【摘要】：近年來,知識經(jīng)濟快速興起,成為投資熱土,知識產(chǎn)品推陳出新,知識服務(wù)受到社會各界的廣泛重視。知識服務(wù)是我國文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢,圍繞知識服務(wù)打造知識強國已成為共識。事實上,知識服務(wù)并非新鮮事物,而是融合教育、出版、傳媒等多種行業(yè)的產(chǎn)物,是原有商業(yè)模式的創(chuàng)新。當(dāng)下,受渠道、技術(shù)和資本三重因素的影響,知識服務(wù)在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展迅速,頗受大眾追捧,但不容忽視的是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)由于資源有限,不能保持持續(xù)知識輸出,因而呈現(xiàn)后繼乏力的現(xiàn)象。出版業(yè)自古以來便從事知識產(chǎn)品的生產(chǎn)和傳播,隨媒介形態(tài)的改變而有所更新。知識資源的開發(fā)與傳統(tǒng)出版企業(yè)關(guān)系密切,通過信息化、數(shù)字化的科技手段,深度加工、高效利用知識資源是傳統(tǒng)出版企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的必由之路,也是知識服務(wù)的重要特征。隨著傳統(tǒng)出版企業(yè)數(shù)字出版建設(shè)不斷推進,如何在內(nèi)容資源數(shù)字化轉(zhuǎn)化和生產(chǎn)流程數(shù)字化變革的基礎(chǔ)上深入推進,是傳統(tǒng)出版企業(yè)生存發(fā)展必須要解決的問題。作為當(dāng)下傳統(tǒng)出版企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的主要方向和根本目標(biāo),知識服務(wù)在推動出版企業(yè)資源整合、技術(shù)引進、運營機制等多方面發(fā)揮著積極的作用。在傳統(tǒng)出版企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的目標(biāo)驅(qū)動下,知識服務(wù)產(chǎn)品是其轉(zhuǎn)型的重要抓手,通過對知識服務(wù)產(chǎn)品的梳理,重點分析知識服務(wù)產(chǎn)品在傳統(tǒng)出版企業(yè)轉(zhuǎn)型升級中發(fā)揮的積極作用。在國家政策的推動下,知識服務(wù)試點單位的建設(shè)已頗有成效,但仍然存在發(fā)展瓶頸。信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,大眾精神文化需求的日益增長,以及傳統(tǒng)出版企業(yè)自身的發(fā)展訴求,這三方面因素使得傳統(tǒng)出版企業(yè)以知識服務(wù)為目標(biāo)的轉(zhuǎn)型升級尤為重要。當(dāng)前,傳統(tǒng)出版企業(yè)開展知識服務(wù)已有一些成果,在對這些知識服務(wù)產(chǎn)品梳理的基礎(chǔ)上,可歸納三種發(fā)展模式,分別是基于內(nèi)容資源面向垂直領(lǐng)域的功能擴展模式、基于社會資源面向產(chǎn)業(yè)鏈的延伸整合模式以及基于用戶資源面向使用者的群體細(xì)分模式,在分析傳統(tǒng)出版企業(yè)優(yōu)勢資源的基礎(chǔ)上歸納其發(fā)展路徑,并輔以案例說明,最后思考其在傳統(tǒng)出版企業(yè)轉(zhuǎn)型升級過程中發(fā)揮的積極作用。并且,通過對當(dāng)下傳統(tǒng)出版企業(yè)開展知識服務(wù)存在的問題進行歸納,發(fā)現(xiàn)目前面臨的主要問題有技術(shù)研發(fā)能力薄弱、產(chǎn)品開發(fā)思維束縛、營銷推廣方式單一以及盈利模式有待探索四個方面。為了能夠有效解決這些問題,分別予以針對性的分析并提出優(yōu)化策略,包括重視技術(shù)應(yīng)用途徑,提高產(chǎn)品研發(fā)能力;發(fā)動用戶生產(chǎn)內(nèi)容,豐富產(chǎn)品開發(fā)思路;加大版權(quán)運營力度,擴展產(chǎn)品營銷方式;利用粉絲經(jīng)濟盈利,開拓產(chǎn)品盈利途徑,通過這些優(yōu)化策略的設(shè)想,以期為今后傳統(tǒng)出版企業(yè)建設(shè)知識服務(wù)產(chǎn)品提供有益借鑒。
【圖文】：

圖 3-1 知識服務(wù)產(chǎn)品分類展交互服務(wù)階段，交互式服務(wù)以功能設(shè)置為實現(xiàn)途徑，體現(xiàn)在三個方一是多維度導(dǎo)航，產(chǎn)品按照知識的不同屬性設(shè)置導(dǎo)航條，既可以使用解內(nèi)容分類體系，又能夠為用戶檢索提供指引。其二是多元化檢索，既包含多種檢索方式，也包括語義聯(lián)想提示，用以提高用戶檢索效率多主體參與，知識服務(wù)平臺成為溝通內(nèi)容提供者和產(chǎn)品使用者的紐帶基礎(chǔ)上開發(fā)電子商務(wù)功能。. 代表案例分析識服務(wù)產(chǎn)品基于內(nèi)容資源面向垂直領(lǐng)域的功能擴展正契合了中國大地質(zhì)出版社總編輯王章俊提出的“利用內(nèi)容優(yōu)勢拓展服務(wù)鏈條”的思三農(nóng)”是中國農(nóng)業(yè)出版社于 2016 年 6 月推出的多媒體、多終端知識

轉(zhuǎn)型升級背景下傳統(tǒng)出版企業(yè)知識服務(wù)產(chǎn)品研究表 3-1 “智匯三農(nóng)”功能擴展方式階段 擴展方式內(nèi)容資源加工階段在整合內(nèi)容資源的基礎(chǔ)上，平臺提供科研工具集、資訊信息服務(wù)、統(tǒng)計分析等服務(wù)。開展交互服務(wù)階段在提供知識服務(wù)的基礎(chǔ)上，，平臺向在線交流社區(qū)方向發(fā)展，為專業(yè)人員提供交流平臺�！爸菂R三農(nóng)”知識服務(wù)平臺的不僅包含三農(nóng)咨詢、專利查詢、各類知識庫基本服務(wù)，還提供如圖 3-2 所示的科研助手，在該模塊下，包含了論文管理、頁簡報等服務(wù)，方便用戶在使用平臺內(nèi)容資源的基礎(chǔ)上進一步完成學(xué)習(xí)、工作務(wù)。
【學(xué)位授予單位】：河南大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2018
【分類號】：G239.2-F

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號：2624004