【摘要】：公共圖書館的推廣與發(fā)展需要借助相關(guān)的營銷傳播理論來解決其大眾認(rèn)知度偏低的問題,以保證公共圖書館成功向知識共享空間發(fā)展的未來趨勢。文章在"公共圖書館的推廣與建設(shè)可以參照星巴克的成功經(jīng)驗"的分析基礎(chǔ)上,引入了中國學(xué)者自己提出的聲浪傳播理論,建立了公共圖書館"聲浪圈";并分析了公共圖書館實現(xiàn)推廣宣傳的路徑:從發(fā)聲點(diǎn)(作為第三空間的公共圖書館)出發(fā),立足圖書館讀者需求(讀者洞察),通過系列傳播活動(logo設(shè)計、一對一傳播、網(wǎng)絡(luò)樞紐、公關(guān)傳播等),形成圖書館品牌聲浪,最后實現(xiàn)一個目標(biāo),即大眾成為圖書館的"常客",大眾與圖書館之間建立穩(wěn)定的關(guān)系,圖書館成為一個"聚人氣兒"的地方。
【圖文】：

圖1公共圖書館“聲浪圈”(基于“品牌聲浪圈”)回應(yīng)，但也正是這一理念，將杭州圖書館推向了中國公共圖書館的前列，實現(xiàn)了跨越式發(fā)展，在激發(fā)了我國圖書館界對公共圖書館定位問題重新思考的同時，也使我們開始再度審視公共圖書館如何完美闡釋“第三空間”的問題。此外，從2011年起，杭州圖書館陸續(xù)與4家國外友好圖書館開展了圖書交換項目。杭州圖書館將與國外圖書館的圖書交換典藏專區(qū)名為“映像西湖”(TheImageoftheWestLake)，此項目讓更多的世界人民深入了解了西湖文化、杭州文化、中國文化;同時，褚樹青特別強(qiáng)調(diào)圖書館員的培訓(xùn)工作，，定期安排圖書館員參加國際圖書館員交換交流學(xué)習(xí)，開拓圖書館員的視野，提高圖書館的整體服務(wù)水平。德國不來梅市圖書館館長芭芭拉·麗森曾經(jīng)說，“褚先生，是您讓世界了解了杭州”，這應(yīng)該是對圖書館領(lǐng)導(dǎo)的一個比較高的評價。4.1.2圖書館的服務(wù)理念2008年，杭州圖書館借助新館落成開放之契機(jī)，從《公共圖書館宣言》出發(fā)，結(jié)合我國提出的以實現(xiàn)基本公共服務(wù)均等化為首要目標(biāo)的公共文化服務(wù)體系建設(shè)核心理念，提出了“平等、免費(fèi)、無障礙”的服務(wù)理念，這一理念包含了之前其所倡導(dǎo)的將杭州圖書館打造成“市民大書房”、“平民圖書館”的目標(biāo)準(zhǔn)則。事實上，這些服務(wù)理念與杭州圖書館“第三文化空間”的定位是一脈相承的，也可以說是從“第三空間”所蘊(yùn)含的“真理”中釋放出來的�！笆忻瘛薄ⅰ捌矫瘛�、“平等”體現(xiàn)的是我國公共文化服務(wù)的均等化，“無障礙”則凸顯了公共文化服務(wù)的便利性原則，“免費(fèi)”則體現(xiàn)了公共文化服務(wù)的公益性，這與我國在2008年提出的公共文化服務(wù)體系建設(shè)目標(biāo)遙相呼應(yīng)，甚至更超前。此外，“大書房”的理念則是對公共圖書館“第三空間”的一個形象的說法�？傊贾輬D書館的服務(wù)理念是基于中國國情?

赫獠鐚礪鄣拇詞既酥岍黃綻

本文編號：2582905