發(fā)布時間：2020-04-24 05:07

【摘要】：近年來隨著中國電子商務的迅速發(fā)展,家居電氣行業(yè)在電子商務領域中呈現(xiàn)出空前的繁榮,越來越多的傳統(tǒng)家居電氣企業(yè)開始重視并大力發(fā)展各自的電子商務,電子商務渠道的競爭也日益激烈。面對激烈的銷售競爭,如何建立電子商務渠道的快速反應機制、如何實現(xiàn)以更低的銷售成本以及最大程度的滿足客戶需求等,都是單一的電子商務渠道所直面的問題。要解決這些問題,家居電氣的電子商務渠道整合就勢在必行。西蒙電氣作為一個生產(chǎn)開關插座、低壓布線以及燈具的外資企業(yè),在進行電子商務渠道的整合,時必須依據(jù)家居電氣的產(chǎn)品特點以及市場需求的特點提出相應的整合策略。本文首先介紹了中國電子商務的發(fā)展現(xiàn)狀,通過對國內(nèi)外電子商務環(huán)境變化以及我國電子商務渠道整合的現(xiàn)狀進行分析,得出企業(yè)進行電子商務渠道整合的必要性。之后深入學習研究電子商務渠道理論以及經(jīng)營策略理論,為西蒙電氣電子商務渠道整合策略提供堅實的理論依據(jù)。西蒙電氣屬于家居電氣行業(yè)中的優(yōu)秀外資企業(yè),本文通過對家居電氣行業(yè)的深入介紹,指出了家居電氣行業(yè)的特點、發(fā)展現(xiàn)狀以及發(fā)展趨勢,為西蒙電氣電子商務渠道的發(fā)展提供方向。在西蒙電氣電子商務渠道整合策略提出之前,結(jié)合目前的行業(yè)特點以及發(fā)展趨勢,深刻分析了西蒙電氣電子商務渠道的發(fā)展現(xiàn)狀以及問題以及深度剖析了西蒙電氣電子商務的內(nèi)外部環(huán)境。接著通過西蒙電氣電子商務渠道核心競爭力以及SWOT分析,明確了西蒙電氣電子商務渠道整合的基本框架。最后,在西蒙電氣電子商務渠道整合上本文提出了六大整合策略:加強公司自營B2C平臺經(jīng)營能力以及管理能力、優(yōu)化電商垂直渠道系統(tǒng)、線上渠道與線下渠道整合、轉(zhuǎn)變呼叫中心職能、構(gòu)建廠商戰(zhàn)略聯(lián)盟以及促進電商渠道間的協(xié)同整合。在渠道整合策略實施的同時需要考慮適合的支撐以及維護方案,例如:完善信息共享機制、主動化解渠道間的沖突以及電子商務渠道文化的建設等。并且,西蒙電氣還要考慮渠道整合的效果評價,確保渠道整合策略的可行性。只有這樣,才能保證西蒙電氣電子商務渠道整合策略的有效實施。
【學位授予單位】：東南大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2018
【分類號】：F724.6;F426.6

【參考文獻】

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本文編號：2638560