【摘要】：近年來,由于互聯(lián)網(wǎng)科技的飛速發(fā)展和普遍使用,互聯(lián)網(wǎng)金融也隨之快速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品具有投資門檻低、收益率可觀、方便快捷、服務(wù)體驗(yàn)佳的優(yōu)勢,贏得了投資者的廣泛青睞,對(duì)商業(yè)銀行的個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)形成了較大沖擊,大多數(shù)商業(yè)銀行都在積極地尋找和探究有效的理財(cái)業(yè)務(wù)營銷策略。新興互聯(lián)網(wǎng)金融對(duì)傳統(tǒng)的商業(yè)銀行業(yè)務(wù)造成哪些影響,傳統(tǒng)商業(yè)銀行的個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)營銷策略存在哪些問題及其原因是什么,商業(yè)銀行在個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展中該如何面對(duì)自身存在的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會(huì)和威脅,商業(yè)銀行該采取怎樣的營銷策略,這是本文著重探討的關(guān)鍵之處。本文以JX銀行的個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)為研究對(duì)象,重點(diǎn)研究了互聯(lián)網(wǎng)金融背景下JX銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的營銷策略,指出了JX銀行現(xiàn)有營銷模式存在的問題,對(duì)比互聯(lián)網(wǎng)金融理財(cái)?shù)某晒?jīng)驗(yàn),得出必須要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的理財(cái)業(yè)務(wù)營銷模式,以確保業(yè)務(wù)得以持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展。通過調(diào)查問卷的方式總結(jié)JX銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)存在的問題,并進(jìn)行了JX銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)市場營銷SWOT分析,借助4P營銷組合理論從四方面提出了相應(yīng)的產(chǎn)品策略、渠道策略、價(jià)格策略和促銷策略,并結(jié)合大數(shù)據(jù)技術(shù)提出了精準(zhǔn)化營銷策略。繼而,本文通過分析互聯(lián)網(wǎng)金融理財(cái)對(duì)JX銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的積極和消極影響,可以得出,隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展,線上理財(cái)?shù)臓I銷模式已是大勢所趨,JX銀行應(yīng)該清晰地認(rèn)識(shí)到市場形勢及未來發(fā)展方向,必須加強(qiáng)大數(shù)據(jù)系統(tǒng)建設(shè),加大對(duì)線上營銷渠道的投入力度,結(jié)合線下實(shí)體網(wǎng)線,形成線上線下相結(jié)合的營銷模式。通過本文的研究分析,可以看出互聯(lián)網(wǎng)金融理財(cái)分流了JX銀行的客戶和資金,減少了銀行的利潤,但同時(shí)也給JX銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)帶來了發(fā)展機(jī)遇。JX銀行應(yīng)轉(zhuǎn)變其傳統(tǒng)的營銷模式,通過采用新的營銷策略使其個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)得以穩(wěn)定發(fā)展。
【圖文】：

圖 3.1 JX 銀行理財(cái)、存款、基金、保險(xiǎn)、信托產(chǎn)品保有規(guī)模情況圖來源：公司內(nèi)部資料。（2）理財(cái)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)由下圖 3.2 可以看出，2018 年 JX 銀行銷售的理財(cái)產(chǎn)品中接近 60%的理財(cái)產(chǎn)品理類理財(cái)產(chǎn)品，可以看出支取靈活的類“余額寶”類理財(cái)產(chǎn)品的客戶需求量是占到全部理財(cái)產(chǎn)品的近三分之二。從銷售規(guī)模對(duì)比分析看，浮動(dòng)收益型理財(cái)產(chǎn)量大約是保本結(jié)構(gòu)型理財(cái)產(chǎn)品銷量的 16 倍，一是 JX 銀行發(fā)行的浮動(dòng)收益型理量較大，二是客戶的風(fēng)險(xiǎn)承受能力也在逐步提高。

圖 3.1 JX 銀行理財(cái)、存款、基金、保險(xiǎn)、信托產(chǎn)品保有規(guī)模情況圖來源：公司內(nèi)部資料。（2）理財(cái)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)由下圖 3.2 可以看出，2018 年 JX 銀行銷售的理財(cái)產(chǎn)品中接近 60%的理財(cái)產(chǎn)品理類理財(cái)產(chǎn)品，可以看出支取靈活的類“余額寶”類理財(cái)產(chǎn)品的客戶需求量是占到全部理財(cái)產(chǎn)品的近三分之二。從銷售規(guī)模對(duì)比分析看，，浮動(dòng)收益型理財(cái)產(chǎn)量大約是保本結(jié)構(gòu)型理財(cái)產(chǎn)品銷量的 16 倍，一是 JX 銀行發(fā)行的浮動(dòng)收益型理量較大，二是客戶的風(fēng)險(xiǎn)承受能力也在逐步提高。
【學(xué)位授予單位】：華東交通大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2019
【分類號(hào)】：F832.2;F274;F724.6

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本文編號(hào)：2602511