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龍口大酒店營銷策略研究

發(fā)布時間:2020-03-21 01:43
【摘要】:經(jīng)濟水平的發(fā)展與人民生活水平的不斷提高使我國服務(wù)業(yè)迎來新的發(fā)展機遇與契機。近年來,隨著我國中產(chǎn)階級的崛起,人們對旅游消費的需求越來越旺盛,消費的升級帶動需求的增長,作為第三服務(wù)業(yè)重要分支之一的酒店業(yè)也繁榮發(fā)展。然而,面對國際優(yōu)質(zhì)跨國連鎖酒店的競爭以及國內(nèi)酒店落后的設(shè)施及營銷理念,我國酒店業(yè)仍面臨激烈的競爭壓力,亟需改善自身經(jīng)營理念與營銷觀念,運用現(xiàn)代科學營銷手段,從整體打造系統(tǒng)的、特色的、優(yōu)質(zhì)的品牌,從而提升酒店服務(wù)水平,贏得消費者喜愛,在激烈的競爭環(huán)境中脫穎而出。本文以山東省龍口市龍口大酒店為研究對象,運用市場營銷理論中的相關(guān)理論對其展開營銷策略研究。首先,對龍口大酒店內(nèi)部發(fā)展現(xiàn)狀、生存環(huán)境進行系統(tǒng)分析。其次,采用SWOT分析方法對龍口大酒店的優(yōu)勢、劣勢、機會與威脅進行剖析,并總結(jié)出其當前存在的營銷問題以及原因。然后,在此基礎(chǔ)上,采用市場營銷STP戰(zhàn)略分析、7Ps營銷理論進行龍口大酒店營銷策略設(shè)計,圍繞產(chǎn)品、價格、促銷、渠道、人員管理、服務(wù)過程以及有形展示等多個營銷要素制定切實可行的營銷策略。最后,從客戶關(guān)系管理、企業(yè)文化建設(shè)、酒店制度保障、信息技術(shù)保障等方面總結(jié)龍口大酒店營銷策略保障措施,以期為龍口大酒店營銷升級提供參考。鑒于當前旅游業(yè)的興旺帶來酒店業(yè)的發(fā)展良機,本文以中小城市的典型酒店龍口大酒店為例,充分運用管理學、市場營銷等理論進行綜合研究。為其營銷戰(zhàn)略升級、把握當前發(fā)展良機提供決策參考,同時也對其他酒店行業(yè)的營銷策略提供借鑒與思考。
【圖文】:

路線圖,研究技術(shù),路線圖,保障措施


善酒店制度、信息技術(shù)建設(shè)等方面的保障措施。逡逑第六章是結(jié)論和展望,總結(jié)本文的研宄與不足,并指出未來的研宄方向。逡逑本文的研宄技術(shù)路線圖見圖1.1。逡逑1.4.2研究方法逡逑(1)

營銷理論,營銷策略,產(chǎn)品,顧客


[36]。結(jié)合這些不同的營銷策略來滿足客戶的需求和需求被稱為使用“戰(zhàn)術(shù)營銷組逡逑合”。圖2.2表示7Ps營銷理論的內(nèi)容。逡逑7Ps營銷策略逡逑圖2.1邋7Ps營銷理論逡逑Fig.邋2.1邋7Ps邋Marketing邋Theory逡逑(1)
【學位授予單位】:大連海事大學
【學位級別】:碩士
【學位授予年份】:2019
【分類號】:F719.2;F274

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本文編號:2592535


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