提高企業(yè)訂閱號(hào)影響力進(jìn)行研究。論文首先以數(shù)據(jù)說話,從三大方面切入分析了“青春解放”目前的影響力現(xiàn)狀,接著通過與理想狀態(tài)進(jìn)行對(duì)比,得出了影響力在三大因素方面分別存在的問題,隨后通過對(duì)影響微信訂閱號(hào)影響力的因素進(jìn)行分析,確定了“青春解放”影響力存在問題背后的原因所在,最終,有針對(duì)性地確定了提升“青春解放”微信訂閱號(hào)影響力的策略。本文的研究,在一定程度上可以填補(bǔ)面向企業(yè)內(nèi)部的微信訂閱號(hào)研究領(lǐng)域的空白,“青春解放”微信訂閱號(hào)影響力的提升,不僅可以擴(kuò)大團(tuán)委在廣大員工中的影響力,同時(shí)也可以提升企業(yè)內(nèi)部信息在員工中的傳遞效率和效果,并更加容易地掌握廣大員工對(duì)相關(guān)工作的需求,對(duì)企業(yè)管理將起到推動(dòng)作用。
【關(guān)鍵詞】:
【學(xué)位授予單位】:吉林大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2016
【分類號(hào)】:G206
【目錄】:
- 摘要4-6
- Abstract6-11
- 第一章 緒論11-16
- 1.1 研究背景11-13
- 1.1.1 微信的出現(xiàn)與快速發(fā)展11
- 1.1.2 微信平臺(tái)的推廣應(yīng)用11-12
- 1.1.3“青春解放”微信訂閱號(hào)的建立12-13
- 1.2 研究的目的和意義13-15
- 1.2.1 研究的目的13-14
- 1.2.2 研究的意義14-15
- 1.3 本文研究的主要內(nèi)容15-16
- 第二章 相關(guān)理論及研究綜述16-24
- 2.1 論文涉及的相關(guān)概念16-19
- 2.1.1 微信訂閱號(hào)影響力16
- 2.1.2 構(gòu)成微信訂閱號(hào)影響力的三要素16-19
- 2.2 論文依據(jù)的相關(guān)理論19-21
- 2.2.1 信息擴(kuò)散系統(tǒng)19-20
- 2.2.2 技術(shù)接受模型20-21
- 2.3 國內(nèi)研究現(xiàn)狀21-24
- 2.3.1 網(wǎng)絡(luò)研究結(jié)果21
- 2.3.2 文獻(xiàn)研究成果21-24
- 第三章“青春解放”微信訂閱號(hào)影響力現(xiàn)狀分析24-36
- 3.1 目標(biāo)用戶覆蓋率現(xiàn)狀分析24-29
- 3.1.1 總體目標(biāo)用戶數(shù)量計(jì)算24-27
- 3.1.2 當(dāng)前用戶中的目標(biāo)用戶數(shù)量計(jì)算27-29
- 3.1.3 目標(biāo)用戶覆蓋率計(jì)算29
- 3.2 圖文轉(zhuǎn)化率現(xiàn)狀分析29-32
- 3.2.1 按發(fā)送時(shí)間分析圖文轉(zhuǎn)化率的現(xiàn)狀30-31
- 3.2.2 按信息類別分析圖文轉(zhuǎn)化率的現(xiàn)狀31-32
- 3.3 轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)現(xiàn)狀分析32-36
- 3.3.1 按發(fā)送時(shí)間分析轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)的現(xiàn)狀33-35
- 3.3.2 按信息類別分析轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)的現(xiàn)狀35-36
- 第四章“青春解放”微信訂閱號(hào)影響力存在問題及原因分析36-44
- 4.1 目標(biāo)用戶覆蓋率存在問題及原因分析36-38
- 4.1.1 目標(biāo)用戶覆蓋率存在的問題36-37
- 4.1.2 目標(biāo)用戶覆蓋率存在問題的原因分析37-38
- 4.2 圖文轉(zhuǎn)化率存在的問題及原因分析38-40
- 4.2.1 圖文轉(zhuǎn)化率存在的問題38-39
- 4.2.2 圖文轉(zhuǎn)化率存在問題的原因分析39-40
- 4.3 轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)存在的問題及原因分析40-44
- 4.3.1 轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)存在的問題40-41
- 4.3.2 轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)存在問題的原因分析41-44
- 第五章“青春解放”微信訂閱號(hào)影響力提升策略研究44-49
- 5.1 加強(qiáng)微信訂閱號(hào)的推廣方式44
- 5.2 選擇正確的圖文消息推送時(shí)間44-45
- 5.3 撰寫具有吸引力的圖文標(biāo)題45-46
- 5.4 增加原創(chuàng)類的信息發(fā)布46-47
- 5.5 打造有吸引力的信息內(nèi)容47-48
- 5.6 設(shè)計(jì)利于提高閱讀體驗(yàn)的排版48-49
- 第六章 研究結(jié)論與展望49-51
- 6.1 研究結(jié)論49
- 6.2 研究不足49-50
- 6.3 研究展望50-51
- 參考文獻(xiàn)51-54
- 致謝54
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,本文編號(hào):270179
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