發(fā)布時間：2020-03-23 08:29

【摘要】：20世紀(jì)80年代,我國開始了信用卡因為的發(fā)展,自從發(fā)行第一張信用卡開始,且隨著我國經(jīng)濟的迅速發(fā)展,我國開始進入了信用卡時代。根據(jù)2014年12月31日之前的相關(guān)數(shù)據(jù),可知中國所有金融機構(gòu)的信用卡發(fā)行量與全社會消費品零售額占比以及信用卡全年交易額分別達到4.55億張、65%和17.03萬億元,信用卡發(fā)行量和消費額平均每年分別以15%和12%的速度增長,上述數(shù)據(jù)表明,我國信用卡的發(fā)行規(guī)模,使用頻率和交易額都不斷增加,在日常生活與金融交易中,信用卡正占據(jù)著日益重要的地位。隨著信用卡的發(fā)行規(guī)模不斷增大,信用卡市場的競爭壓力也不斷白熱化,各銀行為了在這個市場上立于不敗之地,都加大了對營銷策略的改進,不斷開發(fā)新的市場和新的功能等。九江銀行于2016年開始成立信用卡中心,發(fā)行信用卡,但對于如何營銷信用卡,在這個市場上掙得一席之地還沒有做好充分的準(zhǔn)備,在上述背景的支持下,本文展開了九江銀行信用卡營銷策略的研究。本文首選介紹了課題的研究背景、研究意義、文獻綜述、研究內(nèi)容和方法及技術(shù)路線,其次介紹了信用卡營銷的相關(guān)理論,為后續(xù)的研究打下理論基礎(chǔ),第三對九江銀行信用卡發(fā)展現(xiàn)狀及營銷環(huán)境進行了深入的分析,指出其營銷的宏觀環(huán)境、微觀環(huán)境,同時還分析了其存在的優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅,第四對九江銀行信用卡進行市場細分的研究,確定了其市場定位和目標(biāo)市場,最后在上述分析的基礎(chǔ)提出了九江銀行信用卡營銷策略。
【圖文】：

策略的 4P 營銷策略來分析研究相關(guān)方法。（2）研究方法本文通過理論和實踐相結(jié)合的方法，以信用卡營銷理論為基本切入點，明確信用卡營銷的基本內(nèi)涵，在理論的指導(dǎo)下，，分析九江銀行面臨的機會和威脅，結(jié)合自身所具有的優(yōu)勢和劣勢，同時在營銷模型的支撐下，提出了九江銀行信用卡營銷策略，具體研究方法如下： 案例研究法。將典型案例作為研究材料，在依據(jù)實際市場環(huán)境的前提下對其進行詳細的研究、剖析，實現(xiàn)具體的營銷過程與營銷情景的再現(xiàn)，使顧客的營銷感受更加可靠真實，并致力于找到相關(guān)營銷問題的解決措施。本文以九江銀行信用卡為案例，設(shè)計其特定的營銷場景，找出解決信用卡營銷問題的方案。 規(guī)范分析法。首先對營銷現(xiàn)狀進行總結(jié)，接著分析探究具體問題，最后提出解決對策，通過探究關(guān)于九江銀行信用卡的可操作化的具體營銷對策，讓論文結(jié)構(gòu)的邏輯性更強。（3）技術(shù)路線本文的技術(shù)路線以從提出問題、分析問題、解決問題的方式進行，如圖 1-1：

這 10 家銀行的在市場上的信用卡份額占有絕大部分，第一名的仍然是工商銀行 12000 萬張，第二名是建設(shè)銀行 9407 萬張，第三名是招商銀行 8031萬張，在這 10 家中，國有大占據(jù)優(yōu)勢地位，雖然客戶對他的印象不是非常的好，因為有著諾達的客戶群及網(wǎng)點普及獲得了非常多的市場，對九江銀行發(fā)行信用卡搶占市場肯定是一個強大的競爭對手，如圖 3-5
【學(xué)位授予單位】：貴州財經(jīng)大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2018
【分類號】：F832.2

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本文編號：2596465